We hebben de scootmobiel binnen gekregen ZONDER gebruiksaanwijzing. Deze opgezocht via You tube en die is wel duidelijk. De beide voorbanden waren slap en plat. Deze opgepompt en een loopt met... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tijdens m'n vakantie gaf mijn oude scootmobiel de geest. Na even zoeken kwam ik de Metic Move- Q-5, Pro tegen. Een mooi model, wat anders dan gewoon. Goede prijs en hoewel ik er wat tegen op zag om on... Se mer
netjes en op afgesproken datum bezorgd.In de doos zat geen instructieboekje wat later met excuses via watts app werd bezorgd.Ook een link met instructiefilmpje gekregen.
Fijne handige scootmobiel die makkelijk mee te nemen is in auto en/of camper. Goed hanteerbaar en makkelijk in gebruik. Door de 3 snelheidsstanden ook goed te gebruiken als andere mee gaan op de fiets... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Metic Move is een Belgisch merk van opvouwbare elektrische scootmobielen, gemaakt voor mensen die mobiel willen blijven zonder gedoe. Onze MQ5 en MQ5 Pro klap je in één beweging in, zodat ze zo in de kofferbak, de camper of de hal passen. Zo blijf je vrij om erop uit te trekken: naar de winkel, op bezoek, of gewoon samen een rondje maken. We verkopen rechtstreeks via meticmove.be en via bol.com, en leveren in heel Nederland en België. Bestellingen gaan snel de deur uit en we houden je onderweg op de hoogte. Wat ons onderscheidt is de service eromheen. Twijfel je welk model bij je past? We denken graag met je mee vóór je koopt. En is er na levering iets niet in orde, dan lossen we het op. Je bereikt ons per e-mail, telefoon en WhatsApp, en je krijgt een echt mens aan de lijn. We zijn een klein team en we groeien samen met onze klanten. Daarom vragen we iedereen die een scooter bij ons koopt om eerlijk te delen hoe die bevalt. Die reviews lees je hier op Trustpilot, en we reageren er persoonlijk op. Zo weet jij precies wat je van ons mag verwachten.
Kontaktuppgifter
IJzerenpoortkaai 3, 2000, Antwerpen, Belgien
- +31 6 84 85 64 72
- support@meticmove.be
- meticmove.be
4,4
Utmärkt
32 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
netjes en op afgesproken datum…
netjes en op afgesproken datum bezorgd.In de doos zat geen instructieboekje wat later met excuses via watts app werd bezorgd.Ook een link met instructiefilmpje gekregen.
13 oktober 2026
Vervanging scootmobiel tijdens vakantie
Tijdens m'n vakantie gaf mijn oude scootmobiel de geest. Na even zoeken kwam ik de Metic Move- Q-5, Pro tegen. Een mooi model, wat anders dan gewoon. Goede prijs en hoewel ik er wat tegen op zag om online in buitenland te bestellen, na een telefoontje de gok toch gewaagd. De nieuwe scootmobiel werd vlot afgeleverd, op mijn vakantieadres. Krachtige moter en goed in grind te rijden. Kon gemakkelijk hele dag met kleinkind in de dierentuin rondrijden. Gezien het gewicht, heb ik wel een kofferbaklift laten monteren. Het veelvuldig in- en uit de auto halen is nu een fluitje van een cent. Ben erg tevreden over de nazorg door Metic Move en hoop nog vele jaren plezier te hebben van deze aankoop.
17 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Slechte service.
We hebben de scootmobiel binnen gekregen ZONDER gebruiksaanwijzing.
Deze opgezocht via You tube en die is wel duidelijk.
De beide voorbanden waren slap en plat. Deze opgepompt en een loopt meteen weer leeg.
Geprobeerd het bedrijf te bellen meerdere malen maat TOTAAl geen reactie.
Nee een heel slechte service en ervaring!
Na het e-mail adres gevonden te hebben werd er toch snel gereageerd.
Nu afwachten of ze hun afspraak na komen.
17 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Fijne handige scootmobiel die makkelijk…
Fijne handige scootmobiel die makkelijk mee te nemen is in auto en/of camper. Goed hanteerbaar en makkelijk in gebruik. Door de 3 snelheidsstanden ook goed te gebruiken als andere mee gaan op de fiets. Zeer tevreden over de actieradius metic move mq5 pro.
