Logotyp för Mistermateriaux
Besök webbplatsen

Mistermateriaux Omdömen 

1 242
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Järnhandel
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne ergonomie du site Web. Le choix d'un article s'effectue d'abord par son type. Si plusieurs modèles existent avec des diamètres différents, le choix définitif s'effectue dans une fenêtre à c... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'avais rencontré un problème de paiement le jour de ma commande. J'ai contacté le service clientèle et j'ai évoqué la situation. Après quelques explications, la commande a été résolue avec succès.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé des gants de travail. Excellent produit, bonne qualité, très bon prix, expédition rapide et bonne communication. Conforme en tout point à la description sur le site web. Peut-être même u... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Livraison très rapide mais les emballages reste très léger. Des vis à placo étalées par terre lors de la livraison (carton troué et boite de vis également, sûrement de la perte sur la quantité command... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Järnhandel

Skrivet av företaget

MISTER MATERIAUX est une entreprise Française spécialisée dans la distribution de produits et de matériels de construction, travaux, bricolage et décoration. Initialement destinée aux professionnels du bâtiment, notre offre de produits et services de qualité est également adaptée aux bricoleurs ainsi qu'à d'autres secteurs d'activités comme l'industrie ou l'automobile.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(1 242)

391 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien

Très bien, j'ai eu un peu peur que la livraison arrive un poil en retard car je n'avais pas reçu d'email de maj du statut de ma commande mais reçu très rapidement donc très content.

26 maj 2026
Logotyp för Mistermateriaux

Svar från Mistermateriaux

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée très rapidement et que vous en êtes pleinement satisfait.

Nous comprenons tout à fait que l'attente d'un e-mail de mise à jour ait pu vous faire un peu peur. Pour tout vous dire, notre entrepôt en France carbure au quotidien pour expédier les commandes en stock physique sous 24 heures, et le colis part parfois si vite que le suivi transporteur prend un peu de temps à s'actualiser ! C'est un fonctionnement bien différent de nos articles en « stock fournisseur », pour lesquels les délais sont plus variables et dépendent des usines partenaires.

Dans votre cas, tout a été ultra-rapide et nous en sommes enchantés. Nous veillerons à améliorer l'envoi de nos e-mails de suivi pour vous rassurer au maximum lors de votre prochaine visite.

Bonne continuation dans vos travaux !

Cordialement,

L'équipe MisterMateriaux

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Retard de livraison

Retard de livraison, sans aucune notification, j'ai contacte le sav qui m'annonce 15j de plus (ça fait déjà 15j que j'attends). Si je ne les avais pas contacté, je serai encore dans l'attente.

18 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai récupéré un colis qui avait pris…

J'ai récupéré un colis qui avait pris beaucoup de chocs.Le carton était mal en point.
RÉSULTATS : 2 cartouches sont inutilisables.
J'ai envoyé un mail au service client le 23/05/26 ..... AUCUNE réponse à ce jour.
Pour une première expérience... c'est pas top!!! et je pense que se sera la dernière...

19 maj 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer