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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cela fait déjà plusieurs années que je commande ce produit pour mon chat et il lui convient vraiment bien. J’apprécie aussi les actions de MedicAnimal en faveur des animaux et de l’environnement. C’es... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des prix corrects voire compétitifs par rapport à chez notre vétérinaire. Le conditionnement qu'on voudrait n'est pas toujours disponible mais jusqu'ici j'ai trouvé à chaque fois de quoi alimenter m... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bonjour, je suis tres satisfaite de mon colis reçu rapidement.Ma Timy (19 ans) adore les sachets et ma Pépite (13 ans) qui a un problème de diarrhée retrouve son confort intestinal avec les croquettes... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toujours aussi satisfaite tant au niveau de la qualité des produits que de la livraison. Rapide et ponctuelle. M. Henry, mon adorable compagnon depuis 10 ans, est diabétique et grâce aux produits de q... Se mer

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Alla omdömen

(49 501)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livraison vraiment pas fiable.

Livraison vraiment pas fiable.
2 sacs de croquettes qui devaient être livrés samedi....finalement on m'annonce que la livraison ce jour ( mardi ) a été impossible pour une adresse erronée, alors que tout est en ordre, le livreur ne s'est jamais présenté, aucun appel téléphonique, et on m'annonce que la commande est en retour expéditeur.
Bref très déçu, à voir comment cela va être géré par le site ?

29 november 2022
Omdöme utan inbjudan
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Svar från MedicAnimal.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire sur Trustpilot.

Veuillez accepter nos sincères excuses pour le mauvais service que vous avez reçu de notre transporteur à cette occasion. Bien que les transporteurs opèrent indépendamment de nous, ils sont toujours une extension de notre service.

Pour toute assistance complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : contact@medicanimal.com

Cordialement,
L'équipe Medicanimal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent produit

Medicament caché dans une petite boule de cette pâte, et le chat , malade, vieux et édenté, avale son traitement avec plaisir .Très pratique .Livraison rapide .Je recommande vivement

15 november 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai payé pour une livraison à…

J'ai payé pour une livraison à domicile, personne n'a téléphoné, personne n'est passé. Conclusion, attente pour rien! Et payer pour rien! Sans compter le déplacement jusqu'au point relais.
Expérience minable !

11 november 2022
Logotyp för MedicAnimal.fr

Svar från MedicAnimal.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre feedback et nous sommes désolé que vous aillez eu une expérience de ce type, nous allons mener une enquête auprès de notre transporteur car en effet votre commande était bien en livraison à domicile et n'avait aucune raison d'être déposée en point relais.

L'équipe MedicAnimal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entierement satisfait

Achat de deux sacs 18kg de croquettes poulet pour chien. Ce qui a guidé mon choix, le prix vous étiez moins cher que vos concurrents. La livraison par transporteur a été rapide est c'est bien déroulée.
Je suis très satisfait pour cet achat

3 november 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

croquettes chats

je suis très satisfaite des croquettes royal canin diet feline gastro intestinal qui conviennent parfaitement à mes chats.
d'autre part, la commande arrive dans les délais mentionnés sans aucun retard
merci pour votre efficacité

3 november 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis très satisfaite parce que le…

Je suis très satisfaite parce que le produit que j'ai acheté convient très bien à la santé de mon chat depuis plusieurs années. J'ai été agréablement surprise de voir que la société MédicAnimal s'engageait pour la planète et les animaux. une raison de plus pour leur donner ma confiance.

7 november 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon Site

Bon Site, dommage que la quantité n y soit plus. Vu qu avant c était des sacs de 12 kg, maintenant des sacs de 10 kg au prix de 12kg. Apparemment partout pareil réduit quantité au même prix. Site quand même très rapide. A recommander

27 oktober 2022
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Livraison

Bonjour,
Encore une fois un des trois paquets de granulés (un de celui du chien) a été livré « éventré »…
C’est pénible
Cordialement
Jean luc Cottignies
0685039544

15 november 2022
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

SVP, prévoir des emballages résistant aux averses !

Un bémol lors de la dernière livraison: vos emballages-cartonnés ne résistent pas à la pluie soudaine. Heureusement, le producteur de nourriture sèche PURINA et ROYAL CANIN a prévu des sacs de 12 kg et 8 kg de croquettes résistants: le livreur n'a pas réussi à rafistoler les deux cartonnages détériorés avec des bandes adhésives, vu qu'ils étaient en lambeaux détrempés. Une chance qu'il ait récupéré l'étiquette-adresse. Pourquoi ne pas les entourer d'un film-plastique (système rapide et efficace qui évite tout dommage dû aux manutentions mécaniques et ... à la météo). Merci de votre écoute et de vos améliorations. Sinon commande facile et livraison rapides. Comme toujours. Bien cordialement. Une fidèle clientèle.

21 oktober 2022

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