Maxikits 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Je m'appelle Quentin Thürler, je ne suis pas un bot (au cas où), j'ai commandé début décembre sous le conseil d'un de mes collègues en pensant tout recevoir avant les fêtes. Pourquoi je ne mets pas 1... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une étoile par défaut, mais vaut ZÉRO. Défaut constaté moins d’une semaine après la réception du vêtement. Le service après-vente paraît réactif au premier abord, mais en réalité aucune solution conc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande effectuée en novembre 2025 pour Noël, je reçois un mail 3 semaines plus tard pour me dire que la taille n'est plus disponible, je choisi le remboursement et depuis le 9 décembre j'attends enc... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Actuellement, mon colis commandé le 09 octobre nest toujours pas arrivé à mon domicile. Ayant échanger avec les responsables, de nombreuses solutions me sont soumise. Leur délais de réponse est correc... Se mer

Företaget har svarat

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passée le 14 août 2025

Commande passée le 14 août 2025, toujours rien reçu fin octobre. Aucune communication, aucun suivi, aucun respect pour les clients. Service client inexistant. Je déconseille totalement ce site !

14 augusti 2025
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Logotyp för Maxikits

Svar från Maxikits

Bonjour Mehdi,

Nous avons bien pris connaissance de votre message.
Une commande passée le 14 août et toujours pas reçue fin octobre, sans suivi clair, ce n’est pas normal et ça doit être traité, pas laissé en suspens.

Ce que vous décrivez (pas de suivi, pas de retour concret) ne correspond pas à ce que nous voulons mettre en place pour nos clients, et on doit reprendre votre dossier proprement.

Merci de nous transmettre votre numéro de commande via :

le live chat sur notre site (8h–22h), ou

notre e-mail service client indiqué sur le site.

On regardera votre commande en priorité afin de vous apporter une solution claire (livraison ou régularisation).

L’équipe Maxi Kits.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait

Pas du tout déçu, je ne m’attendais pas à aussi bien. J’ai été agréablement surpris, et le délai de livraison a été respecter (18/20 jours ouvrables).

24 oktober 2025
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COLIS NON LIVRER

Bonjour
Commande passée fin juillet.
J'ai une information prise en charge le 03/08/2025 je me dit parfait.
Apres plusieurs mails indiquant que colis non recu, je recoi un mail mi octbore avec un numéro de suivi Colissimo que je connais depuis Aout pour le suivi.
Il s'avere que mon colis est pris en Charge par COLIS PRIVE et de plus déposer dans ma boite aux lettres depuis le 29/09/2025. Resultat colis prive n'a pas de livraison à mon adresse , je n'ai pas de numéro de suivi a leur donner car celui que j'ai correspond a Colissimo.
Les reponses que vous m'apporter restent toujours les meme. Donc la j'en ai vraiment marre

22 oktober 2025
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Je déconseille !

Je déconseille !! Commande effectuée le 22 août pour une livraison seulement le 22 octobre ?! Ou sont les 2 à 4 semaines annoncées par votre site ? De plus, plusieurs relances ont été faite pour avoir des nouvelles (3 au total quand même). C’est quand même honteux de devoir se sentir « menacé » au bout de la 3 fois pour enfin faire son travail ! Et pour finir, le maillot a de sacrés défauts ! Vraiment déçu de vos services et de votre capacité à fermer les yeux face à votre non professionnalisme !

22 oktober 2025
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Commande annulée mais paiement encaissé

Commande effectuée fin Août, prélèvement effectué.
Ne recevant pas le maillot, je regarde sur le site et je m'aperçois que la commande est annulée mais le soucis est que le prélèvement a bien eu lieu et je n ai reçu aucun mail pour m'avertir de l'annulation.
J'ai donc envoyé un mail mais je n ai aucun retour de leur part et nous sommes au mois d'octobre.
Je pense que je me suis faite bien avoir 😌

17 oktober 2025
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Autant acheter chez un revendeur sur Vinted

C'est la 2eme fois que je commande et je suis assez déçu de celle ci :
- J'ai d'abord reçu un maillot qui était celui de l'année dernière au lieu de 2025, j'ai ouvert une réclamation
- 3 semaines plus tard et sans numéro de suivi, (d'après eux impossible de le fournir...bref) je reçois un maillot avec un col cousu tordu et qui ne ressemble ni de près ni de loin à l'original, sans parler des couleurs pâles...
- Cela fait 1 mois que j'ai rouvert une réclamation, on m'annonce que mon colis va bientôt partir, puis on me répond que je l'ai déjà reçu il y a un mois (à coté de la plaque)

Bref, je ne recommande pas.
PS: On retrouve les même fakes au même qualité et prix sur Vinted ;)

15 oktober 2025
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Colis jamais reçu et refuse le rembourser

Très mauvaise expérience de livraison et service client inexistant.

J’ai passé une commande sur Maxikits avec une adresse parfaitement correcte. Le livreur ne s’est jamais présenté, aucun appel, aucun avis de passage, et le colis a été retourné à l’expéditeur sans aucune tentative réelle de livraison.

Malgré mes échanges avec le service client, ils refusent de reconnaître leur responsabilité, en prétendant que le problème vient de l’adresse — ce qui est totalement faux.

Aucune solution concrète proposée : ni réexpédition, ni remboursement.
Un service client qui rejette la faute sur le client au lieu de régler le problème avec le transporteur.

Je ne recommande absolument pas ce site tant que leur logistique et leur service après-vente ne seront pas améliorés.

21 augusti 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bjr commande passé et paiement prélevé…

Bjr commande passé et paiement prélevé le 27 août
1 mois après toujours rien je m aperçois que la commande a été annulé sans aucune notification
Le 11 octobre toujours rien
J ai contacté le service après vente
C est une catastrophe rien n est fait pour pallier aux dysfonctionnements et pour écouter et satisfaire le client
Fuyez vraiment et je ne suis pas du genre à faire des choses ainsi mais la je mets un point d honneur à ceux que personne ne sois plus jamais pénalisé car ce site paye des influenceurs pour faire de la pub sur les réseau et n assume pas derrière

11 oktober 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Les maillots que j’ai reçu sont top mais ……

Les maillots que j’ai reçu sont top rien à redire
En revanche la livraison c’est un stress total
Commandé 3/9
Reçu 10/10
Mais le tracker annonçait une livraison maxi le 19/9
J’ai écrit 5 fois j’ai toujours eu réponse mais je désespérais de les recevoir
Après ils ne proposent pas un transporteur plus efficace même en le payant c’est ce que je regrette
Le colis selon le trancker est parti en avion le 19/9 et arrive en France le 8/10
A croire qu’il a pris le bateau lol
Bref sans un transporteur sérieux je ne commanderai plus car c’est vraiment la roulette russe
Trop de stress et d’attente
Et puis il n’y a pas de recours avec une entreprise de Hong Kong ou d’Asie (alors que les maillots semblent être fabriqués en Turquie comme indiqué sur l’emballage)

10 oktober 2025
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'ai bien reçu le maillot tout neuf

J'ai bien reçu le maillot tout neuf. Seul Bémol c'est le temps d'envoi environ 1 mois et demi d'attente du coup ça fait cogiter. En gros c'est les douanes qui ralentisse voir bloque. Mais 1 fois arrivé en France c'est rapide. Dsl d'avoir embêté maxi kits par mail mais ça valait le coup d'attendre j'adore mon maillot. On peut leur faire confiance ce n'ai pas une arnaque mais par contre il faut être très très très patient. Merci maxi kits

10 oktober 2025
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