Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Con Mercately logramos atender los clientes en tiempo mínimo, ahora con MIA es lo mejor, es como tener un asesor las 24 horas respondiendo a todos los prospectos. Tenemos todos los canales en una sol... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I use Mercately as my main tool to achieve sales online through WhatsApp, in combination with Hubspot with this power integration that Mercately has, had helped me conquer a 3x growth. As head of mark... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quiero expresar mi gratitud y reconocimiento para la funcionaria Gabriela del Equipo de Mercately. Es una mujer llena de virtudes, pausada, mesurada, con escucha activa, respetuosa, amable y concreta... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La atención fue adecuada y el personal mostró disposición para ayudar.Desde el primer momento, el personal fue muy amable y atento. Me explicaron cada paso con claridad y resolvieron todas mis dudas... Se mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Mercately es una plataforma diseñada para mejorar la relación y comunicación entre empresas y sus clientes a través de WhatsApp. Permite gestionar conversaciones, enviar notificaciones automatizadas, realizar ventas, y brindar soporte al cliente de manera eficiente. La herramienta está pensada para optimizar el proceso de atención al cliente, facilitando una comunicación más directa y efectiva.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

81 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No sirve en absoluto la plataforma

El costo del servicio es extremadamente alto y ni funciona. Cobran alrededor de 200$ cada mes y los mensajes no llegan, dicen que tienen intermitencias y nunca dan solucionn. Si puede ahorrarse un dolor de cabeza haganlo despues salirse es imposible

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gracias

Una excelente herramienta para crecer tu negocio, ha crecido mucho y se a optimizado desde que empezaron

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El Mejor CRM

Con Mercately logramos atender los clientes en tiempo mínimo, ahora con MIA es lo mejor, es como tener un asesor las 24 horas respondiendo a todos los prospectos. Tenemos todos los canales en una sola línea. (CRM MERCATELY)
El soporte que me han brindado es muy rápido, lo más importe es que Mercately no se queda quieto siempre está actualizando el sistema.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mejoras a considerar

Nuestra experiencia con Marcately ha sido decepcionante. La plataforma carece de funciones esenciales para un CRM orientado a ventas: no ofrece herramientas de llamadas, presenta fallas constantes en el envío de mensajes y no permite realizar seguimientos efectivos después de 24 horas. Estas deficiencias afectan directamente nuestro modelo de negocio y reducen significativamente nuestras posibilidades de cierre. Consideramos inaceptable que un software que se presenta como solución profesional tenga estas limitaciones básicas. Esperamos mejoras reales y a corto plazo.Al momento de la venta no se presenta con claridad el costo real del servicio, ya que existen múltiples cargos adicionales que no son transparentes desde el inicio. Estas deficiencias afectan directamente nuestro modelo de negocio y reducen significativamente nuestras posibilidades de cierre. Consideramos inaceptable que un software que se promociona como solución profesional tenga estas limitaciones básicas y falta de transparencia. Esperamos mejoras reales y a corto plazo.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer