Midas België Omdömen 

A fuire !!
Ne respecte pas les délais, ne respecte pas le devis et facture gonflée sans accord du client. !! Et il y a toujours une bonne raison pour culpabiliser le client lorsque vous prenez un RV sur le site.

À fuir ! Garage Midas Gembloux
Très mauvaise expérience avec ce garage. Le devis initial n'avait rien à voir avec le montant final de la facture. J'estime ne pas avoir été informée ni avoir donné mon accord pour des réparations supplémentaires. Mon véhicule a même été envoyé chez BMW sans que j'en sois informée.
Ma voiture est restée immobilisée plus d'un mois. À sa restitution, j'ai constaté des griffes sur la carrosserie ainsi qu'un dysfonctionnement de la porte côté conducteur.
Je conteste totalement leur version des faits et je trouve leur manque de transparence et de communication inacceptable. Face à cette situation, j'ai décidé d'engager une procédure judiciaire.
Je ne recommande absolument pas ce garage.
Pas de moyen de mettre 0 🌟

Ik raad MIDAS absoluut niet aan.

Op 16/06/2026 heb ik via de website een afspraak gemaakt voor 19/06/2026 voor een Groot Onderhoud Diesel (+10 jaar) voor de geadverteerde prijs van €309.

Op 19/06/2026 kwam ik op het afgesproken tijdstip aan. Mijn auto werd aangenomen en mij werd verteld dat het onderhoud maximaal 5 uur zou duren. Ik vroeg of ik bij de auto of in een daarvoor bestemde ruimte aanwezig mocht zijn om de werkzaamheden te volgen. Dat werd geweigerd; volgens MIDAS is dat niet toegestaan. Ik ben daarom naar huis gegaan.

Na ongeveer 2 uur werd ik gebeld dat de auto al klaar was. Bij het afrekenen bleek de prijs ineens €317 te zijn in plaats van de afgesproken €309. Niemand had mij hierover vooraf geïnformeerd. Er werd gezegd dat de prijs hoger was omdat de website "nog niet was bijgewerkt". Dat vind ik geen geldig argument. Tijdens het maken van de afspraak werkte het reserveringssysteem immers wel gewoon en kon de vestiging mijn boeking zonder problemen terugvinden.

Ik houd absoluut niet van verborgen kosten die pas ná de werkzaamheden worden meegedeeld, ook al gaat het om een klein bedrag. Ik stelde voor om €310 contant te betalen en het resterende bedrag later over te maken, maar dat werd geweigerd en men wilde mijn auto niet vrijgeven. Uiteindelijk heb ik een deel contant en een deel met de kaart betaald, alleen maar om mijn auto terug te krijgen.

Toen ik thuis was (ongeveer 2 km van de garage), besloot ik te controleren of de filters daadwerkelijk waren vervangen. De brandstoffilter zag er echter vuil en vettig uit, alsof hij al duizenden kilometers gebruikt was. Dat wekte direct mijn wantrouwen.

Diezelfde middag ben ik teruggegaan naar MIDAS om te vragen of de filters daadwerkelijk waren vervangen. Men vroeg waarom ik daaraan twijfelde. Ik stelde voor om de monteur erbij te halen en samen naar de brandstoffilter onder de motorkap te kijken.

Toen de monteur erbij kwam, gaf hij direct toe dat hij de filters helemaal niet had vervangen. Terwijl ik daar wel gewoon voor had betaald. Dat is onacceptabel.

Ik herinnerde hen eraan dat ik 's morgens juist had gevraagd of ik bij de auto mocht blijven om de werkzaamheden te kunnen controleren. Dat was geweigerd. De receptiemedewerker antwoordde vervolgens dat de monteur hem had verteld dat alles klaar was, en dat de monteur in de werkplaats werkt terwijl hij zelf alleen achter de receptie zit. Maar ik heb mijn rekening wel aan de receptie betaald. Blijkbaar neemt niemand daar verantwoordelijkheid; iedereen schuift de schuld op iemand anders.

Uiteindelijk hebben ze alsnog alle filters vervangen en mocht ik dit keer wél naast de auto blijven staan. Dat heeft mij echter onnodig extra tijd, frustratie en stress gekost.

Ik raad MIDAS ten zeerste af. Niet vanwege die €8 verschil, maar vanwege het gebrek aan eerlijkheid en verantwoordelijkheid. Ik heb technische kennis en controleer mijn auto na een onderhoud. Maar hoeveel klanten doen dat? Een vrouw of iemand zonder technische kennis zal waarschijnlijk nooit de motorkap openen en zal er dus nooit achter komen dat bepaalde onderdelen misschien helemaal niet zijn vervangen, terwijl er wel voor is betaald.

