Jag beställde glas som skulle vara 15% blå för en extra summa och 0% blå glas. Får svaret att jag inte kan få tillbaka pengarna tillbaka för bara det extra tillägget utan jag måste skicka tillbaka gla... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hit... Se mer
Otrolig service och fint bemötande. I onsdags skulle jag i sista sekund köpa en present till min 12-årige kräsne som. En specifik modell som är slut överallt i butik. Den gulliga tjejen som jobbade v... Se mer
Alltså wow! Var först skeptisk över att beställa glasögon med styrka utan att ha testat först, men var verkligen över förväntan! Förutom att jag lyckades få tag på de populära Miu Miu glasögonen som n... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Dagens sätt att köpa glasögon! | Mister Spex
Skrivet av företaget
- Vår vision är att bli Europas favoritplats att köpa glasögon.
- Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Fri frakt när du handlar för 700 kr!
90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 700 kr!
Din beställning expedieras av oss och levereras direkt med Posten.
Kontaktuppgifter
Sankt Eriksgatan 46, 112 34, Stockholm, Sverige
- 08-55 00 25 60
- support@misterspex.se
- misterspex.se
4,1
Bra
2 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Passade inte
4 juli 2024
Svar från Mister Spex
Hej Fredde,
Vad tråkigt att produkten du beställt inte passade på dig. Jag hoppas i alla fall att du är nöjd med en smidig och enkel returprocess :)
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Lätt att hitta det man söker
Lätt att hitta det man söker, snabb leverans och fina produkter!
28 juni 2024
Problemfritt bara.
1 juli 2024
Så fint och alltid nöjd med min…
Så fint och alltid nöjd med min beställning snabbt leverans och när man har frågor dom är professionella.🩷
30 juni 2024
Lång leveranstid
Mr spex brukade vara kanon, linserna skickades samma dag eller dagen efter man beställde. De senaste leveranserna däremot, då har det tagit över en vecka innan de packat och skickar ordern. Linserna hann inte fram i tid till semestern pga detta så får köpa extra uppsättning innan avresan. Det märks tydligt att något hänt med kvalitén på logistiken.
28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mister Spex
Hej Daniel,
Tack för din feedback!
Jag beklagar att du upplevt problem med leveranserna på sista tiden. Det har inte skett några ändringar i logistiken. Finns varan på lager skickas den i regel samma dag som beställningen kommer in. Är det en vara som inte lagerhålls, vilket troligen är fallet här, så är leveranstiden längre. Har du frågor gällande en specifik order får du gärna återkomma till oss på support@misterspex.se. Annars hoppas jag att vi kan överträffa dina förväntningar nästa gång!
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, hjälpsamma men tyvärr hade ni inte glasögonen i lager ”nytt par” så fick köpa visningsex. Tycker man då ska erbjuda lite rabatt.
12 juni 2024
Enkel att beställa
Enkel att beställa, snabb leverans och bra pris. Glasögonen satt perfekt
20 juni 2024
Enastående service och personal – Bästa glasögonbutiken!
Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hitta de perfekta glasögonen. Från det ögonblick jag steg in i butiken kände jag mig välkommen och omhändertagen. Rekommenderar starkt denna butik till alla som söker professionell och personlig service! 5 stjärnor!
15 juni 2024
Bra och smidigt köp
Bra och smidigt köp. Solglasögonen var lika snygga i verkligheten som på bilden.
20 juni 2024
Perfekt kvalitet väldigt snygga älskar…
Perfekt kvalitet väldigt snygga älskar mina solglasögon 😍
21 juni 2024
Saknar ett glasögonfodral
Saknar ett glasögonfodral, utebliven återkoppling efter mejlkontakt
12 juni 2024
Svar från Mister Spex
Hej Jenny,
Tack för din feedback! Glasögonbågar ska självklart alltid levereras med fodral och jag beklagar att det missats i detta fall. Om ditt ärende fortfarande inte är löst så får du gärna svara i mejltråden du har med kundtjänst så återkopplar vi till dig där.
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Snabba leveranser och det var smidigt…
Snabba leveranser och det var smidigt att returnera en produkt också
11 juni 2024
Mycket bra!
Prisvärt, snabbt, jättebra kundservice och smidigt med retur när ena paret inte passade. Mycket nöjd med både servicen och glasögonen.
20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra priser och bra service
Bra priser och bra service. Det var lätt att returnera varor och jag fick även snabbt svar från kundtjänsten när jag ville avbryta en order. Kändes tryggt att beställa på Mister Spex.
6 juni 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.