O envio foi rápido, e mesmo tendo havido um erro no pagamento por mbway a loja teve a preocupação de entrar em contacto comigo e confirmar se queria continuar a encomenda, agilizando assim as coisas.... Se mer
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Det här tycker kunderna
Compra simples e rápida. Entrega no dia seguinte. Mas comprei o que está na página como sendo filtros da Xiaomi para o robô aspirador e entregaram “filtros compatíveis”, como vinha depois escrito na f... Se mer
100% de confiança. Já comprei vários smartphones e não houve um único problema! Entrega em dois dias sempre! Acompanhamento de todo o processo de encomenda desde a confirmação da compra até à... Se mer
Företaget har svarat
São excepcionais na rapidez de entrega e na qualidade dos produtos que disponibilizam. Têm uma excelente relação qualidade / preço. Sendo secundário, pecam apenas pela dificuldade na comunicação, d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
A MiShop agora é SmartCool! A mesma equipa e a maior Loja de Marcas e Produtos Smartphone, Smarthome, Ecossistema Xiaomi, Aspiradores Robot, Pequenos Domésticos, Imagem e Som, Brinquedos e muitos mais.
Kontaktuppgifter
Rua General Humberto Delgado, 3200, Lousã, Portugal
- geral@smartcool.pt
- mishop.pt
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Serviço muito rápido e eficaz.
Serviço muito rápido e eficaz.
Recebi a encomenda no dia seguinte a ter efetuado o pagamento.
6 april 2021
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Svar från Smartcool
Olá Ricardo, que bom que chegou tudo dentro do prazo como seria de esperar. Fazemos os possíveis para prestar um serviço de excelência a todos os nossos clientes. Até breve!
A encomenda chegou em perfeitas…
A encomenda chegou em perfeitas condições.
Desta vez classifico como 4 e não 5 (já que não há 4,5 *) porque tive de questionar o facto do prazo estar a avançar sem que houvesse notificações da encomenda estar ser processada. Mas reagiram de forma muito positiva e rapidamente deram atenção ao assunto.
Assim, continuarão na lista de recomendações e voltarei a fazer compras.
Obrigado.
5 april 2021
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Svar från Smartcool
Agostinho, muito obrigada pelo seu feedback. Pedimos desculpa se de facto não o avisarmos de imediato do atraso da expedição da encomenda. Estamos certos que numa próxima encomenda tudo correrá melhor para merecermos as 5* :D Até breve!
Svar från Smartcool
João, thank you for your review. We hope to see you soon!
Simplesmente fantástico
Simplesmente fantástico. Atendimento na loja física muitíssimo bom. Atendimento na loja virtual muitíssimo bom. Sem dúvida que recomendo.
30 mars 2021
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Svar från Smartcool
Ficamos muito contentes que tenha tido uma boa experiência connosco, é com essa missão que a nossa equipa trabalha todos os dias. Obrigada pela recomendação, Diogo.
Serviço bastante rápido
Serviço bastante rápido, embora tenha ocorrido um engano na entrega, foi rapidamente corrigido e sem custos. Assim, recomendo a aquisição através da loja online.
29 mars 2021
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Svar från Smartcool
Ainda bem que conseguimos resolver o engano da melhor maneira. Muito obrigada pela avaliação. Queremos continuar a recebê-lo. Até breve!
Super satisfeita com a compra
é a segunda vez que compro na loja, as encomendas são recebidas bastante rápido
27 mars 2021
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Svar från Smartcool
"Vemo-nos" uma terceira vez? :D
Obrigada pela sua avaliação!
Svar från Smartcool
Thank you so much for the positive feedback.
Recomendo!
Primeira vez que comprei na Mishop. Encomendei um Smartwatch com promoção do dia do pai. Demorou apenas 1 dia útil, sempre com atualização rápida e transparente do processo via email.
O aparelho chegou em perfeitas condições e sem qualquer anomalia no seu funcionamento.
