Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inhalte sehr gut ABER : Es fehlen noch immer Zertifikate ! Trotz Kündigung wurde mein Vertrag verlängert ! Jetzt muss ich zu einem anderen fremden Anbieter wechseln, um die nicht gewünschten Kurse noc... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Online-Kurse! Ich koche seit über 40 Jahren privat und teile mein Wissen mit Freunden, meinen und deren Kindern. Beruflich habe ich während meiner Laufbahn einige exklusive 5-Sterne Kreuzfah... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Für mich als Food-Truckerin ist es richtig interessant, zu sehen, wie andere Köche die einzelnen Lebensmittel einsetzen und zu einem leckeren Gericht verarbeiten. Leider hat mir bei vielen Köchen ih... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es wäre schön wenn die Rezepturen aus den Workbooks, mehr in den Videos berücksichtigt wären. Und die kritischen Punkte noch hervorgehoben werden. In einigen Videos werden bestimmte Begriffe usw. vora... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Matlagningslektion
  2. Matlagningsskola

Skrivet av företaget

Werde zum Meisterkoch, Grillprofi oder Weinkenner - bequem & flexibel von zuhause! Lerne von Top Profis rund um Genuss & Kulinarik. Auf Meisterklasse.de erfahren Interessierte, Fans, Anfänger und Fortgeschrittene wertvolles KnowHow, Inspiration und Erfolgsgeheimnisse von herausragenden Persönlichkeiten zu den Essentials ihres Faches. Neben hochwertig produzierten Video Kursen und downloadbaren Lernunterlagen erhältst du Zugang zu einer Online Community und damit die Möglichkeit, dich mit anderen, die deine Leidenschaft teilen, auszutauschen.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

782 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Eher enttäuschend

Optisch gut aufbereitetes Webinar, inhaltlich eher für fortgeschrittene Anfänger geeignet. Enttäuschend ist auch, dass zu vielen der zubereiteten Sushis keine Rezepte angeboten werden. Die Erwartung wurde im Vorfeld geweckt…

28 december 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Am 22.01.2024 wurde mir das Geld…

Am 22.01.2024 wurde mir das Geld abgezogen, bis jetzt keinen Zugang bekommen. sehr schade.

21 januari 2024
Logotyp för meisterklasse.de

Svar från meisterklasse.de

Hallo Alexandra,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir haben dir deinen Zugang per Mail geschickt!
Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gutscheincode nicht einlösbar

Das Einlösen des Gutscheincodes bzw. das Laden des Schulungsvideos ist trotz 5-facher Kontaktaufnahme zum technischen Support selbst nach mehreren Wochen immer noch nicht gelöst worden. Unglaublich.

26 december 2023
Logotyp för meisterklasse.de

Svar från meisterklasse.de

Hallo lieber Thomas,
vielen Dank für dein Feedback. Wir sind bereits dabei, die Probleme mit unserer Website zu beheben. Bis dahin laden wir dich gerne ein, unsere iOS-App zum Anschauen der Kurse zu verwenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir viel Spaß mit unseren Kursen.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leider immer noch nicht den Gutschein…

Leider immer noch nicht den Gutschein zugesendet bekommen im gutscheinformat

22 december 2023
Logotyp för meisterklasse.de

Svar från meisterklasse.de

Hallo liebe Vanessa,
vielen Dank für dein Feedback. Wir haben deinen Gutschein bereits ein zweites Mal versendet und ihn dir zusätzlich per Mail zum Selbstausdrucken geschickt. Wir verstehen deine Enttäuschung, dass der Gutschein per Post noch nicht bei dir angekommen ist. Leider können wir auf die Versanddauer per Post aber keinen Einfluss nehmen.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ganz Nett

Wir haben nun ca. ein Jahr Meisterklasse hinter uns.

Vorab die positiven Sachen:
Videos mit extrem hoher Qualität und Lernfaktoren. Auch die Mentoren sind gut ausgewählt, man kann ordentlich was lernen.
Man hat das Gefühl "Live" dabei zu sein.

Dennoch läppern sich ein paar kleine Dinge, die die Gesamterfahrung leiden lassen:
Der Login dauert zum Teil 2-3 Minuten (das Problem besteht bereits seit über einem Jahr) Manche Seiten der Website laden ebenfalls extrem Langsam, so macht es keinen Spaß.
Dazu kommt, dass es nicht für jedes Video ein Leitfaden PDF gibt. Gibt es eins, fehlen manche Angaben (Mengen, Ofen Temperatur z.B.) sodass es unbrauchbar wird.
Gestellte Fragen im Community-Bereich werden oft sehr spät, wenn überhaupt beantwortet.
Ärgerlich ist es außerdem, dass im Jahreszugang nicht alle Kurse enthalten sind. Das hält uns auch davon ab nochmal ein Jahr zu bezahlen, da man nicht ausschließen kann, dass Meisterklasse einfach weitere Kurse aus dem Jahresabo ausgrenzt.

20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för meisterklasse.de

Svar från meisterklasse.de

Hallo liebe Susanne,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Eigentlich solltest du eine Registrierungsbestätigung mit deinen Zugangsdaten von uns erhalten haben. Wir senden sie dir gerne noch einmal per Mail zu. Bitte überprüfe auch deinen Spamordner.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wenn man beim Kontaktformular eine…

Wenn man beim Kontaktformular eine Anfrage stellt - meldet sich niemand. Wir haben ein Problem beim Ton der ersten Folge - leider ist es bis jetzt nicht gelöst. Kontakt haben wir hergestellt über die MAiladresse von Lucky Maurer. Dieses MAil wurde an MEISTERKLASSE weitergeleitet. Leider ist wieder nichts geschehen.

5 december 2023
Logotyp för meisterklasse.de

Svar från meisterklasse.de

Hallo lieber Reinhard,
vielen Dank für dein Feedback. Letzte Woche hast du hierzu bereits mit einer unserer Mitarbeiterinnen gesprochen und wir haben den Ton der Kurse getestet. Bei uns funktioniert alles fehlerfrei und es macht für uns den Anschein, als läge das Problem in deinen Einstellungen/Geräten. Dennoch möchten wir dir gerne helfen und haben unsere IT darum gebeten, welche Ursache das Problem haben könnte. Wir haben dein Anliegen in keiner Weise vergessen oder ignoriert, sondern sind noch auf der Suche nach einer Lösung für dich. Vielen Dank für deine Geduld.
Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kurse in großer Vielfalt

Kurse in großer Vielfalt, manchmal ein wenig langatmig für meinen persönlichen Geschmack, neue Kurse lassen / ließen ewig auf dich warten.
Es wird viel Wissenswertes vermittelt. Habe Kauf nicht bereut.

1 december 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för meisterklasse.de

Svar från meisterklasse.de

Hallo liebe Renate,
unser Team wartet seit dem 01. Februar 2024 auf eine Rückmeldung bzgl. der Zuordnung deiner Buchung von dir. Sobald du uns antwortest, finden wir sicher schnell eine Lösung.

Liebe Grüße
Dein Meisterklasse-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Herr Wohlfahrt erklärt sehr gut

Herr Wohlfahrt erklärt sehr gut, ich höre ihm gerne zu.
Mich wundert aber Folgendes: Die Mengenangaben für das Gewürzsalz stimmen offensichtlich nicht. Mehrere Nutzer haben das angesprochen. Trotzdem wurde es nicht korrigiert.

25 december 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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