J’ai commandé 2 tapis. Ils sont arrivés avec un délai trop tardif. Tout est à réaction et c’est insupportable. Cependant, le produit est bien. Je dissocie les deux.
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Det här tycker kunderna
Hoe geweldig leuk is dat, dat je vanaf 1 exemplaar gewoon een deurmat met je eigen tekst of logo kan laten maken. Als je het eerder verzint dan ik nu deed is het ook zeer betaalbaar. Maar ben je laat... Se mer
Une équipe très aimable et arrangeante. Des tapis de qualité à prix attractifs ! Chaque fois que je demande une instruction spécifique, ils font en sorte d'y répondre. Ils sont extrêmement disponibles... Se mer
dabors jetait un peux septique, qu'il aurait travaillez avec des filtre sur leur Foto, car le couleur etait fort visible, mais quand la carpet est venu, alors javais vraiment l'effet WOW ! Les couleur... Se mer
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Et oui, nous sommes déjà actifs depuis 2013 dans la production des tapis personnalisés et tapis publicitaires, nous avons également ajouter la structure en aluminium pour les centres commerciaux et les zones industrielles ! Vous trouverez sur ce site web www.mistercarpets.com, une large sélection de tapis personnalisés de haute qualité et à des prix corrects. Vous souhaitez vous différencier de vos concurrents ? Ou vous souhaitez tout simplement être original en réservant un accueil chaleureux et prestigieux à vos clients ? Sachez que nous pourrons personnaliser au maximum votre tapis d’entrée avec votre logo, vos propres couleurs et votre slogan. Si vous êtes à la recherche d’un tapis personnalisé, d’un paillasson personnalisé, d’un tapis pour un événement promotionnel dans une foire ou un salon, vous avez frappé à la bonne porte ! Nous garantissons la qualité de nos produits !
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4,0
Bra
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J’ai commandé 2 tapis
J’ai commandé 2 tapis. Ils sont arrivés avec un délai trop tardif. Tout est à réaction et c’est insupportable. Cependant, le produit est bien. Je dissocie les deux.
4 september 2026
Svar från Mistercarpets
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai d’expédition de votre commande et vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette attente.
Dans votre cas, la réalisation de vos tapis nécessitait un processus de production spécifique afin de garantir une impression de qualité et une bonne visibilité du logo que vous nous aviez transmis.
Ce délai a également coïncidé avec la période des congés, ce qui a malheureusement rallongé le temps de production plus que prévu.
Nous comprenons parfaitement que ce délai ait pu être contraignant et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Encore toutes nos excuses pour cette attente, et merci pour votre confiance. Nous espérons que le résultat final vous apportera entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Mistercarpets,
Zo origineel
Hoe geweldig leuk is dat, dat je vanaf 1 exemplaar gewoon een deurmat met je eigen tekst of logo kan laten maken. Als je het eerder verzint dan ik nu deed is het ook zeer betaalbaar. Maar ben je laat dan ligt tegen een meerprijs binnen een week de mat op je mat.
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
La commande ne correspond pas tout à…
La commande ne correspond pas tout à fait au attente car le logo n’est pas totalement lisible..
Seul proposition de geste commercial 5% sur une nouvelle commande
16 augusti 2026
Pas sérieux
Après un changement de logo de notre société, nous avons commandé un nouveau tapis d’entrée sur lequel devait être imprimé le nouveau logo. À réception (délais de livraison de plus d’un mois), il s’avère que le logo n’est pas "imprimé", mais reproduit à partir de pièces découpées et collées sur une pièce de plastique noir. Mais elles sont mal ajustées entre elles, et le tapis n'est pas utilisable (surtout dans un contexte professionnel). Interrogé, le SAV nie l'évidence en répondant qu'avec le temps, le tapis va reprendre un aspect normal. Compte tenu de leur refus de remplacer le produit, j'en ai demandé le remboursement. En attendant leur réponse, je commande de nouveaux tapis par ailleurs ce qui permettra de comparer et de conforter ou non mon avis sur cette société.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Tapis de très bonne qualité
Tapis de très bonne qualité, livraison rapide
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
TAPIS PERSONNALISE
ACHAT RAPIDE
BONNE QUALITE
BEAU PRODUIT
CONTACT RAPIDE
MAIS PAS LA COULEUR ATTENDUE (image dans le mail bleu foncé, tapis en main bleu clair)
2 juli 2026
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis vous apporte satisfaction .
Nous vous confirmons que votre tapis a été fabriqué conformément à la maquette validée et aux références de couleurs sélectionnées. Une légère différence de rendu entre un écran et un support textile est tout à fait normale.
À la réception, les fibres du tapis sont également affaissés par le transport : avec l'utilisation, elles se redresseront, ce qui intensifiera la couleur et lui donnera un aspect plus soutenu.
Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux et la transmettrons à notre service concerné afin de poursuivre nos efforts d'amélioration de la qualité de nos produits et de nos services.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question .
Cordialement,
Un grand merci pour ces superbes…
Un grand merci pour ces superbes carpets. Les couleurs sont éclatantes et la qualité est vraiment au rendez-vous. Mes clientes en sont éblouies. Merci du fond du cœur !
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Je recommande 👌🏾
Je recommande 👌🏾.
Très bonne qualité, envoi et suivi top.
Fiable à 100%.
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Amazing service
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Professionnel
Personne très sérieux et le tapis et de la qualité.
Ils sont rapide très à l’écoute de la clientèle.
Je le recommande.
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Personne tres sérieuse très bonne…
Personne tres sérieuse très bonne qualité de tapis très satisfait très rapide je les recommande
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Très satisfaite de la qualité du tapis
Très satisfaite de la qualité du tapis. Entreprise sérieuse et professionnelle. Envoie rapide !
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Qualité super livraison rapide je…
Qualité super livraison rapide je recommande fortement
8 juli 2026
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Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
C'est vraiment Qualités sérieux et…
C'est vraiment Qualités sérieux et livraison très rapide je recommande
7 juli 2026
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Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Qualité médiocre
Qualité médiocre, dimensions non conformes à la commande et service client très décevant. Je ne recommande pas ce vendeur.
8 juni 2026
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour et vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et services, et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre commentaire a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos processus.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les points évoqués.
Concernant les dimensions du tapis, il est clairement indiqué sur notre site internet que tous nos tapis sont fabriqués avec une tolérance de fabrication de plus ou moins 5 %. Cette information était donc disponible avant le passage de votre commande. Par ailleurs, lors de l’envoi du bon à tirer et de la confirmation de conception, cette tolérance vous a également été rappelée. Vous avez ensuite validé et confirmé votre accord sur cette conception. Nous constatons donc que l’information a bien été communiquée à plusieurs reprises avant la mise en fabrication.
Nous restons à votre disposition pour toute explication nécessaire.
Cordialement,
Très rapide et bons conseils de…
Très rapide et bons conseils de conception pour une demande spéciale
25 maj 2026
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
100%
Excellent qualité!!! Livraison rapide et suivie professionnel !!!
31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Svar från Mistercarpets
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes heureux de constater que le rendu et la qualité de votre tapis sont à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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