Du sade: Felt Unwelcome and Let Down
Har gått hit förr och tyckt att det varit ett trevligt ställe. Men tycker att deras bokningssystem är oklart och inte tydligt nog för vad som gäller. Jag gick dit för att boka en tid för IR-bastu då jag har presentkort och tyckte det är lättare att göra det irl då jag mejlade igår men fick bara svaret "se hemsidan för vad som gäller". Var där precis när de öppnade idag och fick en tillsägning att det absolut inte är okej att bara gå dit för att man har en fråga. Kände mig väldigt förnedrad när jag gick därifrån och det dåliga bemötandet gjorde mig ledsen. Om det inte är okej att gå dit för att boka tid eller fråga vad som gäller, rekommenderar jag dem att man låser dörren när man har behandling och skriver en lapp på vad som gäller. Kommer inte boka någon behandling där tyvärr.