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Die Lieferung wurde Anfang März zugesagt und nichts.
Zahlungen wurde in 3 Raten gemacht und immer noch keine Lieferung. Haben Frist gesetzt und setzen dann alle Hebel in Bewegung das Geld zurück zu bekommen und die Shop Eigentümer juristisch verfolgen zu lassen.
Finger weg und nichts bestellen!

Ich warte und warte und warte auf ein Gewächshaus, das seit Januar bezahlt ist. Ständig verschiebt sich der Liefertermin, Auskünfte zum Stand (Wo ist es gerade?) widersprechen sich. Natürlich muss man auch selbst aktiv werden, um überhaupt zu erfahren, dass es sich wieder verschiebt. Selten habe ich so eine Katastrophe bei einer Bestellung erlebt. Ich würde sofort stornieren, wenn Gewächshäuser nicht gerade so teuer wären. Ich wünschte, ich hätte woanders bestellt.
Nachtrag: nachdem der Termin des Wareneingangs jetzt schon 4mal nach hinten verschoben wurde, kam heute (da hätte auch das letzte Paket im deutschen Lager eintreffen müssen) wieder nicht die ersehnte Nachricht. Wenn von Wareneingang die Rede ist, bedeutet das auch nicht Eingang im deutschen Lager. Jetzt ist April und wir haben nichts. Mein Versuch direkt auf der Website des Shops eine Bewertung zu hinterlassen, scheiterte. Welche Überraschung! Kritische Stimmen haben wohl nur fein dosiert eine Chance.
Ich werde weiter berichten.

Katastrophe! Finger weg. Der Service ist das Allerletzte. Kundenorientierung ein Fremdwort!! Telefonisch niemand zu erreichen, per Mail wird abgewimmelt. Seit Oktober warte ich auf eine schadenfreie Lieferung. In wenigen Tagen haben wir Dezember und der erste Schnee ist gefallen (zum Schutz einiger Pflanzen, die dort überwintern sollen, war das Gewächshaus gedacht). Die Lieferung ist schon lange bezahlt, aber bis heute keine Chance zum Aufbau, kein Service, kein Entgegenkommen: da fühlt man sich ver... 😤
Wer sich diese Erfahrung sparen will, kauft am besten hier nicht!!!!!

Ich habe alles mehrfach dokumentiert und kommentiert. Wer jetzt schreibt, er hätte keine Informationen erhalten, hat sich völlig disqualifiziert!!

Sehr freundlicher und zuvorkommender Service

Gewächshaus bestellt am Tag X. Eine Monat später gab es ein Problem mit der Genehmigung fürs Gewächshaus auf unserem Grundstück. Die Shop hat die Stornierungsanfrage problemlos akzeptiert und das Geld zurückerstattet. Super!

Hatte ein Rückfrage zu einem Gewächshaustypen. Kompetente und schnelle Antwort.

Wie vereinbart geliefert, sehr gute Verarbeitung, einfache und gut beschriebene Montage.
1 Teil fehlte ( nichts was die Aufstellung verzögerte ), wurde umgehend und kostenfrei zugeschickt.

Würde ich wieder kaufen !

Wir haben das Gewächshaus im Herbst 2022 bestellt. Alles lief problemlos. Tolle Organisation von der Bestellung bis zur Lieferung. Beim Aufbau jetzt im Frühjahr stellten wir fest, dass einige Teile fehlten. Auch hier gab es keine Probleme. Die Nachliefern wurde sofort veranlasst und wir erhielten die Teile auf Kulanz ohne Berechnung. Wir sind rundum sehr zufrieden und freuen uns über unser Gewächshaus im Garten. Wir können "mein gewächshaus" nur empfehlen.

Wir haben am 25.02.2023 ein Gewächshaus bestellt und bezahlt. Dieses sollte am 06.03.2023 im Lager ankommen und sodann per Spedition zu uns geliefert werden. Als Lieferdauer war auf der Homepage 2-3 Wochen angegeben. Eine Lieferung erfolgte bislang nicht.
Zuletzt wurde sodann unser Liefertermin auf Mitte/Ende Mai verschoben und das, ohne uns zu benachrichtigen. Wir haben dies lediglich dem Bestellstatus im Kundenkonto entnommen. Nach mehreren Nachfragen bekamen wir die Information, dass die Lieferung auf den 22.05 verschoben wurde, weil die elektrischen Fensteröffner des Gewächshauses nicht lieferbar sind und sie immer nur die ganze Bestellung auf einmal verschicken. Daraufhin haben wir diese storniert.
Eine Lieferung erfolgte jedoch auch dann nicht, sondern wir wurden damit vertröstet, dass leider der nächste Wareneingang am 11.04.2023 abgewartet werden muss. Dieser ist jedoch bis heute nicht erfolgt, bzw. wir wurden zumindest nicht benachrichtigt.
Klingt schon alles wie ein schlechter Scherz- vor allem, weil der Homepage aktuell zu entnehmen ist, dass 6 Stück dieser Gewächshäuser auf Lager sein sollen. Als Lieferfrist sind auch nach wie vor 2-3 Wochen angegeben. Das kommt einem langsam wirklich der Verdacht der Verbraucherverarsche!

