Non sto valutando l'azienda in totale, ma il servizio di assistenza di Alessandro Catania, ragazzo disponibile, paziente, competente ed educato, che fa il suo lavoro con passione, gentilezza e voglia... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ben telefonisch erg goed geholpen om,het probleem met inloggen op platform, op te lossen. Werd door hen telefonisch meermaals terug opgebeld om zeker te zijn dat mijn probleem opgelost was. Supe... Se mer
Met geduld en correct werd ik geholpen met een voor mij ingewikkeld probleem. Het probleem is naar tevredenheid opgelost. Dank daarvoor! Vooral de rust en het geduld waarmee mijn vragen werden beantw... Se mer
Χρησιμοποιώ την Mexem περίπου 1 χρόνο τωρα για επενδύσεις σε αμερικανικές μετοχές και γενικά είμαι αρκετά ευχαριστημένος.Οι προμήθειες και τα κόστη FX είναι από τα πιο χαμηλά που έχω δει μέχρι σήμερα... Se mer
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Skrivet av företaget
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Kontaktuppgifter
Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT, Amstelveen, Nederländerna
- +31 851139031
- marketing@mexem.com
- mexem.com
4,7
Utmärkt
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Facile apertura del conto e efficiente assistenza clienti
Ho aperto da poco il conto con Mexem, l'assistenza clienti in italiano è stata gentilissima nel guidarmi con l'apertura del conto e ha risposto prontamente a tutte le mie domande. Sono soddisfatta!
9 april 2026
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Svar från MEXEM Europe
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che il processo di apertura del conto sia stato semplice e che il nostro supporto in italiano le sia stato utile e tempestivo. Le auguriamo un ottimo inizio con MEXEM.
Ho avuto un’ottima esperienza con…
Ho avuto un’ottima esperienza con Maxem. Il servizio è stato chiaro, professionale e davvero affidabile, ma vorrei fare una menzione speciale all’assistenza, che si è dimostrata estremamente disponibile, rapida e molto competente nel risolvere ogni mia richiesta. È raro trovare un supporto così attento e paziente, capace di spiegare tutto con precisione e di seguire il cliente con serietà fino alla soluzione del problema. Complessivamente, un’esperienza molto positiva che consiglio senza esitazioni.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per la sua recensione così positiva.
Siamo molto soddisfatti di sapere che ha avuto un’esperienza chiara, professionale e affidabile con MEXEM. In particolare, il suo apprezzamento per il nostro servizio clienti ci fa molto piacere: lavoriamo costantemente per offrire supporto competente, tempestivo e attento alle esigenze di ogni cliente. La ringraziamo per la fiducia.
I was not able to close a position
I was not able to close a position, due to a margin call. Mexem closed for me (with profit). Next to that, at the same moment a stop-loss was triggered. I had asked if this was closed and the answer was yes, but I thought by Mexem. That was not the case, it was triggered automatically and I 'sold' the same position, giving me a loss. Because this communication with support was not clear, Mexem compensated the loss.
So, GREAT SERVICE!
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Thank you for sharing your experience.
We’re glad to hear that our team was able to support you and resolve the situation. Clear communication is very important to us, and we appreciate your feedback as it helps us continue improving our service.
Geen moment spijt van mijn overstap Van…
Geen moment spijt van mijn overstap Van DeGiro naar Mexem. Beter platform, veel meer aanbod qua beurzen, landen en beleggingsproducten. Qua kosten vergelijkbaar of goedkoper dan DeGiro, zeker op losse amerikaanse aandelen.
Goede Nederlandstalige klantenservice.
2 april 2026
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Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat uw overstap van DeGiro naar MEXEM zo positief is verlopen en dat u ons platform en het bredere aanbod waardeert. We blijven graag tot uw beschikking voor verdere ondersteuning.
Semplice, intuitivo, servizio clienti reattivo
Ho aperto il conto con Mexem da poco, quindi non ho ancora esplorato tutte le funzionalità nel dettaglio. Finora però la mia esperienza è positiva. Ho trovato la piattaforma semplice e intuitiva da usare fin dal primo accesso. Ho avuto anche modo di interagire con il servizio clienti e ho apprezzato la loro reattività e disponibilità nel rispondere alle mie domande. Come inizio mi sembra un buon servizio.
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per aver condiviso le sue prime impressioni su MEXEM.
Siamo felici che l’esperienza iniziale sia stata positiva e che la piattaforma le sia risultata intuitiva fin dal primo accesso. È inoltre un piacere sapere che il nostro servizio clienti abbia risposto alle sue aspettative in termini di disponibilità e rapidità. Rimaniamo a sua disposizione mentre continua a esplorare tutte le funzionalità.
Ottimo Broker con supporto italiano
Sinceramente pensavo fosse uno di quei broker "di mezzo" che non aggiungono nulla. Mi sbagliavo. Il supporto in italiano non è solo una comodità, quando hai un problema su un conto titoli vuoi capire esattamente cosa sta succedendo, senza traduzioni approssimative. Loro rispondono, spiegano, risolvono. Raro
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che il supporto in italiano abbia fatto la differenza, soprattutto in situazioni in cui è fondamentale avere comunicazioni chiare e precise. Offrire assistenza puntuale e comprensibile è una nostra priorità. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Svar från MEXEM Europe
Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio clienti.
