Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

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Travail sérieux. Personne aimable. A réalisé ce que je lui avais suggére. Je le recommanderais à d’autres personnes si besoin était.

Företaget har svarat

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J'ai reçu avec plaisir le technicien Rachid qui a répondu à toutes mes questions. Il m'a expliqué le fonctionnement du monte escalier. Explications très claires. Tout est fluide. Ce monsieur très sym... Se mer

Företaget har svarat

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Je suis content de l'appareil ,il fonctionne très bien . Le SAV est efficace, les interventions rapides , personnels compétents.

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Un suivi annuel parfait, avec une révision sérieuse, Service au top,le même technicien pour la révision d’une année sur l’autre (Jérôme) il connaît sont boulot et très sympathique. Je recommande v... Se mer

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Företagsinformation

  1. Leverantör av hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning
  2. Heminredningsaffär

Skrivet av företaget

Depuis 1992, Mobilae est le plus grand spécialiste indépendant en Europe dans les solutions de mobilité et les aménagements du domicile pour les seniors. Avec 500 employés et plus de 100 000 visites à domicile par an, Mobilae offre des conseils personnalisés, des comparaisons de produits indépendantes, une installation professionnelle et un service complet. La gamme comprend des monte‑escaliers, des ascenseurs domestiques, des douches accessibles et des scooters électriques. Grâce à de nombreuses années d’expertise, un service rapide, des visualisations 3D et jusqu’à 10 ans de garantie, Mobilae aide les seniors à vivre plus longtemps chez eux en toute sécurité, confort et autonomie.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 73 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Rapidité et efficace de l intervention…

Rapidité et efficace de l intervention je conseille

16 april 2026
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Svar från Mobilae

Cher Martine Ragueneau,

Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire que l’intervention s’est déroulée rapidement et efficacement. Nous vous remercions également pour votre recommandation et restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
Mobilae

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Satisfaite de mon appareil et du SAV

16 april 2026
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Svar från Mobilae

Chère Yolande Vidal,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que votre appareil et notre service après-vente vous donnent entière satisfaction. Votre retour est très apprécié par toute notre équipe.

Cordialement,
Mobilae

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Parfait dépannage

16 april 2026
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Svar från Mobilae

Cher Roger Dolet,

Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire que le dépannage s’est parfaitement bien passé. Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
Mobilae

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Parfait

Parfait ! Dépanneur très agréable

16 april 2026
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Svar från Mobilae

Chère Colette Braun,

Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire que tout s’est parfaitement passé et que vous avez apprécié la gentillesse de notre dépanneur. Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
Mobilae

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Satisfait de l'installation mais aucune…

Satisfait de l'installation mais aucune communication avec les installateurs dommage et 1 peut chère le contrat de maintenance dommage aussi

16 april 2026
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Svar från Mobilae

Cher Jean C,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée. Nous regrettons cependant que la communication avec les installateurs et le coût du contrat de maintenance n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à progresser.

Cordialement,
Mobilae

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Travail sérieux

Travail sérieux. Personne aimable. A réalisé ce que je lui avais suggére. Je le recommanderais à d’autres personnes si besoin était.

15 april 2026
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Svar från Mobilae

Chère colette bruel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le travail a été sérieux et que notre collaborateur a su être aimable et à l’écoute de vos suggestions. Votre recommandation nous fait très plaisir et est une belle reconnaissance de notre engagement.

Cordialement,
Mobilae

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Employer efficace

Employer efficace, gentil et souriant.

15 april 2026
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Cher Dorian Antomarchi-Delfosse

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaborateur a été efficace, gentil et souriant lors de son intervention. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Cordialement,
Mobilae

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Content du monte escalier et du suivi

15 april 2026
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Chère Monique Le Guévelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes content de votre monte-escalier ainsi que du suivi. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à vous offrir un service fiable et de qualité.

Cordialement,
Mobilae

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Technicien sérieux et agréable

Technicien sérieux et agréable, satisfait de l’intervention.

15 april 2026
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Cher Claude Hameon,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de l’intervention et du professionnalisme de notre technicien. Votre retour nous fait très plaisir et sera transmis à notre équipe.

Cordialement,
Mobilae

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Super qualité!

14 april 2026
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Chère Yvon Neau,

Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire votre appréciation sur la qualité de notre travail. Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
Mobilae

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Monte escalier mobilae est très utile…

Monte escalier mobilae est très utile pour moi. Je suis très satisfaite.

14 april 2026
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Svar från Mobilae

Cher Christiane Bocquillion,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre monte-escalier Mobilae vous est très utile et que vous en êtes pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement,
Mobilae

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Bonne prestation

Bonne prestation, agent très respectueux.

14 april 2026
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Chère Sophie Carraze,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prestation vous a donné satisfaction et que notre agent a été respectueux et professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous attachons également beaucoup d’importance à la relation humaine et à l’écoute de nos clients. C’est un plaisir de savoir que cela a été apprécié lors de votre expérience.

Cordialement,
Mobilae

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Parfait arrivé avec un jour d'avance

Parfait arrivé avec un jour d'avance

14 april 2026
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Chère Pothin Valerie,

Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire que tout a été parfait et que nous avons pu intervenir avec un jour d’avance. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Cordialement,
Mobilae

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Mise en service ok personnel correcte

Mise en service ok personnel correcte

14 april 2026
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Cher Dominique Hombourger,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la mise en service s’est bien déroulée et que vous avez trouvé notre personnel correct et professionnel. Votre satisfaction est importante pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Cordialement,
Mobilae

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Depuis 10 ans aucun problème avec mon…

Depuis 10 ans aucun problème avec mon monte escalier, suivi régulier. PARFAIT

14 april 2026
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Cher ALAIN Carisey,

Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes très heureux de savoir que votre appareil fonctionne sans problème depuis de nombreuses années et que notre suivi régulier répond à vos attentes. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir.

Cordialement,
Mobilae

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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