Fijn, snel en prettig mailcontact. Verkoper is bereid veel informatie te geven. De airtrack zou op bestelling gemaakt worden. Wij hadden het geluk dat er net een nieuwe zending kwam, waardoor wij bi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The air track mat arrived defective. I reported the issue immediately. I was instructed to continue testing it to avoid returning it unnecessarily. We used it in our garden, which is exactly what... Se mer
Företaget har svarat
Nu al meerdere keren zeemeerminstaarten besteld bij mermaid sisters, en het is altijd goed. Goede dikke kwaliteit van de stof, vlotte reactie en levering. Het enige verbeterpunt voor ons zou zijn als... Se mer
Företaget har svarat
Prachtige zeemeermin staart, fijne flipper. Dochter was in de zevende hemel toen ze hem gisteren uitprobeerde in het zwembad. De badjuf die er was, geeft zelf soms meermin zwemlessen, had de cursus ge... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mermaid Sisters is dé webshop voor zeemeerminstaarten en AirTracks in Europa. Met onze unieke, eigen ontwerpen brengen we de droom om een echte zeemeermin te zijn tot leven. Elke collectie wordt met zorg en liefde ontwikkeld. Ieder jaar lanceren we een nieuwe collectie, zodat jonge zeemeerminnen steeds weer iets nieuws kunnen ontdekken. Onze staarten combineren prachtige designs met kwaliteit en comfort, zodat zwemmen niet alleen magisch maar ook veilig is. Wij geloven dat de juiste staart meer is dan alleen een product. Daarom helpen we je graag persoonlijk bij het kiezen van de perfecte zeemeerminstaart. Met eerlijk advies, veel enthousiasme en aandacht voor iedere klant zorgen we ervoor dat elke zeemeermin de staart vindt die het beste bij haar past. Onze producten worden niet alleen thuis gebruikt, maar ook door zwembaden en zwemscholen. Door deze samenwerkingen blijven we onze producten verbeteren en zorgen we voor een veilige en optimale zwemervaring. Bij Mermaid Sisters staat klantbeleving centraal. Daarom bieden wij gratis verzending binnen Nederland, België en Duitsland. Daarnaast ontvangt iedere bestelling een klein cadeautje, omdat we het belangrijk vinden om elke bestelling extra bijzonder te maken. Bij Mermaid Sisters draait alles om kwaliteit, persoonlijke service en het creëren van onvergetelijke zeemeerminmomenten. 🧜♀️✨
Kontaktuppgifter
Pekstraat 4, 8211 AB, Lelystad, Nederländerna
- +31 88 58 21 122
- info@mermaidsisters.nl
- mermaidsisters.nl
4,3
Utmärkt
156 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super snelle service en heel…
Super snelle service en heel klantvriendelijk, papa was de staart van zijn dochter kwijt net voor vakantie, maar dankzij de mermaid sisters is het allemaal goed gekomen 🎉🙏🏼
22 april 2024
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor je fantastische feedback en de 5-sterrenbeoordeling! We zijn zo blij dat we hebben kunnen helpen en dat we ervoor hebben kunnen zorgen dat de vakantie van je dochter toch nog een succes werd! Het is ons doel om onze klanten tevreden te stellen en we zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt of vragen hebt, laat het ons dan gerust weten. We staan altijd voor je klaar om te helpen!
Heel erg behulpzaam met het zoeken naar…
Heel erg behulpzaam met het zoeken naar de juiste maat.
Korte lijntjes en mooie stevige kwaliteit, nog niet mee gezwommen om het te kunnen uittesten.
20 april 2024
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor je geweldige feedback en de 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen bij het vinden van de juiste maat en dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt of vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. We waarderen je steun en kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn!
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor je geweldige feedback en de 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de snelle levering als de goede kwaliteit van onze producten. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang en het doet ons goed om te horen dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Als je in de toekomst nog meer nodig hebt of vragen hebt, laat het ons dan gerust weten. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn!
Toen ik niet zeker was van de maat
Toen ik niet zeker was van de maat, heb ik de gegevens doorgestuurd. Ze hebben snel geantwoord en het zit perfect! Bedankt.
2 april 2024
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor je geweldige feedback en de 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij dat we je konden helpen met het vinden van de perfecte maat en dat je tevreden bent met je aankoop. Het is ons doel om een uitstekende klantenservice te bieden en we zijn blij dat we snel konden reageren op je vragen. Als je in de toekomst nog meer nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om te helpen!
