Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,3
9 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I have tried to cancel my subscription 5 times. No luck. They keep sending me food. It seems to me that they think they can wear you down to where you just give up. Don’t order from this company if you ever want to cancel a subscription. There business model seems to be, we roped you in, now you are stuck.
Called and had my order on hold till I called back. And to change it since my poodles are allergic to chicken. They just shipped out food with out reaching out to me. And sent what my dog is allergic to. Do not buy food from this company. Also have called 4 times today only to get call cancelled.
Don't order from this company . They will not let you cancel subscription
Mills pet food is a scam! They turn your order into a subscription and then drag you along not enabling you to cancel it. Beware !!!
My order had several delivery problems and they kept saying that they have the correct address but every time the order was sent back to them. I’ve had this issue since I started and so far I have received just 2 after many many phone calls to customer service who are kind but can’t do much. yes very disappointed. I’m going to cancel my subscription but looks like that’s difficult too.
This is a follow up to a review I write a couple days ago. Later that day my order was cancelled/not shipped as requested. A refund us being processed
A representative reach out via email and made suggestions to remedy my situation. I did receive a phone call and after some discussion I decided to give a 2week try with a different food. We’ll see if that works. My subscription is placed on hold until February. At that point I’ll make a decision.
Overall the representative was very pleasant and helpful. I still feel that there needs to be a better means of communication for customers, especially if they have concerns or problems.
Overall the food seems to be of quality, but it is expensive.
The packages of food weighted more than the serving size of Science Diet, Acana or Orijen.
The membership is difficult to cancel as it cannot be completed online (I was told this feature was working and they lied or no one checked. Not sure which is worse).
Very first warning should be have to give personal information to even see any of three recipe ingredient list nutritional analysis or leave review. Only subscriptions allowed. No recycling logo. Have to use their questionnaire and computations of daily MER given in ounces. Hard to believe the undisclosed manufacturer fills each daily bag with exact oz for each order. Kcal/cup numbers very low meaning coated kibble is not nutrient dense and non meal chicken only a third of recipe. Gimmicks to sell expensive veggies and fillers. Nothing about company, sourcing, manufacturer, testing, quality control, research, professionals. MER and RER calculators abundantly available online. Use Kcal/cup on food package to get daily feeding. Why pay and trust someone else only motivated by profit?
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
