We hebben de scootmobiel binnen gekregen ZONDER gebruiksaanwijzing. Deze opgezocht via You tube en die is wel duidelijk. De beide voorbanden waren slap en plat. Deze opgepompt en een loopt met... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tijdens m'n vakantie gaf mijn oude scootmobiel de geest. Na even zoeken kwam ik de Metic Move- Q-5, Pro tegen. Een mooi model, wat anders dan gewoon. Goede prijs en hoewel ik er wat tegen op zag om on... Se mer
netjes en op afgesproken datum bezorgd.In de doos zat geen instructieboekje wat later met excuses via watts app werd bezorgd.Ook een link met instructiefilmpje gekregen.
Fijne handige scootmobiel die makkelijk mee te nemen is in auto en/of camper. Goed hanteerbaar en makkelijk in gebruik. Door de 3 snelheidsstanden ook goed te gebruiken als andere mee gaan op de fiets... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Metic Move is een Belgisch merk van opvouwbare elektrische scootmobielen, gemaakt voor mensen die mobiel willen blijven zonder gedoe. Onze MQ5 en MQ5 Pro klap je in één beweging in, zodat ze zo in de kofferbak, de camper of de hal passen. Zo blijf je vrij om erop uit te trekken: naar de winkel, op bezoek, of gewoon samen een rondje maken. We verkopen rechtstreeks via meticmove.be en via bol.com, en leveren in heel Nederland en België. Bestellingen gaan snel de deur uit en we houden je onderweg op de hoogte. Wat ons onderscheidt is de service eromheen. Twijfel je welk model bij je past? We denken graag met je mee vóór je koopt. En is er na levering iets niet in orde, dan lossen we het op. Je bereikt ons per e-mail, telefoon en WhatsApp, en je krijgt een echt mens aan de lijn. We zijn een klein team en we groeien samen met onze klanten. Daarom vragen we iedereen die een scooter bij ons koopt om eerlijk te delen hoe die bevalt. Die reviews lees je hier op Trustpilot, en we reageren er persoonlijk op. Zo weet jij precies wat je van ons mag verwachten.
Kontaktuppgifter
IJzerenpoortkaai 3, 2000, Antwerpen, Belgien
- +31 6 84 85 64 72
- support@meticmove.be
- meticmove.be
4,4
Utmärkt
32 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
We hadden de metic move pro besteld we…
We hadden de metic move pro besteld we hadden het ook snel in huis en is makkelijk opvouwbaar en hij rijd lekker en neemt weinig ruimte in ben der helemaal blij mee groetjes Lucia
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Lucia,
Snel in huis, lekker rijden en weinig ruimte innemen. Dat is de Pro in één zin, en jij schreef hem beter dan wij. Fijn dat je er zo blij mee bent! Veel plezier, en als er ooit iets is: één appje en we zijn er.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Goede behandeling en fijne communicatie
Goed communicatie oa met email, telefoon en app alles goed geregeld.
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi John,
Mail, telefoon, app: maakt ons niet uit hoe je binnenkomt, als we je maar snel kunnen helpen. Leuk dat je dat merkte. Bedankt voor je review en veel rijplezier!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Compact
Zeer eenvoudig mee te nemen in auto en camper. In een beweging in te klappen. Geweldig
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Frans,
Eén beweging en hij ligt in de auto of camper. Dat "geweldig" van jou nemen we graag mee naar het magazijn, daar worden ze er vrolijk van. Veel plezier onderweg, waar de reis ook heen gaat!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Jammer dat …
Jammer dat de bouten ontbraken van de eerste keer . Nadien kwam alles in orde.
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Henk,
Je hebt gelijk: die bouten hadden er gewoon bij moeten zitten. Dat is bij de eerste levering misgegaan en dat vinden we vervelend. Fijn dat het daarna snel goed kwam, en bedankt dat je het eerlijk zegt, daar worden we beter van. Veel plezier met de scooter, en mocht er nog iets zijn: app of bel ons gerust.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Stoeltje
Metic Move heeft ons heel goed geholpen toen er iets niet goed was aan de bestelling. Ze hebben er alles aan gedaan om het op te lossen.
Ze zijn steeds heel vriendelijk geweest
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Marjolijn,
Er klopte iets niet aan je bestelling, en dan willen we maar één ding: het oplossen. Fijn dat je dat zo hebt ervaren. En vriendelijk blijven hoort er gewoon bij, dat kost niks. Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met de scooter!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Svar från Metic Move
Hi PG,
Short and sweet, we like it! Happy the scooter arrived quickly and that you're enjoying it. Have a great ride, and give us a shout if you ever need anything.
