Impressed with simple straightforward service - they delivered a good product when they said they would - and even found our house without fuss, a rariety.
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Buenas comunicación con el cliente, a la hora de enviar el pedido. Se informa correctamente de la agencia de transporte encargada de gestionar el envío. La misma agencia se pone en contacto con... Se mer
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Hace un par de días compré un producto on-line, una mini ràdio. No se escuchan todas las emisoras, concretamente la más importante y escuchada de Catalunya y la única que se pone en casa (Rac1... Se mer
Företaget har svarat
Made a purchase in Milar Punta Prima this morning. Staff are very polite and knowledgeable. They are always helpful, friendly offer advice answer any questions about products. I've shopped there ma... Se mer
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Företagsinformation
- Vitvaror och hushållsapparater
- Datorbutik
- Elektronikbutik
- Butik med skrivare och skanner
- Skridskoaffär
- TV-butik
Skrivet av företaget
Descubra Milar electrodomésticos, el mejor grupo de tiendas con productos de primeras marcas de electrodomésticos y electrónica de consumo de calidad. Milar dispone de más de 400 tiendas en toda la Península, además de una tienda online con más de 6.000 productos. Podrá encontrar Grandes y Pequeños Electrodomésticos, teléfonos móviles, artículos de informática y electrónica, patinetes eléctricos y menaje del hogar. Dispone la opción de envío a domicilio desde 24 horas o de recogida en cualquier tienda Milar en horario comercial. Contamos con más de 30 años de experiencia, siendo referentes en comercio de proximidad, atención personalizada y profundo conocimiento de las tendencias y las novedades del sector de los electrodomésticos y la electrónica de consumo. Tanto en nuestras tiendas físicas, como en nuestra tienda online, dispondrá de varias opciones de pago y de financiación para sus compras. Podrá elegir pago a través de tarjeta de crédito o de Bizum, además de múltiples opciones de financiación y pago en cómodos plazos con aprobación prácticamente inmediata. Le recomendamos que se suscriba a nuestras newsletters o siga nuestras redes sociales para no perderse nuestras campañas de ofertas y rebajas. En Aniversario Milar o en Semana Extra encontrará artículos de las mejores marcas a precios excepcionales o con ventajas adicionales, como reembolsos directos o regalos. Confía en Milar, tu tienda de electrodomésticos, Siempre Cerca de Ti.
Kontaktuppgifter
Calle Bravo Murillo, 377, 4º A, 28020, Madrid, Spanien
- marketing@sinersis.es
- milar.es
3,4
Medel
717 omdömen
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Servicio de venta pésimo
Es la peor pagina donde he comprado, no querían devolver un producto que venía defectuoso, al final tras poner reseñas, me dijeron que si que lo devolviera y llevo desde el black friday, finales de noviembre de 2025,para que me hagan el reembolso y nada,
He leído las opiniones de los clientes y hay más gente igual que no le devuelven los artículos dañados ni dinero.
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Milar
Buenas tardes,
Como le informamos en sus anteriores reseñas, la devolución estaba en proceso y nos confirman que el reembolso ha sido emitido. Se verá reflejado en su banco próximamente.
Reiteramos nuestras disculpas.
Un saludo.
Todo fue perfecto.en calidad y en…
Todo fue perfecto.en calidad y en tiempo de llegada
28 december 2025
Svar från Milar
Buenos días,
Le agradecemos que se haya tomado la molestia de valorar su experiencia. Nos resulta de gran ayuda.
Un saludo.
No me devuelven mi dinero
24 horas y sigo sin recibir mi devolución, nefasto servicio de posventa de Milar
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Milar
Buenos días,
Hemos solicitado información adicional sobre su pedido para revisar el estado de la devolución.
No especifica si se trata de un pedido en tienda física u online. No obstante, en cualquier caso, 24 horas no suele ser tiempo suficiente para efectuar un reembolso si es necesario recibir el producto, revisarlo, dar entrada en almacén y emitir el pago.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo.
Svar från Milar
Buenos días,
Muchas gracias por valorar su experiencia de una manera tan positiva. Nos resulta de gran ayuda.
Un saludo.
Envío muy rápido para las fechas en las…
Envío muy rápido para las fechas en las que estábamos.
26 december 2025
Svar från Milar
Buenos días,
Le agradecemos su reseña y que tenga en cuenta que en estas fechas los plazos de envío a veces se demoran más de los que nos gustaría.
Esperamos que repita con nosotros en el futuro.
Un saludo.
Svar från Milar
Buenas tardes,
Muchísimas gracias por su valoración.
Nos alegra que esté satisfecho con los productos y con el servicio.
Esperamos proporcionar una experiencia aún mejor si finalmente decide repetir en Milar.
Un saludo.
Svar från Milar
Buenas tardes,
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Svar från Milar
Buenos días,
Le agradecemos que se haya tomado la molestia de reseñar su experiencia. Nos alegra que todo fuera de su gusto.
Un saludo.
Svar från Milar
Buenos días,
Nos alegra que todo fuera de su agrado.
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Svar från Milar
Buenos días,
Le pedimos disculpas por el retraso. Abriremos un caso sobre su incidencia para intentar ver qué ha podido fallar y si procede compensación.
