Milar Omdömen 717

Producto pedido el 27/12/2025. Recogido el 09/01/26, hasta entonces, no sabía nada de él. Ha estado en estado de espera a mensajería desde prácticamente el segundo día. 14 días hasta recogerlo, sin saber si había perdido el dinero y cuál era el estado del pedido, habiendo preguntado por ello vía email. No volveré a comprar en Milar, seguro. Hoy día habiendo tantas opciones que tan bien funcionan online y comprar aquí por pensar que su "buen nombre" cumpliría expectativas... Voto de confianza a la basura. Pero de nada sirve que la tienda funcione bien y a tiempo si contratan una empresa para el transporte de sus productos que no hacen bien su trabajo. Son tan responsables como ellos, ya que son con los que ellos mismos quieren trabajar y contratan.
Una pena.

Espere varios días para que me lo enviaran y después me dijeron que no había stock, me devolvieron el dinero, pero no me parece bien que me hayan hecho esperar unos días para simplemente decir que no había, si no hay simplemente no que no deje hacer la compra y no hacer esperar en vano

Hice un pedido el 2 de enero, estamos a 14 y todavía ni he recibido el paquete ni tengo ninguna noticia. Hace dos días les pedí información y no me contestan. Un electrodoméstico que me costó la mitad de lo que gano trabajando en un mes. En fin, lamentable

Fatal, teniendo el producto en la tienda y pagado, no nos lo quisieron dar porque faltaba el código de entrega. Mi hijo se quedó sin reyes. Muy mal, ya sé dónde NO tengo que volver a comprar online.

La devolución de productos es pésima. Todavía estoy esperando una respuesta para devolver un artículo .
Estamos a 22 de enero y todavía estoy esperando la recogida del artículo que necesito devolver. Pensaba adquirir otro en la misma empresa pero creo que no lo haré

I ordered a dishwasher online and paid extra for delivery, installation, removal of the old appliance, and lifting to the second floor.

The delivery process was chaotic and poorly communicated. The delivery date was changed unexpectedly, and when the team arrived, they initially refused to carry the dishwasher upstairs despite this service being paid for. After arguments, they finally did so.

They then struggled to remove the old dishwasher and, after further disputes, eventually removed it. However, they refused to install the new dishwasher, claiming it did not fit and saying they had wasted too much time. They left without completing the installation, which my tenant had to do himself.

I paid for all services in advance but received rude, aggressive, and unprofessional behavior instead. Completely unacceptable.

Después de comprar un artículo a un buen precio, me han cancelado el pedido sin dar ningún motivo ni comunicármelo, me he enterado al revisar mis pedidos, una pena que una marca como milar funcione así de mal...

No puede ser que la tienda Milar no quiera saber nada de la compra por la web

Me enviaron una lavaseca estropeada, si mueve y hace un ruido insoportable. Hace un año y a día de hoy nada de solucionar. Estoy en consumo,que tan poco da resolto porque ellos pasan de consumo también. Me denunciaron en Google,dicieron que escribía comentarios violentos. Pero Google me envió un mensaje.que mis comentarios no son. Aviso. No compréis nada en Milar. Es un engaño.

En comunicación estaría bien que hicierais más hincapié ya que se ha cancelado mi pedido sin notificar nada, me pregunto en consumo que opinarán de esto.

Respuesta al Community Manager de Milar: Tiene algo que ver el artículo que he comprado con que notifiquéis la cancelación y el motivo? Habéis tardado mucho menos en contestar aquí a la valoración de 1 estrella que a llamarme o escribirme un correo diciendo eso mismo, se ve que de privacidad y LGPD estáis también justos, les avisaré también de esto para ver qué opinan y de varios asuntos más aparte de cómo se tratan los datos, la facilidad que dais para dar de baja newsletters, cancelar la cuenta y eliminar los datos.

Realmente el artículo me da igual, por eso ni lo menciono, pero el trato que estáis dando deja claro como las gastáis y lo que os importan vuestros clientes, cuando publicas hasta el importe (con el único motivo de desacreditar mi opinión) pasando de la privacidad y no hablemos a nivel ético cuando la queja no tiene nada que ver con la cancelación en sí del artículo y para colmo intentáis manipularla dando datos que no vienen al caso.

Dicho esto, preocuparos en ser más profesionales y hacer las cosas bien que seguramente recibiréis mejores valoraciones, por lo que en servicio postventa ya dejáis claro que preferís echar balones fuera a asumir responsabilidades así que el uno se queda y después de la respuesta que me habéis dado, tengo claro que no voy a comprar nunca en vuestra tienda ni en Tien21 que pertenece a la misma cadena, hay muchas más opciones con mejor trato y precio. Mucha suerte que os hará falta y un saludo !

Pésimo. Nunca más compra online.

Todo ha estado muy bien

Envío rápido

En el servicio de Atención al Cliente se ocuparon de que fuera entregado antes de reyes y la atención en la tienda de recogida fue perfecta

Pedido equivocado y no recibo respuesta ante reclamación

Hice un pedido el día 30 de diciembre. Hoy es 10 de enero y no lo he recibido.

NO ES CORRECTO COBRAR GASTOS DE ENVIO DE UN GRAN ELECTRODOMESTICO Y DEJARLO EN LA ENTRADA DEL EDIFICIO,
LA PROXIMA VEZ LO COMPRO EN AMAZON QUE NO ME COBRAN GASTOS DE ENVIO Y LO DEJAN EN EL PISO. AL FINAL, DE ESTA MANERA EL COSTE ES MENOR.

Aún no he recibido mi pedido es vergonzoso desde el 28 de diciembre , nadie se ha puesto en contacto conmigo a día de hoy. El pedido era para Reyes!!! Una pena dejar a mi hijo sin Reyes.