Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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Con Mercately logramos atender los clientes en tiempo mínimo, ahora con MIA es lo mejor, es como tener un asesor las 24 horas respondiendo a todos los prospectos. Tenemos todos los canales en una sol... Se mer

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I use Mercately as my main tool to achieve sales online through WhatsApp, in combination with Hubspot with this power integration that Mercately has, had helped me conquer a 3x growth. As head of mark... Se mer

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Quiero expresar mi gratitud y reconocimiento para la funcionaria Gabriela del Equipo de Mercately. Es una mujer llena de virtudes, pausada, mesurada, con escucha activa, respetuosa, amable y concreta... Se mer

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La atención fue adecuada y el personal mostró disposición para ayudar.Desde el primer momento, el personal fue muy amable y atento. Me explicaron cada paso con claridad y resolvieron todas mis dudas... Se mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Mercately es una plataforma diseñada para mejorar la relación y comunicación entre empresas y sus clientes a través de WhatsApp. Permite gestionar conversaciones, enviar notificaciones automatizadas, realizar ventas, y brindar soporte al cliente de manera eficiente. La herramienta está pensada para optimizar el proceso de atención al cliente, facilitando una comunicación más directa y efectiva.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

81 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

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Mercately

Mercately, es una excelente plataforma para cualquier empresa, el servicio es bastante bueno, tanto en ventas cómo en soporte; Su interfaz es muy interactiva y totalmente fácil de manejar.

25 juni 2025
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🚀 Mercately es lo MÁXIMO

🚀 Mercately es lo MÁXIMO y ha sido clave para el crecimiento de nuestro equipo en Deliamo.co ya llevamos casi un año con ellos … 🙌✨

Nos ayudó a centralizar todo en un solo espacio, lo que ha hecho que nuestro equipo esté más conectado, organizado y eficiente 💼✅

💬 Tiene respuestas rápidas ilimitadas, lo que agiliza muchísimo la atención al cliente.
🏷️ Nos encanta poder usar etiquetas infinitas con colores personalizados para organizar la “hoja de vida” de cada cliente.
📣 Las campañas masivas a todos nuestros contactos son súper efectivas y fáciles de usar.
🌐 Y la página web básica que ofrecen ha sido perfecta para esos clientes que nos piden pagos por PSE. ¡Una solución completa!

¡Gracias, Mercately, por hacer que todo funcione mejor! 🔥💚

4 juni 2025
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Tienen buen soporte técnico y…

Tienen buen soporte técnico y acompañamiento para resolver dudas y enseñar el manejo de la plataforma, adicional a mejoras constantes que ayudan a tener control y seguimiento efectivo en los clientes y prospectos

30 maj 2025
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Al principio fue difícil para mi

Al principio fue difícil para mi, pero una vez entendí el manejo de la MIA y como debía hacerlo, cada ves le encuentro mas puntos positivos que me están ayudando con la atención oportuna con mis clientes

30 april 2025
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Recomendamos sin dudas a Mercately

Recomendamos sin reservas a Mercately y su inteligencia artificial MIA a cualquier empresa que busque transformar digitalmente su atención al cliente y escalar sus ventas por mensajería. Su facilidad de implementación, robustez en automatización y capacidad de personalización han sido fundamentales para mejorar nuestros indicadores de atención y ventas en Servisanabria

29 april 2025
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Excelente

Lo que ha hecho de mi experiencia algo genial ha sido el acompañamiento que nos han brindado cada uno de los chicos que me ha apoyado en el desarrollo y aprendizaje para ejecutar la página y todo lo que conlleva aunado a ello mercately ha mejorado 100% el alcance de la página en cuanto a la recepción y pronta respuesta a las personas. Muchas gracias.

31 juli 2024
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Mercately, highly recommend it!

Mercately is an excellent CRM and Business WhatsApp application that has significantly improved our operations. It allows us to track negotiations effectively, create detailed sales funnels, and upload our product catalog with ease. The bots are a standout feature, providing automated responses on WhatsApp before assigning an agent, which has greatly enhanced our customer service experience. Highly recommend it!

30 juli 2024
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It is the best CRM

It is the best CRM, it has good support, it meets the market's expectations. For me it is the best platform, my sales have increased by 70% and the important thing is that very good customer support is provided.

30 juli 2023
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Llevamos usando Mercatelly desde hace…

Llevamos usando Mercatelly desde hace dos años, he recibido un producto de calidad, una asistencia humana y efectiva, han realizado mejoras al transcurso del tiempo! Había probado diferentes sistemas como estos que prometen mucho, pero la usabilidad y servicio al cliente los convierten en una pesadilla, por eso decidimos quedarnos con Merrcatelly!

30 juli 2024
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Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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