Snel verzonden en super netjes verpakt
2 april 2024
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor je fantastische feedback en de 5-sterrenbeoordeling! We zijn verheugd dat je tevreden bent met de snelle verzending en de zorgvuldige verpakking van je bestelling. We streven er altijd naar om onze klanten een vlekkeloze winkelervaring te bieden, vanaf het moment van bestellen tot aan de bezorging. Als je in de toekomst nog meer nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen!
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor je positieve feedback en de 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de snelle levering als de goede kwaliteit van onze producten. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Als je in de toekomst nog meer nodig hebt of vragen hebt, laat het ons dan gerust weten. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn!
Erg mooie producten en goede service!
Erg mooie producten en goede service!
13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor je vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat je onze producten mooi vindt en tevreden bent over onze service. We streven er altijd naar om onze klanten hoogwaardige producten en een geweldige winkelervaring te bieden, en het is fantastisch om te horen dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
Als je in de toekomst nog meer producten nodig hebt of vragen hebt, staan we altijd voor je klaar om te helpen.
Nogmaals bedankt voor je positieve feedback!
Zeer goede service
Zeer goede service! Mooi ingepakt en erg mooie kwaliteit!!
2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn verheugd om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je de kwaliteit van onze producten waardeert. Het is ons doel om onze klanten een uitstekende ervaring te bieden, van het moment van bestellen tot de ontvangst van het product, en het doet ons goed om te weten dat we daarin zijn geslaagd.
Liefs,
Mermaid Sisters
Geen service!
Ze hebben een vergissing gemaakt en de verkeerde maat gestuurd. Dit kan gebeuren. Maar vervolgens moet ik zelf de retourkosten gaan betalen! En reageren ze niet op de mail meer.
Hier niets bestellen!
12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het spijtig om te horen dat je een probleem hebt ervaren, en we willen graag helpen om dit op te lossen. Om dit zo snel mogelijk voor je te kunnen regelen, adviseren we je vriendelijk om contact op te nemen met ons via info@mermaidsisters.nl. Ons team staat klaar om je te assisteren en ervoor te zorgen dat dit probleem naar tevredenheid wordt opgelost.
Liefs,
Mermaid Sisters
Heel mooi, past goed, goede kwaliteit
In een woord.. wauw!
Mooie kwaliteit echt mooi! Ook het stof is helemaal geweldig! We zijn er heel blij mee!! Onze eerste ervaring aankoop bij zeemerminnenfeest.nl was waardeloos kwa maat, advies en kwaliteit.. toen de centjes terug gestort werd hebben we meteen hier een besteld met goed maat advies! Echt een aanrader 100 procent
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Wat geweldig om te horen dat je zo enthousiast bent over je ervaring met onze producten en service! We streven er altijd naar om onze klanten hoogwaardige kwaliteit en uitstekende service te bieden, en het doet ons enorm veel plezier om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
Het spijt ons te horen dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad bij zeemeerminnenfeest.nl, maar we zijn verheugd dat je ons een kans hebt gegeven en dat we hebben kunnen bijdragen aan een positieve ervaring voor jou. Jouw tevredenheid is onze grootste beloning!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of op zoek zijn naar meer geweldige producten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar.
Nogmaals hartelijk dank voor je positieve feedback en aanbeveling. We waarderen het enorm!
Liefs,
Mermaid Sisters
Top airtrack
Snelle levering en een hele goede kwaliteit airtrack. Zo opgeblazen met de bijgeleverde elektrische pomp.
10 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de snelheid van de levering als de kwaliteit van onze airtrack! We streven er altijd naar om onze klanten een naadloze en plezierige winkelervaring te bieden, en het doet ons goed om te weten dat we daarin geslaagd zijn.
Het is geweldig om te horen dat de bijgeleverde elektrische pomp het opblazen van de airtrack zo eenvoudig heeft gemaakt. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze producten gebruiksvriendelijk zijn en aan de verwachtingen voldoen.
Als je in de toekomst nog meer producten nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.
Nogmaals bedankt voor je positieve feedback!
Liefs,
Mermaid Sisters
Great service
Nice and responsive customer service, lightning fast delivery, product completely as described. Perfect experience.
24 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you are satisfied with our customer service, lightning-fast delivery, and that the product completely matches your expectations. It is our aim to provide every customer with a perfect experience, and we are thrilled to know that we have achieved that.
If you have any questions or need more products in the future, please don't hesitate to reach out to us. We are always here to assist you.
Once again, thank you for your positive feedback!