Eén niet-vervangen filter in het brandstof- of luchtinlaatsysteem kan op termijn zelfs schade aan een motor veroorzaken. Dit is onaanvaardbaar.

Ik ben met mijn auto langs geweest bij Midas Asse voor een technische check voor de autokeuring, met de expliciete melding om ook mijn lichten te checken. Vandaag ga ik naar de keuring en wordt mijn auto afgekeurd: op de afstelling van mijn dimlichten.
Dat is niet oké!

Ik heb daar nog gewerkt...een van mijn slechtste ervaringen EVER !

Centre Midas Zellik. De vrais incompetent. Après remplacement des amortisseurs arrières EDC pour BMW F11 voiture rendu avec défaut amortisseur. Pas de codage effectué. Après signalement ils disent que un codage n’est pas nécessaire. Problème résolu chez la concurrence

Nous avions un rdv pour une géométrie, arrive sur place, l'employé dit que ca ne sert a rien, que leur machine est vieille et que ca sera fait approximativement, qu’il a un autre rdv, qu’on peut attendre si on veut mais ils ne savent pas nous prendre avant au moins 1 h, alors que nous avions rdv... bref il n'avait pas envie de travailler.

A fuir!!!

Deze morgen langs bij Midas sint -truiden.
De verantwoordelijke luisterd en helpt me verder. Ik regel een afspraak. Wat fijn een garagist die nog luistert.
TOP!

A fuir vraiment des incompétents, et aucun respect du client, ne respect pas leurs engagements 😡😡

Monsieur le gérant,

Je vous laisse cet avis de manière factuelle, puisque les échanges directs avec vous n’ont pas permis de résoudre la situation sereinement.

Je suis venue pour un grand entretien et un pré-contrôle technique. On m’indique que les pneus avant sont à changer. Je fais donc effectuer la réparation et je paie 75 €.

Au contrôle technique, il apparaît que l’erreur venait du garage : ce sont les pneus arrière qui étaient non conformes (taille et marque). Résultat : mauvaise intervention initiale, puis nouvelle dépense à prévoir. Plus de 150 € au total liés à une erreur de diagnostic interne.

En parallèle, des éléments censés être vérifiés lors de l’entretien (clignotants avant) ont été signalés comme défectueux au contrôle technique.

Je découvre également une facture incluant 58 € de lampes remplacées sans aucune demande de ma part, ni accord préalable. Aucune validation, aucun devis, aucune information.

Pour rappel, une intervention sur un véhicule doit être explicitement acceptée par le client avant d’être réalisée et facturée.

Un remboursement m’a été annoncé suite à ma contestation, mais n’a toujours pas été effectué à ce jour.

Lors de mon échange téléphonique avec vous, votre position a été de remettre en cause le fait même que j’aie laissé un avis, ce qui n’a évidemment aucun lien avec les problèmes rencontrés.

Sur vos réseaux sociaux, vous mettez en avant la sécurité, la rigueur et le fait que les véhicules ne sortent jamais en mauvais état. Mon expérience personnelle est en contradiction totale avec cette communication.

Enfin, il est difficile de ne pas remarquer que plusieurs avis clients semblent ne pas rester visibles ou disparaissent au fil du temps. Cela interroge naturellement sur la transparence globale des retours clients.

Pour un différend d’environ 100 €, vous avez perdu plusieurs clients réguliers, dont une famille entière fidèle depuis des années.

Au-delà du discours, les faits parlent d’eux-mêmes.

Heel goed ze hebben mij direct geholpen met mijn probleem van de wagen .

Online een offerte aangevraagd voor het vervangen van de remblokken achteraan.
Bij aankomst bij Midas bleek plots dat er extra onderdelen nodig waren, wat de factuur 33% duurder maakte dan de offerte.
Deze werkwijze komt misleidend over en werd vooraf niet transparant gecommuniceerd. Jammer.

Oplichting tot en met. Ga binnen voor herstellen band, doch dit bleek niet mogelijk, daar had ik al mijn bedenkingen bij. Enfin, 4nieuwe banden dan maar, zou 1035 euro kosten. Na de werken ontvang ik via mail een offerte en factuur waarop Bridgestone banden staan terwijl ze Hankook banden gemonteerd hebben. Na veel opzoekingswerk en telefoontje naar bandencentrale bleek dat de Hankook banden een stuk goedkoper zijn. Na veel bellen en mailen ging men kijken voor een oplossing, doch tot op heden geen respons.

Midas – geen verrassingen?! 🥁

Offerte op exact merk, type en motorisatie.
Factuur bij afhaling: meer dan het dubbele. Surprise! 🎉

Vragen stellen?
“Dat is het systeem, mijnheer.”
Klacht indienen? “Online, alstublieft.”

Twee keer geklaagd.
Antwoord gekregen? Uiteraard niet.

Maar hey — geen verrassingen, toch?
Behalve dan op de factuur. 💸

Prise de rendez-vous sur internet le garage choisi est "Charles Quint" à Gahshoren? Arrivé sur place : garage "exceptionnellement fermé" du 15 au 31 aout !!!
Ourquoi ai-je reçu des confirmations de rehdez-vous ? Qui va me dédommager pour le temps perdu ??

Ik had €1.343,09 betaald aan Midas Gent voor het repareren van een koelvloeistoflek dat zij zelf hadden vastgesteld. Maanden later bleef het probleem precies hetzelfde. Ik kreeg steeds nieuwe excuses, onderdelen kwamen drie keer “verkeerd” aan, en ik trof mijn auto onbeveiligd op straat aan met schade.
De garage weigerde verantwoordelijkheid te nemen en het geld terug te betalen, zelfs met een beslissing van de Belgische Consumentenombudsdienst in mijn voordeel.

Dit was geen eenmalige fout: het was gebrek aan professionaliteit, respectloos gedrag en nul verantwoordelijkheid.
Als u uw auto en uw geld waardeert: GA NIET naar Midas Gent.

Bonjour
Ma compagne a fait effectuer un gros entretien sur sa Polo le 1er avril 2025. La facture prouve le remplacement des bougies.
Cette voiture a été prêtée à ma fille fin juin jusque mi-juillet. Le 6 juillet elle nous a appelé en signalant un problème moteur. Je lui ai donné les coordonnées d'un garagiste indépendant qui a accepté de la rencontrer. Ell avait besoins de la voiture lundi pour aller travailler. Verdict, une bougie morte! Le garagiste constate que les bougies sont d'origine VW et donc n'ont pas été changée par les bougies Beru reprise sur la facture.
Par soucis de sécurité j'ai demandé que l'on remplace les 3 bougies.
J'ai demandé à Midas un geste commercial pour mal façon mais ce geste m'a été refusé. Comble de l'organisation Midas, la facture affiche 4 bougies alors que le moteur ne contient que 3 cylindres.
Je trouve désolant que Midas n'intervienne pas .

Opgelet: dit voelt als pure oplichting.

In augustus 2024 bracht ik mijn wagen binnen bij Midas Mechelen voor een groot onderhoud en aircoherstelling. Ze stelden dat de compressor stuk was, en die werd vervangen. Maar nog diezelfde dag werkte de airco niet. Terug geweest, opnieuw vloeistof gevuld — weer geen oplossing.

Bij een volgende controle bleek dat de compressor nooit het probleem was. Nu zeggen ze ineens dat er “gaatjes in de radiator” zitten, waardoor de vloeistof verdwijnt. Waarom dan die dure en onnodige vervanging?

Er werd garantie beloofd op de herstelling, maar ik kreeg geen antwoord op mijn mail van 4 juni, en toen ik vandaag belde, deden ze alsof er niets afgesproken was. Pure ontkenning, geen verantwoordelijkheid.

Ik heb alles zwart op wit. En eerlijk? Voor mij is dit bewuste misleiding, en dus oplichting. Er is geen vakmanschap, geen service, geen respect meer — enkel geldklopperij.

Denk goed na voor je hier je wagen achterlaat. Eén ervaring zoals de mijne is al te veel.

ps vandaag 6/7/2025 nog steed niet het fatsoen om te reageren op mijn schrijven, dat verteld duidelijk veel over hun!!

J'ai un problème depuis des mois avec Midas Tubize, j'ai fais appel a Test achat et contacté Midas Central, au jour d'aujourd'hui je n'ai eu aucune réponse ni de Midas Tubize ni de Midas Central !!! Honte à vous d'arnaquer des personnes

J'ai amené ma voiture chez Midas Braine-le-comte pour une vidange d'huile et un problème sur la boîte de vitesse. Au final, on me parle de changer le turbo (1800€) le kit du turbo (80 €) et un catégorie divers pour (800€) ...Le total du devis dans les 3000€. Je vérifie le prix des pièces demandé avec le devis qui m'a été donné sur autodoc. Tous les pièces ont été multiplié par 4 ou 5. Je vais voir mon garagiste qui est sur Bxl avec le devis. Le fils du garagiste qui avait travailler dans le passé chez Midas me dit que c'est des escrocs. Aucune des pièces que Midas m'a demandé étaient nécessaire. Mon garagiste a examiner ma voiture et me l'a rendu en me demandant 0€. Ma voiture roule comme avant. Je ne recommande pas Midas Braine-le-comte.