Maximum - Sønderborg Omdömen 6

TrustScore 3 av 5

3,0

Stenager 17 D, 6400 Sønderborg, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Puha, ja så landene jeg her. Havde jeg dog bare læst anmeldelserne først, så havde vi da bestemt valgt et andet sted at spise i aften end Maximum Sønderborg. Den kolde buffet manglede skilte, så det v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har haft et dejligt ophold med familien og venner med lejlighed til fødselsdagsfejring med aktiviteter og god mad. Et kæmpe ros til medarbejderne - Meget hjælpsomme i forhold til spørgsmål, informat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi have booket familie sjov med frokost her i vinterferien, 4 timer i alt. Desværre levede det ikke helt op til forventningen. Vi havde forinden snakket med lederen derude for at høre hvordan det f... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mine to veninder og jeg havde booket til at skulle prøve kræfter i en battlebox i dag kl. 17. Da vi ankommer får vi at vide, at vi desværre har en udfordring, da dem der er derinde nu, “ikke er i nærh... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nöjescenter
  2. Bowlinghall
  3. Bufférestaurang
  4. Nöjesfält för barn
  5. Escape room-center

Skrivet av företaget

Maximum er i familie med Bowl'n'Fun, som begge er forlystelsescentre med underholdning for alle aldre. Her finder du bowling, lasergame, minigolf, escape roomes, klatrepark, trampolinpark, ar dart og meget mere. De 20 centre er fordelt ud over Danmark.


Kontaktuppgifter

  • Stenager 17 D, 6400, Sønderborg, Danmark

  • 70606141

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tak for et dejligt ophold

Har haft et dejligt ophold med familien og venner med lejlighed til fødselsdagsfejring med aktiviteter og god mad. Et kæmpe ros til medarbejderne - Meget hjælpsomme i forhold til spørgsmål, information og alt hvad man kan forvente, tålmodige, og høflige, og vi takker jer for en fantastisk dejlig aften og for at gå det ekstra mil for at give en god oplevelse.

Et godt valg at fejre her, selv på en sen hverdag. I har gjort det rigtig godt. :)

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maximum - Sønderborg

Svar från Maximum - Sønderborg

Hej Nicolai,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – det betyder virkelig meget for os at læse!

Det glæder os at høre, at I havde et dejligt ophold, og at fødselsdagsfejringen blev en god oplevelse med både aktiviteter og mad. En særlig tak for de flotte ord om vores medarbejdere – vi giver dem helt sikkert rosen videre 😊

Vi er rigtig glade for, at I valgte at fejre dagen hos os, og at det også fungerede så godt på en hverdag.

Vi håber meget at byde jer velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maximum Sønderborg, skam jer

Puha, ja så landene jeg her. Havde jeg dog bare læst anmeldelserne først, så havde vi da bestemt valgt et andet sted at spise i aften end Maximum Sønderborg. Den kolde buffet manglede skilte, så det var “Gæt en ting” . Flødekartofler var klæbrige og lunken. Pigen der skar kød ud viste ikke hvad det var for noget kød. Kødet var også halvkoldt. Ingen chokolade fontaine, den ene sagde den var i stykker, den anden de ikke havde mere chokolade. Hvem lyver? Softicen smeltede nærmest før den nåede bordet, og de nødder der måtte bankes ud af beholderen, for de andre beholdere var nemlig tomme, smagte ikke godt. Ja så tilbyder de vi kunne få 25% på buffeten , det retfærdiggør ikke den elendighed der udspiller sig derude. Jeg tror ikke jeg stopper den her med denne anmeldelse, for hvor er det trælst at man booker bord der og får denne rigtige ubehagelige oplevelse.

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maximum - Sønderborg

Svar från Maximum - Sønderborg

Hej Karin,

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af at læse om den oplevelse, I havde hos Maximum i Sønderborg. Det er langt fra den standard, vi ønsker at levere, og vi beklager oprigtigt, at både mad, buffet, dessertstationer og servering ikke levede op til forventningerne.

Det er bestemt ikke acceptabelt, at buffeten manglede skilte, flødekartofler og kød var kolde eller ukendte, chokoladefontænen ikke fungerede, og at softicen smeltede, inden den nåede bordet. Vi forstår fuldt ud, at det skabte frustration og skuffelse, og vi undskylder for de mange problemer, I oplevede.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil følge op med vores køkken- og serviceteam for at sikre, at kvaliteten, præsentationen og tilgængeligheden af buffet og aktiviteter er i orden.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi have booket familie sjov med frokost…

Vi have booket familie sjov med frokost her i vinterferien, 4 timer i alt. Desværre levede det ikke helt op til forventningen.
Vi havde forinden snakket med lederen derude for at høre hvordan det foregår. Vi fik at vide, at man ved Laser games ikke kunne være sikker på, at få banen alene, men at man kunne blive sat sammen med andre. Det er jo fint, for så er der heller ikke så meget ventetid. Da vi har spillet et spil og gerne vil spille et mere får vi at vide, at der er booket to tider forud for os. De vil spille alene. Det ene hold er måske 7 og det andet 5. Vi må vente 50 minutter og da vi kommer over til laser games igen, får vi at vide, at der er sket en fejl og at banen er booket til en anden. Vi får dog lov til at tage spillet inden vores 4 timer er gået.
Jeg synes ikke det er helt optimalt. Vi fik ikke så meget ud af oplevelsen som vi havde håbet. 😥

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maximum - Sønderborg

Svar från Maximum - Sønderborg

Hej Charlotte,

Tak for din anmeldelse og din tid til at skrive til os.

