Die Ware ist heute eingetroffen und es ist so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Ich möchte mich ganzherzlich für die Lieferung bedanken, ausgezeichnete Kundenbetreuung und sehr gute Abwicklung... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Habe mir im Shop ein Sofabezug bestellt, mich vorab beim Kundensupport informiert für hilfe bei der auswahl, wurde dann sofort und bestens beraten was zur bestellung geführt hat, es wurde schnell gel... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe einen personalisierten Kleiderbügel bestellt. Die Ware ist qualitativ hoch und der Druck genau nach meinen Wünschen. 1 Stern muss ich abziehen, da die Lieferung lange gedauert hat und da... Se mer
Företaget har svarat
Dopo un inizio non dei migliori dovuto ad un ritardo sulla spedizione motivata e non imputabile al sito ma di un fornitore, il servizio clienti si è subito attivato. Il servizio clienti mi ha su... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Eine Vielzahl an exklusiven Produkten beim Schweizer Onlineshop für Ihr Vergnügen beim Einkaufen! Hammer Produkte zu Unglaublichen Preisen bei Minikauf in den verschiedenste Kategorien.
Kontaktuppgifter
Hintergasse 20, 9620, Lichtensteig, Schweiz
- info@minikauf.ch
- minikauf.ch
4,1
Bra
170 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Ich bin wie letztes mal wieder sehr…
Ich bin wie letztes mal wieder sehr zufrieden. Alles klapt schnell und war in Ordnung. Danke schön
16 maj 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Produkteherkunft nicht ersichtlich
Vom Produkt selber nicht so überzeugt.
Der Kundendienst hingegen war sehr hilfsbereit und stets freundlich.
11 juli 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Top top Top Shop
18 juni 2023
Es klappte mit der Rechnung nicht
Es klappte mit der Rechnung nicht, obwohl es klare Angaben zur Rechnungsadresse gab. Als das endlich geklappt hat, ging es lange , bis die Lieferung ankam.
Der ganze Vorgang dauerte über einen Monat.
8 maj 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Rosmarie Krebs von der Stiftung Wagerenhof,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams hat Sie kontaktiert, leider erhalten wir keine Antwort mehr.
Wir haben vereinbart dass wir Ihnen keine Rechnung mehr schicken und haben dies auch so gemacht. Dann wurde der Betrag am 08.05.23 dennoch einbezahlt und wir haben diesen am 09.05.23 ausgeführt. Die Lieferung ist am 25.05.23 bei Ihnen eingetroffen.
Wir bedanken uns nochmals sehr bei Ihnen für die Bestellung und wünschen noch eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Habe das erhalten was ich bestellt…
Habe das erhalten was ich bestellt habe.
Wurde immer informiert bezüglich Lieferung.
30 april 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Herr Pedrotti,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Super gute Betreuung
Super gute Betreuung! Die Wahre ist fristgerecht eingetroffen.
Ich bin sehr zufrieden.
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Frau Schüpfer,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
Ich habe die Ware noch nicht erhalten - nach fast 2 Wochen
28 maj 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams hat Sie bereits kontaktieren.
Ihre Lieferung hatte inklusive Gravur und Feiertage eine Lieferzeit von 14 Tage. Wie in den Versandbeschreibung beschrieben, dauert die Lieferung 10-14 Tage und ist am 08.06.23 erfolgreich zugestellt worden.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Bis heute nicht erhalten 🤔
22 maj 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Alla Chlosta,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Lieferadresse Name AA AA ist leider nicht verfügbar und die DHL hat den Namen nicht gefunden und die Lieferung wird zurückgesendet zum Absender.
Wir haben Ihnen einen neuen Artikel geschickt, nachdem wir Sie kontaktiert haben und dieser ist bereits angekommen.
Leider schreiben Sie uns nicht mehr zurück, was wir sehr schade finden.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Sehr lange Lieferzeit
18 maj 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Frau Guggisberg,
Wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeit zur Kenntnis und werden gerne Ihre Bestellung überprüfen.
Die Lieferzeit von 12 Tagen, einschließlich der Feiertage Auffahrt und Pfingsten, liegt im Rahmen der angegebenen Versanddauer von 10-14 Tagen für kostenlosen Versand dieses Produkts.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie dies bei Ihrer Bewertung berücksichtigen könnten, und bedanken uns bereits im Voraus.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Martin Moser,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Rückgabepolitik unzufrieden sind und den Eindruck hatten, dass wir kundenunfreundlich sind.
Wir haben Ihnen angeboten, die Lieferung vollständig zurückzunehmen und den Betrag zu erstatten. Gerne können Sie den Sofabezug in der Originalverpackung an uns zurückschicken. Sie tragen lediglich die Kosten für die Rücksendung. Natürlich steht es Ihnen frei, dieses Angebot abzulehnen.
Falls Sie uns auch mitteilen möchten und Fotos bereitstellen können, warum der Bezug nicht auf Ihr Sofa passt, sind wir dankbar für diese Informationen.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Unannehmlichkeit weiterhin als unseren geschätzten Kunden willkommen heissen dürfen.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Das Minikauf Team
top rucksack
zeitnahe lieferung. wasserdichter gut anpassbarer rucksack zu einem günstigen preis. einfach einzustellen. viele einzelne fächer gut anbringbare zusatzsachen.
28 februari 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Alles super geklapt
21 februari 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Lieferzeit lässt zu wünschen übrig
Lieferzeit lässt zu wünschen übrig, hätte es selber bei wish bestellen können!
3 februari 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören. Wir haben Sie im vorhinein Informiert, dass die Lieferung leider länger braucht, da dieser Artikel leider nicht verfügbar war für eine Zeit.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Kundenservice
Etwas war bek meiner Lieferung nicht in Ordnung .Hab dann Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen u die Antwort u Hilfeleistung kam innert kurzer Zeit zurück u es hat sich alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt!
2 februari 2023
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Svar från Minikauf Onlineshop
Guten Tag,
wir haben Ihnen eine Mail geschrieben aber leider noch nichts gehört.
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Wir haben Sie extra informiert das die Lieferung leider länger braucht und diese in Verzug ist. Dass Sie gerne die Bestellung nach Erhalt an uns zurückschicken können wenn Sie mögen, auf unsere Kosten.
Leider haben wir nichts mehr gehört und gedacht es ist in Ordnung.
Gerne können Sie uns nochmals schreiben das wir diese Angelegenheit klären können.
Wir bedanken und nochmals sehr bei Ihnen und wünschen noch einen schönen Tag.
Das Minikauf.ch Team
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Geschenk ist pünktlich angekommen und…
Geschenk ist pünktlich angekommen und war in sehr gutem Zustand.
26 december 2022
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Lange Lieferzeit
+ Mit der USB-Heizjacke sind wir zufrieden, entspricht unseren Erwartungen.
- Versand: Am 15.12.22 bekam ich eine Mitteilung, dass die Ware versendet wurde. Leider kam das Paket jedoch erst am 29.12.22 bei mir an, da es direkt von China versendet wurde. Es wäre wünschenswert, dass bei der Bestellung ersichtlich ist, dass der Artikel von China versendet wird und dadurch die Lieferzeit länger dauert.
14 december 2022
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Wir werden auch Ihre Punkte aufnehmen und intern nochmals anschauen.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Bei erster Bestellung funktionierte die…
Bei erster Bestellung funktionierte die heizfunktion nicht. Wurde sofort ohne zögern neu geliefert und alles hat super funktioniert. Sehr kundenfreundlich
13 december 2022
Svar från Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
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