Cela fait déjà plusieurs années que je commande ce produit pour mon chat et il lui convient vraiment bien. J’apprécie aussi les actions de MedicAnimal en faveur des animaux et de l’environnement. C’es... Se mer
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Det här tycker kunderna
Des prix corrects voire compétitifs par rapport à chez notre vétérinaire. Le conditionnement qu'on voudrait n'est pas toujours disponible mais jusqu'ici j'ai trouvé à chaque fois de quoi alimenter m... Se mer
bonjour, je suis tres satisfaite de mon colis reçu rapidement.Ma Timy (19 ans) adore les sachets et ma Pépite (13 ans) qui a un problème de diarrhée retrouve son confort intestinal avec les croquettes... Se mer
Toujours aussi satisfaite tant au niveau de la qualité des produits que de la livraison. Rapide et ponctuelle. M. Henry, mon adorable compagnon depuis 10 ans, est diabétique et grâce aux produits de q... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
15-19 Backer's Row, EC1R 3DG, London, Storbritannien
- 0176753329
- contact@medicanimal.fr
- medicanimal.fr
J'arrête de commander sur ce site suite…
J'arrête de commander sur ce site suite à plusieurs problèmes de réception. Dommage de perdre des clients à cause du transporteur (dernier colis ouvert par Chronoposte et sac de croquette lacéré sur toute la longueur).
3 juli 2022
Svar från MedicAnimal.fr
Bonjour,
Merci de prendre le temps de nous contacter via Trustpilot.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour le mauvais service que vous avez reçu de notre transporteur à plusieurs occasions. Bien que les transporteurs opèrent indépendamment de nous, ils sont toujours une extension de notre service.
Si vous le souhaitez, vous pouvez tout à fait nous confier votre numéro de commande via email, afin que nous puissions mener une investigation à ce sujet. Notre adresse email est : contact@medicanimal.com
Nous apprécions vos commentaires et les transmettrons à notre direction car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'Equipe Medicanimal
Parfait envoi très rapide !!
3 juli 2022
Bonnes croquettes pour mon chien qui a…
Bonnes croquettes pour mon chien qui a des problèmes d’articulations
Je recommande
3 juli 2022
Croquettes pour chien
La commande passée, colis reçu comme annoncé, en temps voulu, livraison rapide et efficace. Merci
27 juni 2022
Produit correspondant à la demande et…
Produit correspondant à la demande et livraison dans les délais.
30 juni 2022
Bonjour délais de livraison trop longs
30 juni 2022
Svar från MedicAnimal.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés via Trustpilot.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour le mauvais service que vous avez reçu de notre transporteur à cette occasion. Bien que les transporteurs opèrent indépendamment de nous, ils sont toujours une extension de notre service.
Nous vous avons contacté par email afin de vous informer de la prise en compte de votre avis.
Nous apprécions vos commentaires et les transmettrons à notre direction car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'Equipe Médicanimal
Dommage qu on nous factures des frais…
Dommage qu on nous factures des frais car le site n est pas européen 🤨
Je vous ai dû coup contacté par téléphone et aucun geste commercial n à été fait donc je ne commanderai plus
29 juni 2022
Svar från MedicAnimal.fr
Bonjour,
Nous vous remercions de nous contacter via Trustpilot.
Malheureusement, la majorité des banques ont accepté de ne pas assigner de frais à ce type de transactions. Nous vous invitons donc à consulter votre banque en particulier.
Nous faisons tout notre possible afin de trouver une solution au plus vite.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré.
Cordialement,
L'Equipe Medicanimal
Carton tout déchiré
Carton tout déchiré. Livré sans appel téléphonique alors que je l avais mentionné, déposé à l atelier devant la porte au lieu de me le livrer directement
29 juni 2022
Svar från MedicAnimal.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire via Trustpilot.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour le mauvais service que vous avez reçu de la part notre transporteur à cette occasion. Bien que les transporteurs opèrent indépendamment de nous, ils sont toujours une extension de notre service.
Nous apprécions vos commentaires et les transmettrons à notre direction dans le but d'améliorer la qualité du service.
Cordialement,
L'Equipe Medicanimal
Livraison rapide
29 juni 2022
Service impeccable
Service impeccable. Produit même livré en avance sur le délai annoncé. Je recommande ce site à tous !
29 juni 2022
Livraison rapide.
29 juni 2022
temps de livraison un peu long
28 juni 2022
Produit conforme a mes attentes.
Produit conforme a mes attentes.
Livraison rapide avec un bon suivi
27 juni 2022
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