Best,
Sophie from Metic Move
Svar från Metic Move
Hoi Peter,
"Tot nog toe tevreden" nemen we graag aan, en we doen ons best om dat "tot nog toe" nooit te laten eindigen. Mocht er onderweg iets zijn, dan hoor ik het graag. Veel rijplezier!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Metic move ,niet alleen voor mij !! Door mijn recente zo positieve persoonlijke ervaringen , maak ik U hopenlijk net zo blij !@
Doordat lopen moeilijk wordt en ik toch nog gezellig met mijn vrouw samen dingen wil blijven ondernemen. Was ik op zoek naar een opvouwbare scootmobiel. Maar het aanbod is zo groot en de prijsverschillen ook dat ik door de bomen het bos niet meer zag.
Ik heb toen contact gezocht met metic move opvouwbare scootmobiel. Hier werd ik goed geïnformeerd. Het is een veilige online site waarop je kan bestellen de levering was al een dag erna. Het in elkaar zetten was heel gemakkelijk zelfs zonder handleiding boekje. Hierover had ik een appje gestuurd dat deze ontbrak en kreeg zelfde dag antwoordt met een excuus en dat dit opgestuurd zou worden. Dit gebeurde ook netjes en met excuus briefje erbij en nog zakje lekkers.
Gelijk proefrit gaan maken op mijn nieuwe metic move mq5 opvouwbare scootmobiel. Dat beviel prima. Voordeel is dat hij gemakkelijk te bedienen is. Over 3 verschillende snelheden beschikt. Gemakkelijk in en uit te vouwen is. Dus ideaal om mee te nemen in auto overal naar toe. Tot slot ik heb nog nergens zo, n goede klantenservice ervaren als bij metic move. Ik belde kreeg geen contact, werd later zelfs terug gebeld door medewerkster van medic move. Dat ze zag dat ik gebeld had. Als je contact zoekt via de app ook binnen de kortste tijd reactie. En service geweldig. Kortom waar ik eerst twijfelde omdat ik me afvroeg is het een betrouwbare online winkel. Kan ik de metic move opvouwbare scootersite met een gerust hard en een heel goed gevoel door mijn persoonlijke ervaringen rustig bij U aanbevelen !!
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Jos,
Wat een verhaal, dank je wel dat je hier de tijd voor nam. Dat je samen met je vrouw weer gezellig op pad kunt, daar doen we het voor. Dat handleidingboekje had er natuurlijk gewoon in moeten zitten, sorry daarvoor. Fijn dat het zakje lekkers een beetje goedmaakte. En terugbellen als we een gemiste oproep zien? Zo hoort het toch. Veel mooie ritjes samen!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Zeer tevreden en oprecht verbaasd.
Zeer tevreden en oprecht verbaasd.
De service heeft mijn verwachting echt overtroffen.
Na de bestelling ontvingen we de scoot sneller dan verwacht in zeer stevige verpakking..
Helaas bleek één van de voorwielen leeg (lek) te zijn zodat het geheel direct onbruikbaar was, de verpakking was onbeschadigd en het wieltje had ook geen zichtbare schade. Na een mailtje kreeg ik per omgaande een oplossing aangeboden en is een nieuw wieltje naar me opgestuurd zodat alles weer was zoals ik me had voorgesteld. ik ben ECHT ZEER TEVREDEN!
10 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Frans,
Een lek voorwiel bij aankomst, dat is niet hoe je een nieuwe scooter wilt uitpakken. Dus fijn dat we het snel konden oplossen met een nieuw wieltje. Dat je "oprecht verbaasd" bent over de service is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Veel plezier ermee!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Een hele prettige sprong in het diepe.
Het advies vòòr de koop. De prima levering. De bereidwilligheid om
de klant tegemoet te komen bij een verschil van inzicht. De klantgerichtheid, die heel prettig en persoonlijk werd ervaren.
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Fred,
Een sprong in het diepe, en dan blijkt het water lekker warm. Fijn dat het advies vooraf hielp en dat we er samen uitkwamen toen we even anders naar iets keken. Persoonlijk en klantgericht, zo willen we het graag houden. Veel plezier met de scooter!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Prachtige scootmobiel,prijs
Prachtige scootmobiel,prijs - kwaliteit zeker OK
Zeer stevig model , en sterke motoren die goed optrekken
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Patrick,
Stevig model, sterke motoren die goed optrekken en een prijs die klopt. Beter kunnen we het zelf niet samenvatten, dus we lenen je zin misschien wel eens. Bedankt voor je review en veel rijplezier!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Goede service
Wij hebben een mq5 scootmobiel gekocht bij Meticmove, maar ze waren de handleiding vergeten erbij te geven. Dit werd later alsnog netjes na gestuurd en gecompenseerd met een mooie cadeaubon als excuus. Zeer tevreden met deze afhandeling. Dit zouden meer bedrijven moeten doen. Een aanrader, prima service.
24 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Metic Move
Hoi,
De handleiding vergeten, dat had niet mogen gebeuren. Maar als het dan toch misgaat, willen we het goed rechtzetten, dus fijn dat het nasturen en de cadeaubon zo voelden. Bedankt voor de aanbeveling en veel plezier met de MQ5!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.