La mala educación y la impertinencia nunca son buenas herramientas para un trabajo de atención al cliente. Sí a eso le sumamos la falta de profesionalidad y la incapacidad de gestión el resultado es u... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Estupendo invernadero. Gracias a sus generosas dimensiones hemos encontrado usos insospechados como lugar de reunión o de trabajo cuando las condiciones no lo permiten al aire libre.
Compramos un invernadero en invierno y estamos muy contentos con el resultado. Montarlo no fue difícil pero es aconsejable tener ciertos conocimientos y hacerlo de manera correcta.
La experiencia de compra está siendo muy satisfactoria, rapidez en la respuesta y resolución de dudas e incidencias. Les pedí un cambio de producto y lo realizaron rápidamente y sin problemas. Por aho... Se mer
Företaget har svarat
3,6
Medel
29 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hicimos un pedido el día 5 de enero y…
Hicimos un pedido el día 5 de enero y la fecha prevista era dentro de 4 semanas ,no tienen ni un número de teléfono para poder contactar con ellos solo via chat
En dos ocasiones he intentado contactar con ellos ,en el último mensaje me dicen que el pedido está demasiado pesado y que tengo a[que abonar 88 euro más cuando ellos ya saben que el pedido para un invernadero de 16 m2 pesa ..tengo el presentimiento de que esta pagina es una estafa
Esperare unos dias mas si no ,tengo que tomar medidas
5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mi Invernadero de Jardin
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario.
Le pedimos disculpas por las molestias.
A raíz de su solicitud, nuestro servicio de atención al cliente le ha informado de que hemos decidido cubrir los gastos de envío.
El transportista se pondrá en contacto con usted en breve.
Quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda tener.
Muy cordialmente,
Mi Invernadero de Jardín
La experiencia de compra está siendo muy buena
La experiencia de compra está siendo muy satisfactoria, rapidez en la respuesta y resolución de dudas e incidencias. Les pedí un cambio de producto y lo realizaron rápidamente y sin problemas. Por ahora no he recibido el invernadero, así que no puedo opinar aún del producto y la entrega, pero cuando lo reciba actualizaré la reseña. La única pega son los plazos, que se han ido retrasando un poco y en mi caso me impide terminar la obra, pero entiendo que estas cosas pasan. Estoy deseando poder ver el resultado final instalado.
24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mi Invernadero de Jardin
Hola,
Muchas gracias por su comentario.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Un cordial saludo,
Mi invemadero de jardin
Calidad de los productos ofertados.
Calidad de producto. El Invernadero llegó paletizado y en buenas condiciones.
11 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mi Invernadero de Jardin
Hola,
Muchas gracias por su comentario.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Un cordial saludo,
Mi invemadero de jardin
Puedes realizar tus pedidos con total seguridad.
Mi invernaderos de jardín es una empresa muy seria y puedes realizar tus pedidos con total seguridad.
Después de verlo en casa de un amigo, pedí el invernadero de jardín de 16,32m² en aluminio antracita y cristal templado de 4 mm - Green Protect. Al recibirlo noté que solo tenía 2 paquetes cuando debería haber recibido 3. Me faltaba el paquete 1: 548x19x13cm. Muy preocupada por la cantidad de dinero que representaba me comuniqué con la empresa Mi invernaderos de jardín para pedirles el reembolso lo que se hizo íntegramente tras varios intercambios de mail.
Quería señalar esto para tranquilizar a las personas que dudaban en realizar esta compra dada su importancia y los riesgos que implica comprar en Internet.
JFL
46780 Oliva (Valencia)
24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Solución recibida
13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Empresa poco seria (al menos en mi caso)
Compra realizada el 16 de junio. En su web indica que disponen de 2 unidades en estoc y un plazo de entrega de 3 a 4 semanas.
Esta mañana recibido mensaje de que el material les llega el 11/08 y a partir de ahí en 10 días. Más tarde revisando indica que el 9 de septiembre reciben el producto (que no hay que olvidar ya tenían en estoc desde el momento de la compra) y de ahí 3 o 4 semanas para recibirlo en casa. Dicen que fecha estimada 4 de Octubre.
La compra se hizo en junio con previsión de tenerlo este verano, pero ya nos vamos a otoño. Y eso sin dar explicaciones. Al intentar contactar dicen que recibiré una llamada en 20 minutos, que permanezca cerca del teléfono, pero ninguna llamada.
En estas condiciones entenderán que no recomiende a nadie comprar a esta empresa. Lo siento
21 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mi Invernadero de Jardin
Buenos días,
Lamentamos este retraso.
Luego de su queja y conversaciones con nuestro servicio de atención al cliente, confirmamos que su pedido fue entregado el 31/10.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Muy cordialmente,
Mi Caseta de jardín
Muy agil y facil la busqueda por la web
9 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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