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Frank,
Mee in de auto of camper, en met de drie snelheidsstanden gewoon naast de fietsers blijven. Dat is precies het plaatje dat we voor ogen hadden toen we de Pro bouwden. Fijn dat ook de actieradius je niet teleurstelt. Bedankt voor je review en veel mooie kilometers!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Super blij met de scootmobiel
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi,
Super blij, meer hoeven we eigenlijk niet te horen. Dank je wel! Veel plezier met de scooter, en als er ooit iets is: één appje en we zijn er.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
snel geleverd klasse een ding de linker…
snel geleverd klasse een ding de linker armkeuning was tot het metaal geshurd? aan de onderkant van daar dat ik het later pas zag
29 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Gerrit,
Snel geleverd en klasse, dank je wel! Maar die armleuning die tot op het metaal geschuurd is, dat hoort natuurlijk niet. Ook al zag je het pas later: stuur ons even een foto via WhatsApp (+31 6 84 85 64 72) of mail, dan regelen we een nieuwe leuning voor je. Dat lossen we gewoon op.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Rijdt prima kan er mooi bij fietsen
Rijdt prima kan er mooi bij fietsen
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Metic Move
Hoi Arend,
Rijdt prima en je kunt er mooi bij fietsen: zo samen op pad blijven, daar is hij voor gemaakt. Bedankt voor je review en veel mooie tochten!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
eerlijke uitleg super
eerlijke uitleg, tel: bereikbaar snelle levering, prima nazorg
26 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi,
Eerlijke uitleg, bereikbaar aan de telefoon, snelle levering en goede nazorg. Je noemt precies de vier dingen waar we elke dag ons best voor doen, dus dit lezen we met een grote glimlach. Bedankt, en veel plezier met de scooter!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Onvoldoende informatie
Mijn vraag is hoe kan een persoon van 80 jaar 30 kilo in de kofferbak laden ? De spierkracht is lang niet meer toereikend voor deze
3 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Metic Move
Hoi,
Bedankt voor uw vraag. We zien geen bestelling of contact op uw naam, dus we gaan ervan uit dat u onze website bekeek en hier twijfelt, en dat is helemaal prima: liever vooraf een eerlijke vraag dan achteraf een teleurstelling.
Het eerlijke antwoord: 30 kilo in één keer optillen is voor veel mensen te zwaar, zeker op latere leeftijd. Daarom staat het gewicht ook duidelijk bij de specificaties op onze site. In de praktijk zien we drie oplossingen: de scooter blijft opgevouwen op zijn wieltjes staan en rolt mee tot aan de auto, veel klanten laten een partner, kind of buur het laatste stukje tillen, en wie vaak alleen rijdt kiest voor een oprijplaat of een eenvoudige kofferbaklift.
Twijfelt u of het in uw situatie werkt? Bel of app ons gerust, dan denken we eerlijk met u mee, ook als het antwoord is dat een opvouwbare scooter niet de beste keuze voor u is.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
De meticmove mq5 is een zeer handige…
De meticmove mq5 is een zeer handige opvouwbare scootmobiel en de levering was binnen een dag netjes in doos geleverd en het monteren was een eitje,hij rijdt prima en we zijn zeer tevreden net de aankoop.
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Metic Move
Hoi Wiel,
Binnen een dag geleverd, monteren een eitje en hij rijdt prima. Dat is hoe we het graag horen! Fijn dat jullie zo tevreden zijn met de MQ5. Veel plezier onderweg, en als er iets is weet je ons te vinden.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Super blij mee@
De opvouwbare scootmobiel heeft me mijn vrijheid terug gegeven waardoor ik er weer met mijn gezin op uit kan. De levering was snel en de scootmobiel is makkelijk in elkaar te zetten en in te vouwen. Ik krijg veel positieve reacties op het 'uiterlijk' van de scootmobiel en het rijbereik is super goed. Ik zou het echt aanraden!
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi,
"Mijn vrijheid terug" en weer met het gezin eropuit: mooier kunnen we het zelf niet zeggen, en eerlijk gezegd werden we hier even stil van. Fijn dat de levering snel was, het in elkaar zetten makkelijk en dat je zoveel complimenten krijgt onderweg. Die mag je gerust houden. Heel veel plezier samen!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
De levering was snel
De levering was snel. Helaas was ëen van de leuningen stuk. Hierop snelle reactie. Alleen duurde het 7 dagen voordat de nieuwe leuningen er waren. Pakje was blijven liggen. Na een telefoontje snel opgelost. Excuus aanvaard.
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Anja,
Een kapotte leuning bij aankomst, dat is al vervelend genoeg. We hebben de nieuwe leuningen daarom dezelfde dag nog ingepakt en bij het pakketpunt afgegeven. Daar is het pakje helaas een week blijven liggen voordat het zijn weg vond, iets wat wij pas zagen toen jij belde. Dat je dat telefoontje moest plegen vinden we het vervelendste van alles. Fijn dat het daarna snel goed kwam en dat je ons excuus aanvaardt. We houden nazendingen nu zelf scherper in de gaten in de tracking, zodat we er eerder bovenop zitten als een pakje stil blijft staan. Veel plezier met de scooter, en als er nog iets is: app ons gerust.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Omdat het optijd is bezorgd
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Marga,
Op tijd bezorgd, dat is stap één en die zat goed. Bedankt voor je review! Mocht er onderweg nog iets zijn waarmee we van die vier sterren vijf kunnen maken, dan horen we het graag: een appje is genoeg.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Fijne krachtpatser
Na flink twijfelen en vergelijken toch de Metic Move besteld.
De scoot komt zo goed als gemonteerd binnen en na een paar kleine montage handelingen snel op weg.
Na een week mee gehad te hebben naar het zwartewoud en daar berg op berg af grind of hard bospad ben ik dik en dik tevreden.
De motor is krachtig en verbaasde mij over zijn kunnen.
De handleiding werdt nog na gestuurd omdat deze helaas niet in de doos zat maar eigenlijk niet nodig gehad zo makelijk is de montage.
Het opvouwen is simpel en makelijk.
1 min puntje is het gewicht wat wel aanzienlijk is maar hij gaat dan wel 30 kilometer mee dat is meer dan de meeste andere opvouwbare scootmobielen.
Kortom een heel fijne scootmobiel om mee te nemen.
Ik heb er geen spijt van.
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi mevrouw Scheurwater,
Berg op, berg af, grind en bospad in het Zwarte Woud. Dat is geen review meer, dat is een testrit, en hij heeft hem doorstaan. Fijn dat de motor u verraste en dat het opvouwen zo simpel gaat. Die handleiding had er gewoon in moeten zitten, excuus daarvoor. En het gewicht, dat klopt: die kilo's zitten in de accu die u 30 km ver brengt. Een eerlijke ruil, vinden wij. Veel mooie tochten nog!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Besteld
Besteld, en was netjes afgeleverd op de afgesproken datum . We waren namelijk nog op vakantie.
Nu een tijdje in bezit en kan niet anders zeggen dan dat het alles is wat ze beloofd hebben. Accu gaat lang mee. Hoef me geen zorgen te maken over het laden.
Met gemixte snelheden haal ik makkelijk de 30km.
En dat hij 18 a 19 km/ per uur rijdt ipv 6 zoals vele is echt top. Klantenservice is prima te bereiken via mail.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Metic Move
Hoi Tjeerd,
Netjes afgeleverd op de afgesproken datum, ook al waren jullie nog op vakantie. Zo hoort het. En dan de rest: 30 km met gemixte snelheden, een accu waar je niet over hoeft na te denken en 18 tot 19 km/u in plaats van slakkengang. Precies waarom we hem zo gebouwd hebben. Bedankt voor je uitgebreide review en veel plezier onderweg!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Top bedrijf
1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Metic Move
Hoi Imran,
Twee woorden, en toch zeg je alles. Dank je wel! Als je ooit iets nodig hebt, weet je ons te vinden.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Alles was prrima geregeld
Alles was prrima geregeld
Goede servise.
Ik moest er wel even wennen,maar het gaat zeer goed.
Ik ben er erg blij mee.
26 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi Roos,
Even wennen en dan gaat het zeer goed, zo gaat dat met de meeste nieuwe scooterrijders. Fijn dat alles prima geregeld was en dat je er zo blij mee bent. Veel plezier onderweg, en als je nog een vraag hebt, app ons gerust.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Fijne scootmobiel
Levering heel snel. Handleiding zat niet in de doos.
Werd direct opgestuurd.
Scootmobiel Pro is geweldig
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Metic Move
Hoi Jean,
Snel geleverd, maar zonder handleiding in de doos. Dat eerste is hoe het hoort, dat tweede niet, sorry daarvoor. Fijn dat hij snel nagestuurd is en dat de Pro je zo bevalt. "Geweldig" nemen we dankbaar aan. Veel plezier onderweg!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Ik rij 10 jaar thuis op een grote scootmobiel
Ik rij 10 jaar scootmobiel; thuis op een vaste en op vakantie met een op vouwbare. Deze gaat loopsnelheid, maar mijn vrouw fietst graag dus kwam de Metic MQ 5 Pro in beeld.
Na veel twijfelen (omdat ik geen proefrit kon maken) toch de knoop doorgehakt en hem besteld. Het was een snelle levering in een grote doos. Ik kon hem makkelijk in elkaar zetten. Ik heb een eerst rit gemaakt van ongeveer 18 km. Deze scootmobiel rijdt prima voor een vouwbare scotmobiel. Ik ben heel tevreden; ik heb een paar keer contact gehad met de klantenservice en ben elke keer snel en prima geholpen; echt super.
Ik ben heel blij met deze aankoop. Een actieradius van 60 km is echt heel fijn.
24 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Metic Move
Hoi Lukas,
Tien jaar ervaring op scootmobielen en dan toch zonder proefrit de knoop doorhakken, dat is vertrouwen. Fijn dat de MQ5 Pro dat waarmaakt: 18 km eerste rit, makkelijk in elkaar en je vrouw kan gewoon blijven fietsen. En dat de klantenservice elke keer snel hielp, zo hoort het. Veel mooie kilometers samen!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Wij zijn zeker tevreden over de aanschaf
Wij zijn zeker tevreden over de aanschaf van de Metic Move MQ5. Deze werd supersnel geleverd en was eenvoudig in elkaar te zetten. Hij is ook gemakkelijk op te vouwen om mee te nemen in bijv de camper. Ik had nog wat vragen en die werden op een vriendelijke en prettige manier beantwoord. Zeker aan te raden!
25 september 2026
Svar från Metic Move
Hoi H.,
Supersnel geleverd, zo in elkaar gezet en dan hup, de camper in. Meer hoeven we eigenlijk niet te horen. Dat je met je vragen even bij ons aanklopte vinden we alleen maar leuk, daar zitten we voor. Fijne ritjes, en zwaai even als je langs Antwerpen rijdt.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.