Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente empresa!! Fomos muito bem atendidos desde o início pelo vendedor Vitor que nos esclareceu todas as dúvidas e nos propôs o melhor negócio. Estamos muitos satisfeitos com a compra do carro q... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acabei de encomendar um carro à Matrizauto e o meu agente de vendas foi ótimo. Chama-se Nilton Filho. É muito atencioso, fornece as informações corretas e acompanha todo o processo com o cliente. Sei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Matrizauto Montijo! Quero deixar registrado meu agradecimento ao seu Nilton Filho pelo excelente trabalho no processo de financiamento do meu carro. Ele foi extremamente atencioso, prestativo e condu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Foi a minha primeira compra na Matrizauto de Leiria e quero agradecer o profissionalismo e simpatia do funcionário Alexandre. Atencioso, esteve sempre disponível para resolver uma ou outra situação... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bilhandlare

Skrivet av företaget

A Matrizauto é a maior megastore automóvel de Portugal. A Matrizauto traz até si a maior variedade de viaturas seminovas, usadas e 0km ao preço mais baixo do mercado. A Matrizauto é parte do Grupo JAP, um grupo com mais de 100 anos de experiência no ramo automóvel.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Adorei a compra do meu carro com o…

Adorei a compra do meu carro com o Fábio Rebelo, recomendo a 100%
Muito profissional e sincero

22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

"Exmo. Sr. Paulo Cunha,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ótima experiência

Ótima experiência! O funcionário (Gabriel Romero), que nos ajudou na compra do nosso primeiro carro foi sempre bastante profissional e prestável. Tratou de todas as questões burocráticas, para que apenas nos tivessemos de preocupar em escolher o carro em questão.

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exma. Sra. Carolol Carol,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Melhor vendedora a Soraia

Melhor vendedora a Soraia, muito atenciosa e fez da certo, muito obrigado por me ajudar a realizar meu sonho

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. Matheus Celestino,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ines Coimbra Ferreira

Tivemos um atendimento e aconselhamento espetacular pela Gestora Comercial Inês Coimbra Ferreira.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exma. Sra. Maria Teresa Almeida Pinto,

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!

É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.

Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Funcionário Simão Rodrigues

Quero dar os parabéns ao Simão Rodrigues, pelo profissionalismo e simpatia, pelo conhecimento transmitido das viaturas e por ser claro nas intervenções sobre os dados técnicos das mesmas, o que nos levou a comprar uma viatura na Matrizauto do Porto...
Bons negócios...

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. Nuno Carvalho,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Boa experiência

Em relação á minha experiência na Matrizauto e em particular com o vendedor Alexandre Cardoso, tenho a dizer que fui muito bem atendida e orientada. Muito prestável a responder a todas as minhas dúvidas, que não foram poucas. Como tal estou muito satisfeita com a experiência.

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exma. Sra. Marina Faustino,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otimo atendimento feito pelo vendedor…

Otimo atendimento feito pelo vendedor fabio covas excelente experiência.

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. J P,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nota máxima

Recordo que embora não tenha onseguido
efectuar negócio pois procuro uma viatura a zero quilómetros, não posso deixar de elogiar o atendimento da D Soraia , com profissionalismo e simpatia . melhores cumprimentos
Judite Henriques

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. Henriques,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ótimo atendimento

Ótimo atendimento, foi tudo muito rápido a vendedora Soraya foi super atenciosa, super indico. Estão de parabéns

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. Ariclenio Julio Borges Andrade,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bom atendimento geral

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. Artur Marques,

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!

É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.

Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente Negócio

Fui muito bem assistido pelo Mauro Montalvão, explicou-me todos os detalhes e sanou-me todas as dúvidas, o que me deixou confiante para fechar a compra imediatamente. Recomendo a quem se interessa em adquirir uma viatura procurar a MATRIZAUTO pois certamente fará um excelente negócio.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. CAVALCANTE JOSÉ MARCÍLIO,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estou muito satisfeita com a minha…

Estou muito satisfeita com a minha compra.
O vendedor Mauro Montalvao foi muito atencioso e soube logo o que eu queria.
Obrigada a equipa

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exma. Sra. Filipa Santos,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Edney Goncalves

Edney Goncalves, otimo atendimento, vendedor muito atencioso, antes e pos venda, gostei muito do atendimento.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. Maicon Piconceli,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fui muito bem conduzida em todo o…

Fui muito bem conduzida em todo o processo , muito obrigado ao sro Fabio covas.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exma. Sra. Lina Dias,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tive uma boa experiência na Matrizauto

Tive uma boa experiência na Matrizauto. A loja é muito bonita e tem ótimos carros, muito bem expostos, com bastante variedade e muitas opções para ver com calma. O processo de compra também foi bastante rápido.

O atendimento também foi muito bom. Gostaria de destacar o atendente Edney Gonçalves, que foi muito educado e prestativo durante todo o atendimento.

No geral, foi uma experiência positiva.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. Lucas Terres de Lima,

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!

É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.

Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Edney, obrigada pelo atendimento excecional!

Fui muito bem atendida pelo Edney Gonçalves na Matrizauto do Feijó, em Almada.
O Edney demonstrou sempre muita simpatia, conhecimento e domínio sobre o tema e, acima de tudo, uma enorme empatia. Transmitiu muita segurança a quem está deste lado e que, naturalmente, vai com algum receio para comprar algo tão importante como um carro.
Soube aconselhar, explicar tudo de forma clara e esteve sempre disponível para procurar, entre todas as opções, aquela que melhor se enquadrava no budget que tinha definido.
Muito obrigada ao Edney pelo seu atendimento excecional!

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exma. Sra. Carolina,

Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!

É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.

Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atendimento 10/10 da Suzana Pires

Atendimento 10/10 da Suzana Pires, pontual, simpatica e com empatia. Recomendo muito 🥰

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exma. Sra. Letícia Silva,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Obrigada

Obrigada, Inês Coimbra Ferreira pela simpatia e como fomos recebidos sempre disponível.
Sempre com um sorriso.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. António Soares,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comprei um Volkswagen T-Roc na…

Comprei um Volkswagen T-Roc na Matrizauto dos Olivais e fiquei muito satisfeito com toda a experiência.

Quero destacar o excelente atendimento do Tiago Poletto, que foi sempre muito atencioso, profissional e disponível para esclarecer todas as minhas dúvidas. Acompanhou todo o processo de forma clara e transparente, o que me deu bastante confiança na compra.

Todo o processo foi simples, rápido e bem organizado, desde a escolha do carro até à entrega. Sem dúvida que recomendo a Matrizauto dos Olivais e o Tiago Poletto a quem procura comprar carro com um atendimento de qualidade e confiança.

Muito obrigado pelo excelente serviço!

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exmo. Sr. Sebastião Costa,

Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!

Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.

A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muito Bom!

Tive uma excelente experiência na compra do meu BMW Série 4 na Matrizauto dos Olivais.

Quero deixar um agradecimento especial ao Tiago Poletto, que foi extremamente profissional, transparente e sempre disponível durante todo o processo. Desde o primeiro contacto até à entrega do carro, senti-me sempre bem acompanhado e esclarecido em todas as etapas.

O atendimento foi impecável, rápido e muito atencioso, o que tornou toda a experiência de compra simples e tranquila. Recomendo totalmente a Matrizauto dos Olivais e, em particular, o Tiago Poletto a quem procura um carro com confiança e um serviço de qualidade.

Muito obrigado por tudo!

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Matrizauto

Svar från Matrizauto

Exma. Sra. jessica alexandra amaral moren,

Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!

A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.

Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer