Je m'appelle Quentin Thürler, je ne suis pas un bot (au cas où), j'ai commandé début décembre sous le conseil d'un de mes collègues en pensant tout recevoir avant les fêtes. Pourquoi je ne mets pas 1... Se mer
Maxikits
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Det här tycker kunderna
Une étoile par défaut, mais vaut ZÉRO. Défaut constaté moins d’une semaine après la réception du vêtement. Le service après-vente paraît réactif au premier abord, mais en réalité aucune solution conc... Se mer
Commande effectuée en novembre 2025 pour Noël, je reçois un mail 3 semaines plus tard pour me dire que la taille n'est plus disponible, je choisi le remboursement et depuis le 9 décembre j'attends enc... Se mer
Actuellement, mon colis commandé le 09 octobre nest toujours pas arrivé à mon domicile. Ayant échanger avec les responsables, de nombreuses solutions me sont soumise. Leur délais de réponse est correc... Se mer
Företaget har svarat
Överträdelse av riktlinjerna
On reçoit jamais les maillots.
On reçoit jamais les maillots malgrés ma commande depuis le 27 octobre.
Commande passé depuis le 21 octobre
Commande passé depuis le 21 octobre. Soit disant mon colis a été perdu puis renvoyé à nouveau alors que le suivi de colis n’indique pas un autre numéro de colis que le premier. Bloqué à la douane depuis le 21 novembre toujours la même réponse soyez assuré que nous surveillons attentivement votre colis patati patata le même cinéma sur tous les avis j’ai l’impression.
REMBOUSEZ MOI !!!! Et vite !!!!!
3 eme commande rien a signaler…
3 eme commande rien a signaler livraison un peut longue (3 a 4 semaine ) mais qualité au top merci
Commande annulée
Je passe une commande pour Noël pendant le black friday (-40%) et je vois qu'une semaine après ma commande a été annulée. Résultat vous m'avez gâché mon noël 👍 c'est bien de faire espérer des jeunes et de les rendre impatients pour au final annulé leur commande franchement très intelligent
Honte ne commandez pas ils débitent et…
Honte ne commandez pas ils débitent et ras
ZERO
Commande effectuée le 19 octobre et toujours pas réceptionné.
On me dit que la livraison est bientôt prévue et de patienter...
Pas de nouvelles, colis qui va bientôt être transmis au transporteur.
Mais depuis le temps... il arrive à pied mon colis ?
Ma commande passée le 16 octobre n’est…
Ma commande passée le 16 octobre n’est toujours pas livrée… À ce jour, cela fait 47 jours que j’attends la livraison. Depuis le 21/11, le suivi indique uniquement : « réinspection douanière et nouveau dédouanement », sans aucune évolution ni information complémentaire. Et depuis quelque jours, je n’arrive plus à suivre mon colis ! C’est inacceptable !!!
Cette situation est anormale et particulièrement préjudiciable. Je vous remercie de faire le nécessaire.
Malgré mes divers mails, le service client me répond vaguement en me faisant patienter…. Mais là ! Je dis STOP ! Apportez moi une solution ou un remboursement !
Si j avais pu mettre zero je l aurai…
Si j avais pu mettre zero je l aurai fait
Mon colis ewt bloqué depuis le 22 octobre à la douane et on me dit qu on ne peut rien faire pour moi
Pas de remboursement possible pas de solution
Fuyez ce site vraiment
ARNAQUE
Voilà le message de Maxi kits il y a 15 jours déjà ..depuis toujours rien. Toujours pas de mise à jour du suivi .
Ça fait 47 jours que j'ai passé commande. Rien reçu et ils refusent de me rembourser.. un bon conseil à tous évitez fuyez.. j'ai déjà eu ce problème lors de ma 1ere commande avec eux ( ils ont refusé de me rembourser, j'ai été obligé d'utiliser avec un avoir et payer des frais de port encore) résultat toujours rien..
Une belle arnaque..
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour ce retard.
Après vérification, votre commande est bien en cours d’expédition, comme indiqué sur le lien de suivi suivant :
Une mise à jour se fera très prochainement sur le suivi. Nous vous invitons à patienter encore un peu, votre colis est bien en route.
Cordialement,
L’équipe Maxikits
Une perte d argent et de temps
Bonjour,
Commande passée en juin 2025 jamais reçue après plusieurs relances pendant 3 mois et apres cela on me propose un remboursement sous 15 jours ouvres maxi depuis 20 octobre et toutes les semaines je relance et toujours rien.les belles paroles ne sont jamais suivies des actes.vraiment cela en devient usant depuis 6 mois pour 48e.surtout que tout cela était un cadeau d été pour mon fils.je suis vraiment surpris de cet agissement.attention pour vos cadeaux de Noël.vous disposez du dossier et encore d un mail ce jour.merci d agir en professionnel.
Maillot ne correspondant pas a ma commande,
Maillot reçu mais ne correspondant pas à ma commande
Il manque le flocage joueur + numéro.
Malgré des mails envoyé a maxikits.
Aucun retour de leur part
Je persiste et je signe c’est de…
Je persiste et je signe c’est de l’arnaque depuis août on est sur le sujet et aucun remboursement effectué j’ai attendu 2 mois quasiment avant qu’on reconnaisse que mon colis était perdu et depuis à ce jour aucun remboursement des équipes qui envoient des mails n’ayant aucun rapport ou écris à l’avance toujours les mêmes mails répétitifs on me doit 90 euros fuyez c’est des arnaqueurs malgré leurs démenti
Colis bloqué en douane
Commande passer le 10 octobre bloquer en douane .
Malgré multiples relance mail chat bot du site je n’ai eu le droit à aucune réponse sincère et rien n’a bougé
Je pense réellement ne jamais revoir ma commande
Site d’arnaques le colis depuis 2 mois…
Site d’arnaques le colis depuis 2 mois bloqué soi disant depuis a la douane lors des multiples réclamations toujours le même discours et pas de possibilité de remboursement j’ai du saisir une asso de consommateurs ainsi que l état qui ma conseillé de demander d’entreprendre la procédure chargeback afin d’obtenir réparation et signaler maxikits honte à eux des voleurs des arnaqueurs ils s’enrichissent sur le dos des citoyens
Catastrophique à fuir
Commande passée le 28/10 en transit depuis le 14/11 et je n’ai toujours rien reçu nous sommes le 02/12 et le numéro de suivi ne s'affiche pas sur les sites de livraison. On ne sait que me dire d’etre patiente. Cadeau pour anniversaire quo est passé bien évidemment, peut etre qu’à Noël nous l'aurons. C’est inadmissible de ne pas respecter les délais, dernière cmmommande c'est sur et encore j’attends de voir si nous le recevons un jour ce que nous allons recevoir.
Arnaque je n ai pas reçu mon colis…
Arnaque je n ai pas reçu mon colis commandé juillet 2025 nous sommes en décembre 2025 ils m’ont dit que le colis a du retard qu il est perdu ensuite qu il m en renvoi un nouveau pour ensuite me dire en décembre que le colis a était livré en août se sont des escros et des menteur à éviter pas sérieux du tout ils ne veulent pas me rembourser attention arnaque !!!

