Service client au top! réactif et veut faire plaisir au client. Les blouses sont parfaites, bien qu'initialement la taille était trop petite. Merci!
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Det här tycker kunderna
Bonjour. Dans un soucis de faire au mieux, une personne m'a contacté par téléphone pour convenir avec moi la façon dont a été réalisée la broderie. Celà pour que le travail soit le plus net possible.... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour J’ai payer des frais avec le facteur J’ai demandé à être rappeler car je veux une nouvelle commande sur wow calot medavenue et médecina je souhaite tout grouper car à la livraison j’ai d... Se mer
Je suis très satisfaite par votre sérieux vu les problèmes de retard d'expédition qu'il y avait, vous avez fait le nécessaire auprès de colissimo et ma commande est arrivée à temps! C'était une c... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Médecina est le spécialiste de la charlotte médicale, calot de bloc opératoire et vêtement médicales en France. Haute qualité et livraison rapide!
Kontaktuppgifter
14 Rue du Port, 92000, Nanterre, Frankrike
- Contact@medecina.fr
- medecina.fr
4,4
Utmärkt
430 omdömen
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Svar från Médecina
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux que la qualité et la rapidité d’envoi vous aient satisfait.
L’équipe Medecina
MERCI ..site tres serieux et articles se qualité
Je recommande ce site, j ai enfin recu ma commande et j en suis tres contente, ainsi que ma niece neuro chirurgien a qui je les ai offerts
les articles sont de très bonne qualité
Au depart l y a eu un souci avec la livraison le livreur a renvoyé les articles a la firme , je n avais pas reçu mon colis mais le service m a contacté et m a renvoyé les articles... encore merci a la gentille personne qui s en est occupée... M Pachioli
7 maj 2025
Svar från Médecina
Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance et votre patience. Nous sommes ravis que vous et votre nièce soyez satisfaites des articles et heureux d’avoir pu résoudre le souci de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L’équipe Medecina
Je suis satisfaite des blouses.
Je suis satisfaite des blouses.
Je suis par contre déçue que ma commande soit arrivée le lundi. En effet avec l’option livraison rapide à presque 12 euros, ça n’a rien changé !
30 april 2025
Svar från Médecina
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les blouses vous plaisent et nous sommes désolés pour la déception liée au délai de livraison. Nous allons remonter cette information à notre transporteur afin d’améliorer ce service.
L’équipe Medecina
Svar från Médecina
Bonjour,
Merci pour votre avis, ravis que tout soit impeccable et livré rapidement !
L’équipe Medecina
Très satisfaite
Très satisfaite, de la qualité des tenues, taille bien, tenue, agréable à porter, et très satisfaite de la livraison qui a été très rapide !
11 april 2025
Superbes calots
Superbes calots, de très bonne qualité. Expédition en temps record (48h).
Il y en a pour tous les goûts, chacun peut trouver son bonheur avec des calots très originaux.
Je recommande cette marque 🤩
31 mars 2025
Échange efficace
Merci beaucoup ! J'ai demandé un échange car il était trop petit. Je l'ai reçu rapidement et il me convenait parfaitement.
24 mars 2025
Bon service client, tableau des tailles à vérifier pour les tuniques de grossesse
Très déçue initialement de la commande de tuniques de grossesse: le tableau des tailles ne correspond pas à ce qu'on reçoit.
J'ai, suite à un dépôt de premier avis car pas reussi à les contacter avant, eu à faire avec le service client qui a été arrangeant et efficace et m'a aidée pour un échange.
Je recommande donc de les contacter avant de commander une tunique de grossesse, car il faut plutôt commander la taille avant grossesse qu'avec les mesures enceinte...
Petit point sur le retour qui n'est à priori plus gratuit depuis peu mais facturé 5euros, leur politique est en train de changer et tout n'était pas mis à jour sur le site quand j'ai commandé, je pense que cela va être actualisé...
24 februari 2025
Qualité insuffisante
La rapidité des livraison est parfaite.
Le prix aussi.
La qualité du tissu pas du tout.
J'utilise des blouses médicales depuis plus de 20 ans étant dentiste équin.
Et pour un fois, j'ai recherché des motifs pour sortir un peu du ultra classique vert ou bleu.
Les motifs sont vraiment sympa.
La qualité du tissu est misérable.
La moindre tâche de sang va passer à travers ce tissu fin, ce qui n'est pas le but pour une blouse.
25 februari 2025
Chaussure achetée le 14/01 et déjà…
Chaussure achetée le 14/01 et déjà cassée au niveau de la sangle arrière qui maintien le pied. J’ai contacté le service client qui m’a remboursé rapidement.
14 januari 2025
Génial
Vraiment contente de mon achat. Les dessins sont originaux, et la qualité à l'air pas mal, le calot à l'air confortable.
20 januari 2025
Svar från Médecina
Bonjour Axou,
Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos designs originaux et la qualité de nos calots vous plaisent. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous trouvez le calot confortable nous motive encore plus.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou question.
Belle journée à vous,
L'équipe medecina
Svar från Médecina
Bonjour Ophélie,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et la conformité des produits vous aient satisfaite.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations pour vos prochaines commandes.
À très bientôt sur medecina.fr !
Belle journée,
L’équipe medecina
Dommage que pour l'une des tuniques
Dommage que pour l'une des tuniques, le motif ne corresponde pas à ce que j'ai commandé.
Sinon articles en solde et du coup rapport qualité prix correct.
Colis sous enveloppe et pas en carton.
13 januari 2025
Svar från Médecina
Bonjour Karine,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que l’un des motifs ne correspond pas à votre commande. Cela ne reflète pas nos standards habituels.
Pour toute demande de retour ou d’échange, vous pouvez consulter les informations ici : medecina.fr/retour-et-echange. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, notre service client est à votre disposition sur medecina.fr/contact-medecina.
Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande !
Belle journée,
L’équipe medecina
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