Nachtrag: ich habe die Bestellung nun stornieren können. Dank Paypal-Käuferschutz ging das problemlos und sehr zügig. So konnte dann bei der Konkurrenz ein baugleiches Gewächshaus bestellt werden welches bereits innerhalb weniger Tage geliefert wurde.

Jens Engler Magdeburg
Wie haben am 13.11 2022 ein Gewächshaus ausgesucht und bezahlt.
Gott sei Dank mit Paypal.
Zweifel kamen uns sehr schnell da Mails nicht beantwortet wurden und telefonisch alles ignoriert wurde.
So sollte es auch bleiben. Der Vertrag wurde widerrufen und sogar hier gab es kein Feedback.
Man kann vermuten das dieser Shop auf Bauernfängerei aus ist. Neudeutsch könnte man auch Fakeshop sagen.
Man kann nur jedem Interessenten abraten hier zu kaufen es sei denn er will Ärger und viele graue Haare riskieren.

Datum der Erfahrung: 19. Dezember 2022

Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschliessen. Wir haben versucht ein Gewächshaus im Wert von ~1650€ mit Zubehör zu kaufen. Die Zahlung erfolgte direkt mit Paypal, die Lieferzeit wurde mit 6 Wochen angegeben, zwischenzeitlich erschien das Gewächshaus sogar als sofort lieferbar. Beim mehrmaligen Nachhaken wurden Lieferschwierigkeiten dargestellt. Nach 3 Monaten erhielten wir die Deko Dachzinnen per Spedition (Karton von ca 30x30x20). Auf weitere Nachfrage was mit dem Gartenhaus sei wurden wir wieder vertröstet, auch eine Anforderung zur Vertragserfüllung war nicht erfolgreich. Wir haben den Fall letztendlich bei Paypal gemeldet und haben darüber eine Erstattung bekommen, die Zinnen wurden uns natürlich abgezogen. Keinesfalls empfehlenswert. Wir haben nun bei Obi gekauft, die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Wochen.

Jens Engler Magdeburg
Wie haben am 13.11 2022 ein Gewächshaus ausgesucht und bezahlt.
Gott sei Dank mit Paypal.
Zweifel kamen uns sehr schnell da Mails nicht beantwortet wurden und telefonisch alles ignoriert wurde.
So sollte es auch bleiben. Der Vertrag wurde widerrufen und sogar hier gab es kein Feedback.
Man kann vermuten das dieser Shop auf Bauernfängerei aus ist. Neudeutsch könnte man auch Fakeshop sagen.
Man kann nur jedem Interessenten abraten hier zu kaufen es sei denn er will Ärger und viele graue Haare riskieren.

Ich warte seit Ende Februar auf mein Gewächshaus, es ist bezahlt. Auf meine Anfragen wurde bisher immer nur mit Verschiebungen reagiert. Beim letzten Mal (August) wurde mitgeteilt das ein Paket fehlt. Seitdem wurde keine Frage mehr beantwortet. Ich frage mich nun wirklich ob es die Firma überhaupt gibt und ob das Gewächshaus noch geliefert wird. Ich würde ja gerne die Spedition anfragen, aber über den Namen schweigt sich die Firma Mein Gewächshaus leider auch aus.

Ich habe die Bestellung eines Gewächshauses storniert. Die Stornierung wurde nach einigem Hin-und Her am 9.8. bestätigt aber die Rückzahlung des Kaufpreises (über 1600€) erfolgte erst am 18.08.2022. Interessant dabei ist, dass dies genau einen Tag passierte, nachdem ich hier diese negative Bewertung erstellte. Der Shop war telefonisch nicht zu erreichen. Kommunikation erfolgte bis zu der Bestätigung der Stornierung ausschließlich über die Webseite.

Am 18.03.2022 kaufte ich bei der Firma ein Gewächshaus " Typ Prima-green" Artikel Nr. 13450 zum Preis von 2199 Euro, welche ich in drei Raten a 733 Euro bezahlt habe. Das Gewächshaus sollte noch im April 2022 geliefert werden. Im April erhielt ich dann auf Anfrage die erste Absage wegen Lieferschwierigkeiten. Die erste Zusage war innerhalb von 14 Tagen. Im Juli sollte es dann geliefert werden usw. In der Firmenwerbung wirbt man munter weiter mit einer Lieferfrist von 14 Tagen, es wären nur noch sechs Stück auf Lager, für August 22, wenn man gleich bestellt ( Frankreich). Nun habe ich storniert, Geldeingang erfolgt jedoch keiner. Auf Nachfragen bekomme ich keine Antworten mehr.
Die Seriösität der Firma ( Trusdet-Shops) stelle ich hier in Frage. Ich behalte mi eine Anzeige wegen Betruges gem Paragraf 263 StGB vor.