Best regards,
Mermaid Sisters
Snelle levering en prima materiaal!
19 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met zowel de snelle levering als de kwaliteit van ons materiaal. Het is ons doel om onze klanten een uitstekende winkelervaring te bieden, en het doet ons goed om te weten dat we daarin geslaagd zijn.
Als je in de toekomst nog meer producten nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.
Nogmaals bedankt voor je positieve beoordeling!
Liefs,
Mermaid Sisters
Open en klant vriendelijk heid geweldig
Ik geef ze een zeer goede recentie! Na wat probleempjes met mijn airtrack is alles al t goed is op gelost! Super klantenservice reageren meteen! Staan open voor tips en hulp!
Aanrader!
17 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Wat geweldig om te horen dat je ons zo'n goede beoordeling geeft! We zijn blij dat we eventuele problemen met je airtrack hebben kunnen oplossen en dat je tevreden bent over onze klantenservice. We streven er altijd naar om snel en effectief te reageren op de behoeften van onze klanten, en het doet ons goed om te weten dat we daarin geslaagd zijn.
Bedankt dat je ons aanbeveelt! Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.
Nogmaals hartelijk dank voor je positieve beoordeling!
Ik geef Mermaid sisters 5 sterren omdat…
Ik geef Mermaid sisters 5 sterren omdat ze erg klantvriendelijk zijn, snel reageren oo WhatsApp en ze denken goed met je mee over oplossingen. Ook erg prettig dat ze laten weten wanneer ze iets op de bus doen maar ook wanneer er een vertraging is. De bestelling kan je volgen via DHL track en Trace.
De Zeemermin staart Sparkel Splash is erg mooi en zit fijn.
Heb wel een tipvoor jullie: de bikinitopjes meerdere modellen en sterker elastiek.
29 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor de mooie review en feedback!
Spetterende groetjes,
Joke
Mermaid Sisters
Super airtrack en airspot gekocht hier.
Super airtrack en airspot gekocht hier.
Super goede kwaliteit voor een mooi prijsje.
Goede klantenservice die al je vragen beantwoordt.
Echt een aanrader!!!
12 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Dag Lisette,
Bedankt voor je leuke reactie en het fantastische filmpje van je dochter Adinda.
We hopen dat ze veel turnplezier heeft van de mat!
Spetterende groet,
Joke
Team Mermaid Sisters
Alles naar wens!
Alles naar wens!
Keurig op de hoogte gehouden wanneer de bestelde airtrack geleverd zou worden. Ruim op tijd.
Gisteren uitgepakt (pakjesavond). Prima kwaliteit voor zeer acceptabele prijs.
Wat is het toch geweldig om je zoon zo te zien genieten van dit cadeau.
Complimenten voor dit bedrijf!!
Een dikke 10!!
6 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Bedankt voor de mooie review, de big smile is gelukt zo te horen :-)
Groetjes,
Joke
Mermaid Sisters
airtrack
Ik heb alle reviews gelezen en ik lees alleen maar dingen over zeemeerminnestaarten en ik dacht dat ze hier ook airtracks verkochten of zit ik op het foute bedrijf? Ik wist niet hoeveel sterren ik moest geven want dit was een vraag. AUB antwoord hierop!
MVG iemand
onbeleefd!
15 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Beste Juliette Christiaens,
Op mermaidsisters.nl vind je zowel zeemeermin staarten als Airtracks. Mocht je vragen over Airtracks hebben dan mag je ons bellen, mailen of appen. Trustpilot is geen forum voor het stellen van vragen maar bedoeld om je ervaring met Mermaid Sisters te delen.
Met vriendelijke groet,
Jaap de Boer
Mermaid Sisters
Ontzettend goede service
Ontzettend goede service! Goed verpakt en het was een super verassing voor mijn kleine zeemeermin ! Het ziet er heel stevig uit. Tot nu alleen nog maar in zwembad in de tuin aangehad hopelijk kunnen we met rivm versoepeling snel naar het zwembad ! Heel tevreden over dit bedrijf en ik heb de site al aan vriendinnen doorgegeven.
15 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Hoi Carolien
Wat super fijn om te horen!! Dank je wel voor deze mooie review en veel plezier straks voor de kleine zeemeermin in het zwembad!
Spetterende groetjes,
Joke
Mermaid Sisters
Heel tevreden met deze mooie staart !
16 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mermaidsisters
Wat fijn om te horen Sofie! Bedankt voor je mooie review! :-)
Spetterende groetjes,
Joke
Mermaid Sisters
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.