Jeg er ked af at høre, at jeres arrangement ikke levede op til jeres forventninger og der opstod ventetid på Laser Hero.
Man kan booke hele banen, ved at reservere/betale for alle vestene, selvom man ikke er så mange. Derfor kan der være opstået ventetid. Derfor skal det selvfølgelig være mere let, og vi tager det med videre.

Vi håber trods alt, at vi får lov at byde jer velkommen en anden god gang.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bookinger gælder ikke altid hos dem?

Mine to veninder og jeg havde booket til at skulle prøve kræfter i en battlebox i dag kl. 17. Da vi ankommer får vi at vide, at vi desværre har en udfordring, da dem der er derinde nu, “ikke er i nærheden af at være færdige, og så skal vi også rydde op og gøre klar efter dem”. Vi er alle tre lidt uforstående overfor, hvordan det kan være at vi skal vente - vi har jo booket en tid, det skal vare en time. Hvorfor stopper de ikke spillet, hvis de ikke er færdige efter en time? Nå men vi bliver tilbudt minigolf og en snackkurv i ventetiden. Vi forklarer at vi skal være på en restaurant en time og et kvarter senere og derfor gerne lige vil snakke om hvad vi skal gøre. Vi snakker sammen i et minut. Bagefter kan vi så ikke få fat i medarbejderen igen - enten travlhed eller glemt, men da vi har ventet i små ti minutter, ender vi med at få det annulleret ved en anden og går. Og således har vi både brugt tid på at køre ud til jer, vente, og nu gået tomhændet derfra og skulle håbe at vi kunne komme før på restaurant. Jeg syntes sgu det dårlig stil at jeg har booket en tid og det bliver der ikke taget hensyn til. Vi sgu kørt langt og havde glædet os. Kommer ikke igen, hvis I nu havde tilbudt noget prissvarende, havde gjort noget for at vi kunne komme til, til tiden. 1/10, kommer sgu ikke igen. Øv for en ødelagt lørdags aktivitet :(

17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maximum - Sønderborg

Svar från Maximum - Sønderborg

Hej Mette,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive – og først og fremmest undskyld for den oplevelse, I havde hos os. Det er helt forståeligt, at I blev frustrerede, og vi er kede af, at jeres planlagte lørdagsaktivitet ikke blev, som I havde glædet jer til.

Du har helt ret i, at når man booker en tid, skal man kunne regne med at komme til tiden. I dette tilfælde håndterede vi desværre overgangen mellem to bookings forkert, og det er vores ansvar. At I både skulle vente, manglede klar besked og til sidst ikke kunne få fat i en medarbejder igen, er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi forsøgte at kompensere ventetiden med minigolf og snacks, men vi kan godt se, at det ikke var en tilstrækkelig eller passende løsning – især når I havde en efterfølgende reservation at nå. Det beklager vi oprigtigt.

Jeres feedback er taget alvorligt, og vi har allerede kigget på vores procedurer, så vi fremover sikrer, at bookede tider overholdes, og at vores gæster får tydelig og nærværende kommunikation, hvis der opstår udfordringer.

Hvis I på et tidspunkt har lyst til at give os en ny chance, vil vi meget gerne gøre det godt igen. I er velkomne til at kontakte mig på mille@bowlnfun.dk, så finder vi en løsning, der matcher jeres oplevelse og den tid, I brugte forgæves.

Endnu en gang undskyld – og tak for at gøre os opmærksomme på, hvor vi kan blive bedre.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk oplevelse hos Maximum…

Vi holdt et dobbelt fødselsdagsarrangement hos Maximum Sønderborg – og det blev en rigtig god oplevelse! 🍽️🎉
En særlig stor tak skal lyde til Sarah, som med sit smil, sin opmærksomhed og sin super service gjorde dagen ekstra hyggelig. Hun sørgede for, at vi intet manglede og følte os rigtig godt taget imod. Og ikke mindst også en stor tak til Sebastian.
Vi kan kun give vores varmeste anbefalinger til Maximum Sønderborg – både for mad, stemning og service i topklasse. Vi glæder os allerede til næste gang! 💫

9 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maximum - Sønderborg

Svar från Maximum - Sønderborg

Hej Dennis,

Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse og de fine ord! ❤️
Vi er virkelig glade for at høre, at jeres dobbelt fødselsdagsfejring hos os blev en succes, og at både Sarah og Sebastian var med til at gøre dagen ekstra god. Vi giver naturligvis rosen videre til dem – det vil de sætte stor pris på!
Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen til endnu en hyggelig oplevelse hos Maximum Sønderborg. 🎉

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi var nede og spise i Maximum…

Vi var nede og spise i Maximum Sønderborg den 17/5 og må desværre sige det var da det mest tavlige mad! Det var så ringe at jeg ikke ville tage kød da det var sejt man ikke kunne spise det! Så sidste gang på Maximum her fra! Ud over det var der så varmt inde i centeret det slet ikke var til at være der!

17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maximum - Sønderborg

Svar från Maximum - Sønderborg

Hej Kasper,
Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne. Det, du beskriver, er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at levere.
Din feedback bliver taget til efterretning og delt med teamet, så vi kan bruge den konstruktivt fremadrettet.

De bedste hilsner
Julie, Bowl'n'Fun & Maximum

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer