I purchased my Micro Drone at the Makers Central show at the NEC. When setting up the drone for the first time I did have an issue with the controller. I contacted the customer service team and... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
My experience with micro drone has been great I received the micro drone 3.0 neo on January and I have been loving it. When I crashed it the company was happy to send over another one, I look forward... Se mer
The learning curve to becoming an adept drone flyer is quite steep but this is surely an economic way of doing it and their videos are full of helpful advice and once you start to get it these little... Se mer
They’ll just take your money and not deliver the drone. Even their earlier version reported lots of problems. Best avoid anything to do with Vernon Kerswell and his company. They’re more than a year a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
It’s small, maneuverable and customizable whether you’re an expert pilot or a first-time user.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- support@extremefliers.co.uk
- microdrone.co.uk
3,9
Bra
98 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pretty good, some points to improve
This is my first experience with a drone, and i can't use is very often, so i have to get used to the controls, but it's allright.
The done flies weel, and (very) fast, that's nice. When crashing, if the floor is a bit soft, it resist well to chocs. BUT sometimes parts stop working by themselves...
Customer support is great because they send you a new part for free.
If you're used to droning, i would maybe recommend Microdrone, but if you're new, i think i won't, because there's too many difficulties in regard of the fun, in my experience.
27 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
First class customer care
I had a minor issue with a PCB, which was solved very swiftly. Not only solved but the customer care went above and beyond what I expected.
Very unusual for such outstanding customer care in this day and age.
This company will go very far with service like that.
Thanks to all concerned, one happy customer.
Cheers
6 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Excellent customer support
I had technical issue with the drone. Customer support from Micro Drone is very efficiency and they help me to identify the technical problem only with few mails exchange and send to me the replacement part straight after.
2 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Excellent
Very good advice from the support.
I mad a mistake during my order, I've got a refund to make a new order everything is allright now
1 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
micro drone 3.0
I'm new to droning and it wasn't easy at the start to figure the controls, but after 5 batteries you get the hang of it. The micro drone 3 is good for thrashing around and then u can attached the camera and get some amazing video. I have worked my way through 8 blades so it is worth stocking up. I also have 4 batteries so I can have an extended play. Overall and as an amateur droner I have to say I'm happy with the product and the after care support.
27 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Great support from Drone team!!!
I got 2 problems with Motor arm and charger, then they replace new ones for me.
I highly appreciate your quick support with wonder policy for customer!!!
21 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
First Time User
This is my first drone and first anything remote controlled. I'm not very good at it but believe I'll be able to control this cute little flyer soon. I've had a few hardware problems, but the company has been quick to respond with assistance and needed parts. Can't wait to take it outside and give it a spin!
20 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
This is how customer service should be done
After I shared my issues with them, they were efficient, helpful and polite in solving my problems. Lidia responded quickly and made the experience painless. Other companies should learn how this is done. If only my car dealership were even remotely as good.
16 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.