MIOWIFI Omdömen 239

El día 7 de julio realicé un pedido de alquiler para una unidad de Miowifi y en el proceso de compra por lo que sea no se registró la opción de entrega 24h. Llevo 2 días intentando contactar con ellos por teléfono, chat y correo para intentar agilizar la entrega abonando el suplemento necesario, pero no he obtenido respuesta. Necesito el aparato desde hoy y no tengo ni idea de si llegará a tiempo.

No revisan sus aparatos ni que funcionan antes de enviarlo. A mí no me entraba la carga porque el cable estaba mal, perdí dos días en el extranjero en averiguarlo y me duraba sólo mediodía. Bastante decepcionada. Además el servicio posterior de atención al cliente igual de malo, echándome a mi en cara q tendría q haber comprado otro cable y haberles mandado la factura

también podrían devolverme el dinero de los dos días en los que el aparato funcionó unas horas, y no lo han hecho, así que eso de que me habrían pagado el cable es mentira

On my trip to USA this was the best choice. Unlimited internet whatever you go and use all your app. Thanks for everything and highly recommended.

Mi experiéncia ha sido muy satisfactoria. No he tenido ningún problema. 100% recomendable.

Ha cumplido con todas mis expectativas, nos conectamos al router nada más llegar al aeropuerto y ha funcionado perfectamente durante los seis días que hemos estado en EEUU, la batería aguanta todo el día. Ha sido perfecto

He viajado a NY con mi pareja y nuestra hija, 8 días. La oferta de datos de navegación en USA de nuestro operador era un desastre y decidí probar un sistema de WIFI pocket. Finalmente me decidí por MIOWIFI y la verdad es que hemos podido estar conectados con nuestros 3 teléfonos sin problemas. Lo hemos utilizado sobretodo para google maps, whatsapp, e-mail y para consultar cualquier web (y mi hija tik tok también). No necesitábamos más, así que nos ha ido muy bien. Tan solo 1 o 2 veces parecía que estábamos sin conexión pero fue solo cuestión de minutos.

Lo he usado en mis vacaciones y ha funcionado perfectamente, no he tenido ningún problema. Muy bien el servicio, porque me llegó a tiempo y muy facil hacer la devolución. Totalmente recomendable.

He utilizado por primera vez el router de alquiler de Miowifi en Uzbekistán. La experiencia ha sido espectacular, fácil de conectar y de usar. Tan solo he perdido señal durante unas horas cruzando el desierto rojo. Por lo demás, totalmente recomendable.
Miguel Angel

Acabo de regresar de un pedazo de viaje de Egipto y me veo en la obligación de hacer una valoración sobre el maravilloso aparato MIOWIFI durante 8 días hemos poseído estar conectados a Internet en casi todo momento, esto incluye dentro de un crucero por el nilo que como podéis imaginar por esa zona se supone que pocos repetidores hay y tengo que decir que las 5 personas que hemos estado utilizando el aparato hemos podido enviar mensajes de whatsapp, mandar correos (con archivos adjuntos de poco peso) buscar direcciones desde Google maps, etc. Todo con una velocidad de respuesta muy aceptable y todo esto por un inporte muy atractivo. Súper recomendable.

No existe atención al cliente. Llevo varios días intentando contactar con ellos, pero no hay manera. No responden a los correos electrónicos, no responden al chat, y por teléfono, elijas la opción que elijas, se corta la llamada. Y esto sin llegar a alquilar el dispositivo. No me quiero ni imaginar si ya lo he alquilado/pagado y este no funciona correctamente. Servicio nada recomendable.

Perfecto su funcionamiento en Japón durante 2 semanas sin ningún problema de conexión.
La entrega una semana antes del viaje y la recogida una semana después en mi domicilio más comodo imposible.
Antes de bajar del avión ya teníamos internet en nuestros dispositivos. 3 móviles y 1 ipad.

Lo alquile por dos semanas a europa, fantástico el servicio nunca me quede sin internet y tenia buen alcance en varios dispositivos, la recepcion y entrega del producto tiene una buena logistica

Excelente producto, fácil de usar y fácil de activar una vez instalando el pasword ya se conecta en automático a los aparatos conectados tiene muy buen alcance del aparato a los celulares conectados, una excelente opción para viajar.

Ojo me voy en 1 dia lo pedi hace una semana y nadie sabe donde esta el aparato.no atienden hay que llamar varias veces. Me imagino si hay un problema tecnico quien te lo resuelve.

Internet rapido, facil de connectar, y sin límites. Te recomiendan que no veas videos pero por ejemplo en canadá que es donde lo usé yo, con el ilimitado iba muy fluido. Repetiré sin duda

Me encanto el servicio, estuve conectado todo el tiempo , estoy en el negocio del Turismo y me parece una excelente Opcion para los clientes, lo contrate para probarlo
lo Recomiendo 100 porciento

Very, very bad experience.
I placed a prepaid order on this website (MIOWIFI Rent) on the 31st of December. Considering my trip start date was on the 1st of February, I thought there was plenty of time to deliver the device. The date was approaching and I got no information/tracking number. So I tried to contact them dozens of times on the phone to ALL their regional numbers (they never answered and their voice platform will actually hang up on you!). No avail. Finally, 25th January, i.e. -5 working day to departure and only after several emails, somebody comes back saying they simply "do not deliver" to my address, they were “very sorry”, blabla... they would issue a full refund.
I had to rush to find an alternative in less than 5 days, that was not easy, nor less expensive.

Guess what: On an unspecified date, between 2nd Feb and 10th Feb when I was travelling, the device was delivered to one of my neighbours...
I found out by chance because they (MIOWIFI) wrote to me saying they wanted the device back, but of course no return label was sent to me. I got a return label via email on the 7th of March(!). I had to print it myself of course and waited for DHL to collect the package. The courier never showed up on that day. When I contacted them, DHL said MIOWIFI made an error in creating the pickup note… Finally, they reissued a pickup note... printed again and and it was eventually collected yesterday.
O
M
G

Contraté el módem miowifi 7 días y no he podido conectarme ningún día,un día en una excursión me salió otro módem de mío wifi así que no era por mi teléfono,cuando me llegó ,llegó totalmente descargado,he estado escribiendo al soporte y no me han dado ninguna solución así que me gustaría que me devolvieran algo del dinero

El servicio lo puedo resumir en:
lo bueno:
1. Señal adecuada en España.
2. Llegó el módem antes de tiempo a mi domicilio, por lo que no se tuvo problemas para esperarlo.
3. Cuando regrese al país, me enviaron la guía.

Lo malo:
1. La batería dura muy poco, no alcanza para todo el día, tienes que cargarlo en la tarde, lo cual resulta complicado siendo que estás viajando y no tienes opciones para cargar.
2. Revisen bien el módem antes de llevárselo de viaje, ya que el conector usb no funcionaba de forma correcta y tenía que “jugar” para que pudiera cargar, eso me resultó molesto y difícil.
3. Del punto anterior me comuniqué al servicio al cliente y nunca me solucionaron, ni siquiera me contestaron, por lo que lo considero pésimo el servicio.
4. El equipo que me enviaron estaba golpeado y medio sucio, al parecer no le dan mantenimiento.
5. Velocidad súper lenta, al menos en España, no me refiero a ver videos, sino para consultar direcciones e información.

Nunca tuve conexión a Internet, el dispositivo mostró siempre el mensaje de reserve first please, lo reporté y se tardaron en atender cada vez que los contactaba, sólo me decían que ya estaba activado el servicio, pero nunca lo tuve, mejor compré un sim de Dodadon Europa.