Svar från Maxikits
Litige et Service après vente inexistant
Pourtant client depuis pas mal de commande sur ce site, la dernière commande en date me laisse un goût amer. En effet, Noël approchant, j ai commandé un survêtement de léquipe préféré de mon fils. Malheureusement, pourtant bien commandé en taille 7/8ans, quelle stupeur à la réception de celle ci. La taille envoyé est 12 qui correspond plus à un enfant de 10/11ans que7/8ans. 15cm d écart entre les deux tailles. Malgré mon signalement le site me dit que c est du 7/8 ans... Pas grave ils auront perdu un client fidèle....

Svar från Maxikits
Horrible site
Horrible site. Fuyez je n ai jamais reçu ma commande et jamais remboursé.
Merci pour votre réponse. Je suis déjà à 40 mails environ depuis le mois de mars ! Aucun renvoi aucun remboursement prévu.

Svar från Maxikits
Bon expérience malgré les mauvais avis
J’ai commandé un maillot ne connaissant pas ce site, se fut une bonne surprise, malgré les mauvais avis que je voyais dessus, je n’ai eu aucun problème, j’ai reçu dans le temps imparti, et le maillot est franchement nickel

Svar från Maxikits
⚠️⚠️⚠️ A BOYCOTTER !!!!!!!!!!
⚠️⚠️⚠️ CE SONT DES VOLEURS J'AI COMMANDÉ DEPUIS 2 MOIS JAMAIS RIEN REÇU SOIT DISANT COLIS BLOQUE À LA DOUANE ET BLA-BLA-BLA AUCUNE SOLUTION PROPOSÉE ON DEMANDE UN REMBOURSEMENT PAS DE RETOUR IL FAUT BOYCOTTER ABSOLUMENT CAR BEAUCOUP TROP DE PERSONNES SONT DANS LA MÊME SITUATION QUE MOI !!!!

Svar från Maxikits
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