Mexem è veramente una piattaforma unica…
Mexem è veramente una piattaforma unica che permette di fare trading su Interactive Brokers senza problemi con un'assistenza tutta italiana! Hanno un servizio clienti insuperabile, ogni volta che ho avuto un problema è stato risolto in tempi brevi e con una grandissima professionalità e disponibilità che non ho mai riscontrato da nessun'altra parte. Ringrazio Luca che mi ha aiutato in più di un problema sempre pronto e disponibile! Lo consiglio veramente!!
8 april 2026
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Svar från MEXEM Europe
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo molto felici di sapere che apprezza la nostra piattaforma e il supporto del nostro servizio clienti in italiano. Ci fa particolarmente piacere sapere che i problemi siano stati risolti con rapidità, professionalità e disponibilità.
La ringraziamo per la fiducia e per consigliare MEXEM!
My respect and special thanks to the client service
Very fast replies. Additionally to that. Giving information and being patient to a new investor. Absolute probs and I think a lot of other clientservices for investing but also outside of this field can learn a lot from this team.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
We are very glad to hear that you appreciated our fast replies, clear information, and patience. Supporting new investors in a helpful and professional way is very important to us.
Thank you for your trust in MEXEM!
Great service
Great service, lot of options. Valuta conversion could be fast then t1-t2
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Thank you for your review!
We are pleased to hear that you appreciate our service and the wide range of options available. We also value your feedback regarding valuta conversion and will take it into consideration.
Topservice
De klantenservice neemt je stap-voor-stap mee in het proces om je probleem op te lossen. Ze reageren erg snel en adequaat.
2 april 2026
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Svar från MEXEM Europe
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat onze klantenservice u heeft kunnen begeleiden en snel heeft geholpen.
Dank u voor uw vertrouwen in MEXEM!
La migliore assistenza nel trading
Sempre disponibili, rispondono in tempi brevissimi e risolvono qualsiasi problema.
3 april 2026
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Svar från MEXEM Europe
Grazie per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che apprezza la nostra disponibilità, rapidità e supporto.
Servizio estremamente professionale e…
Servizio estremamente professionale e cortese
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro servizio
Ottimo lavoro
Sono loro cliente da diversi anni e mi sono sempre trovato molto bene. Ho sempre trovato disponibilità sia al telefono che via email, con risposte rapide e competenti. La piattaforma è solida e le condizioni sono competitive. Nel complesso fanno un ottimo lavoro e li considero un broker affidabile.
Ti vengono incontro quando hai bisogno.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Ci fa molto piacere sapere che ha sempre trovato disponibilità, risposte rapide e competenti, e che considera MEXEM un broker affidabile
Veloci e puntuali a risolvere i…
Veloci e puntuali a risolvere i problemi.
Grazie Giacomo
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra rapidità e puntualità nella risoluzione dei problemi
Klantenservice is echt top!
De 5 sterren is echt te danken aan de klantenservice.
Het platform is uitgebreid, wat voor velen een obstakel kan vormen.
Ook ik kwam er niet uit met sommige dingen.
Maar Mexem helpt je zo ontzettend goed via oa WhatsApp. Top!
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice voor u het verschil heeft gemaakt.
Goed om te lezen dat u onze ondersteuning via onder andere WhatsApp als zo positief heeft ervaren.
Dank u wel voor uw vertrouwen in MEXEM!
Il sito non funziona e non si riesce…
Il sito non funziona e non si riesce ordinare , né pagare, posso immaginare il servizio post vendita.
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per il suo feedback.
Abbiamo esaminato i dati personali forniti e controllato attentamente il nostro sistema, ma non siamo riusciti a trovare un account cliente con il nome o l'indirizzo email che ci ha comunicato.
La preghiamo di verificare che il suo account sia registrato su mexem.com; possiamo esaminare solo le questioni relative ai clienti che possiedono un account con noi.
Se possiede un account con MEXEM, la preghiamo di contattare direttamente il nostro team di supporto utilizzando l'indirizzo email associato al suo account, in modo da poter approfondire la questione e fornirle l'assistenza necessaria.
Assistenza top
Assistenza top, da quando ho aperto il conto, nonostante le molte domande (da neofita), risposte veloci ed esaustive. Ottime condizioni di commissioni, ottime piattaforme di trading
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Grazie per la sua splendida recensione!
Siamo felici che la nostra assistenza le sia stata utile fin dall’apertura del conto e che abbia apprezzato la rapidità delle risposte.
Siamo inoltre lieti che sia soddisfatto delle nostre commissioni e piattaforme di trading.
La ringraziamo per la fiducia accordata a MEXEM!
Erg goede service
Erg goede service. Via whatsapp reageren ze erg snel en dan helpen je ze verder.
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MEXEM Europe
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze service goed heeft ervaren. We doen ons best om snel te reageren via WhatsApp en u zo goed mogelijk verder te helpen.
Dank voor uw vertrouwen in MEXEM!
Pessimo servizio di assistenza
Pessimo servizio di assistenza, commissioni altissime, ma poi la pubblicità della fiscalità gratuita è il massimo.
Ti presentano un excel con dei numeri da riprotare nella dichiarazione dei redditi...se però poi l'agenzia ti chiede dei chiarimenti allora ti devi arrangiare.
Preferisco pagare un servizio ma avere un'assistenza adeguata anche nel post dichiarazione
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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