Recomendo :)
23 mars 2021
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Svar från Smartcool
Rita, que bom que funcionou tudo de forma excelente, como nos esforçamos todos os dias para que aconteça. Obrigada pelo reconhecimento. Queremos que volte!
Correu tudo bem
Correu tudo bem, recebi o meu produto em perfeitas condições e em muito pouco tempo! 5 Estrelas! Recomendo!!!
23 mars 2021
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Svar från Smartcool
Carlos, que bom que teve uma ótima experiência de compra. Muito obrigada pela sua partilha. Até uma próxima encomenda.
Site intuitivo e excelente apoio ao…
Site intuitivo e excelente apoio ao cliente! Recomendo!
18 mars 2021
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Svar från Smartcool
Olá Márcia, estamos muito satisfeitos com a sua avaliação. Continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança. Recomende-nos aos seus amigos... Até breve!
Segunda vez que faço encomenda e em 24…
Segunda vez que faço encomenda e em 24 h recebi.
Muito satisfeita recomendo vivamente.
18 mars 2021
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Svar från Smartcool
Ana, mais rápido só se nos visita-se na nossa loja da Lousã :D
Esforçamo-nos todos os dias para prestar um excelente serviço. Até à próxima!
Excelente
Segunda experiência de compra nesta loja, mais uma vez produtos correspondem às expectativas, preços acessíveis, e uma impressionante rapidez no envio dos produtos (menos de 48H).
16 mars 2021
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Svar från Smartcool
Olá Carolina, ficamos SUPER contentes em saber que teve uma ótima experiência de compra connosco, pela segunda vez. Esperamos que volte! Muito obrigada.
Great items, great value and ultra fast shipping!
Another purchase from a shop that insists on not disapointing! Will definitely return, I'm a happy costumer!
16 mars 2021
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Svar från Smartcool
The happiness of our customers is our mission every day. We look forward to welcoming you again. Thank you very much for the feedback Daniel!
Entrega muito rápida e em perfeitas…
Entrega muito rápida e em perfeitas condições.
A fatura devia ser enviada por e-mail ou descarregada a partir da conta online.
15 mars 2021
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Svar från Smartcool
Olá Miguel, muito obrigada pela sua classificação e feedback tão positivo. Agradecemos a sua sugestão. Esperamos voltar ao contacto numa próxima encomenda!
Mi Power Strip 3 Tomadas + 3 USB 5V 2A
Bons produtos e eficiente entrega
9 mars 2021
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Svar från Smartcool
Que bom que correu tudo bem. Muito obrigada pelas 4*, o que nos falta para receber mais uma? :D
Até uma próxima!
MUITO BEM!
MUITO BEM!
Todo o meu processo de compra, iniciado com consulta por e-mail, seguido de Encomenda/Expedição/Entrega foi claro, ágil e eficaz.
Cliente muito satisfeito.
Felicito equipa SmartCool!
8 mars 2021
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Svar från Smartcool
Que bom que considera que lhe prestámos um excelente serviço. Esforçamo-nos todos os dias para dar aos nossos clientes um serviço 5* e para que fiquem muito satisfeitos! :) Obrigada pelo reconhecimento.
Svar från Smartcool
Ângelo, muito obrigada pelo seu feedback e recomendação. "Vemo-nos" novamente numa próxima? :)
Good support
It was amazing, actually, they are confirming if the accessories that you are bought match the equipment.
4 mars 2021
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Svar från Smartcool
Thank you very much Luciana. We work daily to provide excellent customer service.
Good experience
4 mars 2021
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Svar från Smartcool
Thank you very much for the feedback. We want you to come back!
Muito Rapida menos de 24 horas
Muito Rapida menos de 24 horas, Bracelet MiBand 5 metalica Rosa, mais qualidade do que estava à espera e muito Bonita.
4 mars 2021
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Svar från Smartcool
Mais rápido só se nos visita-se na nossa loja da Lousã :D
Obrigada pelo feedback e até uma próxima!
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