Gracias por compartir su experiencia.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN:
Le informamos de que el Centro de Atención al Cliente confirma que su pedido está listo para recogida en la tienda seleccionada. Intentaron llamar por teléfono, pero no hubo respuesta.
Gracias y disculpe.
Todo perfecto
Todo perfecto. Tanto online, como en la tienda de recogida. Milar Pelfort.👍🏻
26 december 2025
Svar från Milar
Buenos días,
Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria, tanto en venta online como en la tienda Milar Pelfort.
Esperamos su visita si necesita alguno de nuestros productos.
Gracias por escribir su reseña.
Un saludo.
Pedidos que no llegan nunca
Hace 11 días que hice un pedido con recogida en tienda y aún no he recibido el paquete. Contacto con atención al cliente y no recibo respuesta
25 december 2025
Svar från Milar
Buenos días,
Le agradecemos que comparta su experiencia, a pesar de su incidencia.
Pasamos nota de su reclamo al Centro de Atención al Cliente para que contacte con usted lo antes posible y se resuelva la situación de su pedido.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
Funciona muy mal el reparto y entrega…
Funciona muy mal el reparto y entrega de las compras, si quieren destacar por su calidad en las compras online no deberian contratar a una empresa de mensajería como Tipsa que no responde ni a las llamadas telefónicas ni a los mensajes y que es famosa por su baja fiabilidad.
23 december 2025
Svar från Milar
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia con Tipsa no haya sido satisfactoria.
Vamos a revisar su caso para ver qué ha podido fallar y ver si podemos conseguir alguna compensación por parte del transportista.
Gracias por compartir su experiencia.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN
Tras las gestiones realizadas, nos confirman desde Tipsa que el envío ha sido entregado.
Gracias y disculpe las molestias.
No sé nada de mi producto hace 8 días
Producto pedido el 27/12/2025. A 05/01/26 todavía no sé nada de él. Está en estado de espera a mensajería desde prácticamente el segundo día. 9 días sin saber si he perdido el dinero y cuál es el estado del pedido aún y habiendo preguntado vía email. No volveré a comprar en Milar, seguro. Hoy día habiendo tantas opciones que tan bien funcionan online y comprar aquí por pensar que su "buen nombre" cumpliría expectativas... Voto de confianza a la basura. Una pena, pero quiero mi producto o mi dinero YA.
Gracias.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Milar
Buenos días,
Lamentamos que su pedido haya sufrido retrasos. Le hemos solicitado por este medio datos sobre su pedido para identificarlo, estudiar su caso e intentar agilizar la gestión lo antes posible.
Gracias por escribirnos.
Un saludo.
11 días y sin llegar el paquete
11 días y sin llegar el paquete
10 días hace que ponía esperando a que mensajería recoja el paquete y sin saber nada mas
24 december 2025
Svar från Milar
Buenos días,
Le pedimos disculpas por el retraso.
Pasamos incidencia urgente al Centro de Atención al Cliente para que revise su caso y le proporcione más información.
Un saludo.
No puedo valorar positivamente a Milar
No puedo valorar positivamente a Milar, sigo esperando el pedido. Se me indico que por fechas de navidad podria no cumplirse la entrega de 24-72horas, pero han pasado 11 dias (7 laborables) y no ha llegado el pedido.
EDITO; Al parecer el error fue que no me enviaron la noyificacion de que podia pasar a recogerlo. Ya tengo el pedido.Hoy me han llamado para disculparse, todo un detalle.
22 december 2025
Svar från Milar
Buenas tardes,
Le pedimos disculpas por los retrasos. Hemos pasado nota al Centro de Atención al cliente para que le informen de la situación de su pedido.
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Precio imbatible.
Sobre todo destaca en el precio. El servicio también ha sido bueno.
Recomendable.
28 november 2025
Svar från Milar
Buenos días,
Muchas gracias por valorar nuestro servicio y nos alegra que hayamos sido competitivos en precio.
Le recomendamos que se suscriba a nuestras newsletters para que pueda estar al tanto de todas las campañas y ofertas que tenemos.
Un saludo.
Bien, contento.
Mi pedido llegó pronto, un radiador de aceite Delonghi, calienta mucho. Bien, contento.
Espero que me dure mucho tiempo.
3 december 2025
Svar från Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que todo fuera de su agrado y no tenemos duda de que su producto es de gran calidad y que durará varios años.
Un saludo.
Online store is a separate entity to the shops
They don’t tell you when you buy online to collect from a store that they will not help you when a product is defective or has a defective part.
I wanted a new hoover but it was not in stock so I ordered online to collect at my nearest shop. One of the parts had been assembled incorrectly making it unusable but now I have to deal with the online store as my local store cannot help me.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Milar
Dar Barbara,
We are sorry your product is defective.
In addition, you are right: our stores are only pick-up points and if you need anything else regarding your order, it must be managed by our Customer Care Centre.
We hope your problem will be sorted as soon as possible.
Sorry for the inconvenience.
Kind regards.
Svar från Milar
Dear Mark,
Could you please provide more information about your experience with us? Maybe we could provide further assistance and it would help us to improve our service.
Sorry for the inconvenience.
Kind regards.
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