La empresa de transporte entrega el paquete en un estado lamentable. La suerte es que no es un producto fragil
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Det här tycker kunderna
Me encanta la textura de la crema y la verdad que he notado una pequeña mejoría de hidratación. Respecto al lifting reafirmante la verdad que no me ha gustado tanto y de hecho creo que probaré otro... Se mer
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El maquillaje me ha encantado sobre todo la textura, la durabilidad y que difumina las imperfecciones. Desde luego ha valido la pena. La compra fue muy fácil y llegó en el tiempo establecido. Todo per... Se mer
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Es una empresa responsable con unos productos magníficos en calidad y precio. He hecho varias compras de cremas hidratantes y ácido hialurolico y colágeno y estoy encantada con lo que he comprado. V... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
La empresa MCY Cosmetics es una compañía española con una larga trayectoria en la innovación de productos de cuidado de la piel y belleza. Es especialista en demostraciones y tratamientos con cosmética avanzada, y distribuidores exclusivos de productos de nutrición de origen suizo. MCY Cosmetics es una empresa líder en su industria, con una trayectoria comprobada en la innovación de productos de cuidado de la piel y belleza. Su enfoque en demostraciones y tratamientos con cosmética avanzada, así como su exclusividad en la distribución de productos de nutrición suizos, reflejan su compromiso con ofrecer productos de alta calidad y con un valor añadido único a sus clientes. Marcel Cluny es una marca líder en cosmética de gama alta destinada a mujeres que buscan cuidar y mejorar su piel. Ofrecemos una amplia gama de tratamientos cosméticos premium, que incluyen cremas hidratantes, cremas de colágeno marino, cremas antiarrugas y más. Todos nuestros productos están diseñados con los activos más avanzados y de alta calidad para garantizar resultados óptimos. Nuestro compromiso es proporcionar a nuestras clientes una piel radiante y suave, aliviando cualquier disconfort o tirantez que puedan tener. Con Marcel Cluny, puedes estar segura de estar cuidando tu piel con los productos más avanzados y eficaces del mercado. ¡Mantente al día con nosotros y descubre el poder de nuestros productos cosméticos premium! En el caso de los productos de nutrición de Verofit, distribuidos de forma exclusiva por MCY Cosmetics en España y Portugal, es importante destacar que Verofit es la única marca en España que incluye en sus productos dos elementos funcionales clave para la flora intestinal y el funcionamiento del organismo, probióticos y prebióticos. Además, Verofit cuenta con una amplia gama de productos de nutrición saludable, que son dedicados a la pérdida de peso, sin tener que sacrificar el sabor de los alimentos y con la practicidad de poder preparar una comida baja en calorías en cualquier parte. Los batidos de Verofit son un buen ejemplo de esto, ya que son fáciles de preparar y disponibles en cualquier momento. En conclusión, los productos de nutrición de Verofit son únicos en el mercado por su contenido de probióticos y prebióticos, y ofrecen una alternativa saludable y práctica para la pérdida de peso. La gama de Verofit incluye como novedad el colágeno con ácido hialurónico. El colágeno es una proteína importante que aporta elasticidad y firmeza a la piel, siendo la proteína más abundante en el cuerpo y componente clave de los tejidos conectivos, como tendones, ligamentos, piel y músculos. Las investigaciones recientes sobre el colágeno mencionan que la suplementación de colágeno podría ser un factor clave en el viaje hacia un peso saludable. Por último,respecto a la nutrición deportiva, es importante seguir una alimentación equilibrada para mantener un cuerpo bien entrenado. Sin embargo, los deportistas profesionales pueden tener requerimientos nutricionales específicos según su situación y tipo de actividad deportiva, y es necesario que estos se definan con la ayuda de un especialista. La gama deportiva Sportdrink de Verofit es una alternativa ideal para complementar la nutrición deportiva de manera equilibrada y adecuada. Con su amplia variedad de sabores y opciones nutricionales, puede ayudar a los deportistas a alcanzar sus objetivos de entrenamiento de manera más eficiente y saludable.
Kontaktuppgifter
Polígono Industrial Urazandi Parcela 1, Edificio Proynave Nave 7, 48950, Asua Erandio, Spanien
- 946099050
- mcy@mcycosmetics.es
- mcycosmetics.es
4,5
Utmärkt
126 omdömen
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Transporte
La empresa de transporte entrega el paquete en un estado lamentable. La suerte es que no es un producto fragil
10 juni 2026
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Gracias Angel por tus comentarios. Lamentamos la incidencia sufrida, sobre la que no teníamos ninguna noticia por tu parte. Estaremos encantados de sustituirte el producto si ha sufrido algún daño. En futuras ocasiones, si recibes algún paquete en mal estado, hazlo constar en el albarán o llamanos directamente para poder gestionarlo con la empresa de Transportes y reponer el pedido, sin ningún problema.
Esperamos que al menos quedes satisfecho con los productos y podamos convencerte como cliente.
Un saludo
MCY Cosmetics Verofit
Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Ester por tu comentario, que nos anima a seguir trabajando por nuestros clientes.
Un saludo
MCY Cosmetics Verofit
Eficacia y rapidez serían las palabras…
Eficacia y rapidez serían las palabras adecuadas
9 mars 2026
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias por tu comentario, Pilar. Nos esforzamos en dar una buena atención a nuestras clientes.
Un saludo
MCY Cosmetics Verofit
Me encanta el colágeno verofit llevo…
Me encanta el colágeno verofit llevo años utilizándolo y es increíble como te fortalece la melena , las uñas y la piel. Un 100
3 december 2025
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias por tu comentario que nos anima a seguir trabajando para nuestros clientes.
Un saludo
MCY Cosmetics Verofit
Bueno,bonito y barato
Buenos productos,promociones muy buenas y envios rapidos,yo no utilizo otra hidratante
11 september 2025
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias por tu comentario, que nos anima a seguir trabajando en la misma línea con la máxima ilusión. Esperamos seguir contando contigo como cliente y amiga durante muchos años.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
La entrega muy rápida y buen empaquetado
La entrega muy rápida y buen empaquetado
15 juli 2025
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Tatiana por tu comentario, que nos anima a seguir trabajando en la misma línea.
Saludos
Marcel Cluny Verofit
El pedido llegó muy pronto y se…
El pedido llegó muy pronto y se corresponde con lo que he pedido. Muchas gracias
14 juli 2025
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Montserrat por tu comentario positivo. Nos encanta leer las opiniones de nuestros clientes y nos esforzamos cada día para mejorar.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
amabilidad Total
Antes de hacer el pedido me han atendido muy amablemente explicándome todo como tenía que hacerlo y al recoger el pedido más amabilidad aún.
10 juli 2025
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias por tu comentario que nos ha encantado. Nos esforzamos cada día para que nuestros clientes se sientan satisfechos.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
Muy bueno calidad precio
Me encanta la textura de la crema y la verdad que he notado una pequeña mejoría de hidratación.
Respecto al lifting reafirmante la verdad que no me ha gustado tanto y de hecho creo que probaré otro porque este no lo volveré a comprar.
Me hubiera gustado recibir alguna muestra o que alguien me asesore para ver qué es lo que mejor se adapta a mi piel.
12 maj 2025
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Isabel por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte o asesorarte en lo que necesites con nuestros productos. Nos ponemos a tu disposición para cualquier duda que tengas cuando vayas a hacer tu próximo pedido, y así poder asesorarte de la mejor manera posible.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
I falling in love for Cluny!
Me llamo la atención el recipiente de las cremas, y los precios son de película. Lo mire y pensé varios días, luego, compre un producto, para probar. Me fascino la textura, mi piel es muy delicada y soy alérgica. He probado otras cremas, y mi piel esta maravillosa. La recomiendo, para el rostro y para el bolsillo.
5 februari 2025
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias por tu comentario Tatiana. Nos encanta leer opiniones tan positivas como la tuya. Nos esforzamos diariamente por la satisfacción de nuestros clientes.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
Crema facial Premium es excelente
Muy satisfecha por las cremas faciales rejuvenece doras.
9 oktober 2024
Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Gema por tu comentario tan positivo.
Uno de de los factores que nos dan credibilidad es la experiencia personal de nuestras clientes, que son el mejor espejo para ver los resultados. Y nuestras cremas faciales así lo reflejan.
Muchas gracias por tu fidelidad como cliente.
Un saludo
Marcel Cluny
Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Julia por tu valoración. Siempre es un placer contar con clientes satisfechos, y nos esforzamos para que así sea.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
Opciones de 10
He estado viendo la variedad de productos de la tienda online y me he quedado encantado. La suplementación me ha fascinado y la calidad de los productos.
22 juni 2024
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias por tu comentario. En breve, tendremos novedades respecto a la web, que merecerán mucho la pena. Estate atenta!
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
MARCEL CLUNY ha llegado a mi vida para…
MARCEL CLUNY ha llegado a mi vida para cambiar mi piel, mi modo de cuidarme por dentro y por fuera y para ofrecerle fidelidad eterna a sus productos
18 juni 2024
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Chus por tu comentario. Seguro que juntos lo conseguimos!!!
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
El pedido llegó correctamente
El pedido llegó correctamente. Solo que tardo un poco más de lo habitual en llegar. Por lo demás todo muy bien ,a la hora de pedirlo ,la información y el seguimiento.
27 maj 2024
Svar från Marcel Cluny Verofit
Gracias Manuel por tu comentario. Nos esforzamos en dar el mejor servicio a nuestros clientes, pero dependemos de empresas de mensajería para envío que a veces sufren algún imprevisto. Te pedimos disculpas por ese pequeño retraso y trabajaremos para mejorarlo.
Gracias otra vez
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
Productos de muy buena calidad
Buenas, realmente los productos no los utilizo yo, son para mi mujer que lleva muchos años utilizándolos y está muy contenta con ellos.
23 maj 2024
Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Andrés por tu comentario que nos produce una gran satisfacción leer que tenemos clientes fieles que utilizan nuestros productos.
También te animamos a ti a que en el próximo pedido, pruebes nuestra línea masculina que es una auténtica maravilla y seguro te va a encantar.
Gracias de nuevo
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
Todo correcto..!
7 maj 2024
Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Ricard por tu comentario que nos anima a seguir trabajando para nuestros clientes.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
rápido y eficaz
8 april 2024
Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias M.Victoria por tu comentario. Sabemos que la satisfacción de nuestros clientes se basa en dos pilares: el producto y el servicio. Ambos deben ser complementarios para que la experiencia de nuestros clientes sea satisfactoria.
Nos encanta leer que nuestros clientes así lo valoran.
Muchas gracias otra vez
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
Imprescindible mejorar la comunicación con el cliente
No he recibido información por parte de la empresa de transportes de la evolución del pedido en ningún momento, ni la confirmación de la entrega del mismo.
La información de la entrega, ha sido enviada a otro cliente.
4 mars 2024
Svar från Marcel Cluny Verofit
Hola Maribel.
Gracias por tu mensaje.
Nos sorprende tu comentario, porque tenemos un sistema de información automático que informa sobre el estado de envío por parte de la empresa logística al número de teléfono que nos facilitas en el pedido.
Lamentamos si has sufrido algún revés, y nos encantaría conocer más información al respecto de la incidencia sufrida en tu pedido, que es del 2 de marzo, y no nos habías comunicado nada hasta ahora.
Estamos siempre dispuestos a ayudar a nuestros clientes si hay algún problema con el envío y la empresa logística. Hay un seguimiento online donde puedes ver el estado de tu pedido en todo momento, y nuestro servicio de atención al cliente te puede ayudar en todo momento.
Esperamos haber aclarado lo sucedido y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
PD añadida: hemos comprobado con la empresa logística y nos consta como entregado el día 5 de marzo con tu firma y DNI. Por favor, nos gustaría aclararlo contigo. Gracias!
Maravillosos
Son productos de buena calidad y en el caso de los batidos, todos están buenísimos! Son maravillosos!
20 mars 2024
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Svar från Marcel Cluny Verofit
Muchas gracias Encarni por tu comentario. Nos encanta leer las valoraciones de clientes satisfechas como tú, y nos anima a seguir trabajando en la misma línea o incluso mejor.
Un saludo
Marcel Cluny Verofit
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