Heel vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg over de fietsen. Proefritjes mogen maken op verschillende fietsen. Zeer behulpzaam bij vragen. Prijs/kwaliteit top! Levering top! Ik heb een ander zach... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Heb eerst on line gekeken en kwam bij matrabike terecht , zijn dan naar de winkel in rumst geweest hebben een goede uitleg gekregen en heb een testrit gedaan was tevreden en heb de fongers transportfi... Se mer
Företaget har svarat
Op 10/04/26 heb ik een prachtige fiets gekocht in Sint-Martens-Latem bij matrabike , bijgestaan door de vakkundige verkoper Stanny . Die mij alles uitgelegd heeft wat voor mij het beste was .Het wa... Se mer
Företaget har svarat
Bardzo miĆa i pomocna obsĆuga.Umowa bardzo przejrzysta.DuĆŒym plusem jest to,ĆŒe w razie problemĂłw z rowerem,ktoĆ przyjeĆŒdĆŒa do domu i prĂłbuje naprawiÄ usterkÄ jak siÄ nie uda,odbiera rower na 48 godzin... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Goedkope fietsen kopen doe je bij Matrabike.be. Al 30 jaar de beste fietsenwinkel voor u! â Goedkoop â Gratis bezorgd â 10.000 fietsen â 3 winkels â Ebikes
Kontaktuppgifter
NederlÀnderna
- 038880990
- klantenservice@matrabike.nl
- matrabike.be
4,7
UtmÀrkt
533 omdömen
Ber kunder att lÀmna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen â oavsett om de Ă€r positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Snelle levering van een prachtigeâŠ
Snelle levering van een prachtige fiets, daarna een tweede besteld,nadat we zijn gaan kijken in Sint-Maarten-Latem. Heel vriendelijk onthaalt met heel goede uitleg .
29 april 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste Monique,
Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat u zo tevreden bent met de fietsen. Het was een plezier u te mogen verwelkomen in Sint-Maarten-Latem, en we zijn blij dat u tevreden bent met de uitleg en service. Veel plezier met beide fietsen!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Svar frÄn Matrabike
Beste Olivier,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze service als de fiets en prijs. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Een lekke band heeft iedereen wel eens.
Een lekke band heeft iedereen wel eens.
Met de Fongers fiets naar Matrabike Waalwijk gereden en werd onmiddellijk vriendelijk geholpen.
Terwijl ik nog van het aangeboden bakje koffie aan het genieten was, kwam de monteur er alweer aan. Onder garantie velg lint en binnenband vervangen.
Super bedankt Matrabikeđđœ nu kan ons geplande fiets weekend uitje gelukkig doorgaan.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Matrabike
Beste Dolf,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen. We wensen u veel fietsplezier toe dit weekend!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Svar frÄn Matrabike
Beste Fabien,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Super service, zeer makkelijk!
Super gemakkelijk om te bestellen. Prijs kwaliteit is perfect en je betaald echt niet veel bij om hem volledig rijklaar te laten zetten. Om te leveren is de track and trace super duidelijk waardoor je precies weet wanneer ze er zullen zijn.
3 mars 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste Lara,
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Heel tevreden over de fiets
Heel tevreden over de fiets. Prijs, kwaliteit een uitstekende fiets.
7 april 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste Ann,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over uw fiets. We wensen u nog veel fietsplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
De verkoper heeft mij goed geholpen bijâŠ
De verkoper heeft mij goed geholpen bij het kiezen van de fiets die ik nodig had.
Ik dank hem voor de hulp die hij heeft geboden.
7 april 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste Ana Maria,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Tevreden klant
Bij de aankoop van mijn fiets kregen we veel informatie en mocht ik de fiets even uittesten. Het was een vriendelijke verkoper! Hij maakte meteen mijn fiets in orde zodat ik deze al kon meenemen naar huis. Ik ben erg tevreden van mijn fiets!
7 april 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Ik ben heel tevreden met mijn ebike
Ik ben heel tevreden met mijn ebike. Goede prijs kwaliteitsverhouding. Enkel het slot met ketting is moeilijk in het begin en de batterij moet wel lang +- 6u opladen.
2 april 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Bevalt uitstekend!
Leuke ervaring gehad in de winkel in sint-martens-latem.
Duidelijke uitleg, kans om een testrit te maken met verschillende modellen en geen upselling. We vroegen en kregen precies waar we naar zochten.
Prijd/kwaliteit is goed, de fiets bevalt uitstekend.
15 januari 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste Stijn,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw uitgebreide, positieve ervaring met Matrabike. We zijn erg blij om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen in onze winkel. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Good service
Iâve bought two bikes from Matrabike and am very satisfied. The customer service, both before and after the purchase, is great. The delivery was on time as promised. Highly recommended!
19 mars 2025
Svar frÄn Matrabike
Dear client,
Thank you for sharing your positive review. We are happy to hear that you are satisfied with our service. We wish you a lot of cycling fun!
Kind regards,
Team Matrabike
Fantastische fiets met geweldigeâŠ
Fantastische fiets met geweldige klantenservice! Wat heeft een mens nog meer nodig? :)
18 mars 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. Goed om te horen dat u zo tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Svar frÄn Matrabike
Beste Walter,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze service en levering. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vriendelijke man en de fiets nog eensâŠ
Vriendelijke man en de fiets nog eens nagekeken en daarna heb ik hem mee gekregen naar huis.
18 mars 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste Katrien,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Goede service
Update
Gister werd mijn fiets weer opgehaald en ik kreeg een leenfiets.
Vandaag werd ik door een vriendelijke monteur gebeld. Ze hadden de display uitgelezen en deze gaf geen storing oid aan. Ze hadden door verschillende mensen een proefrondje laten fietsen. De fiets fietsen zoals het hoorde.
Schijnbaar had ik te langzaam gefietst in een te hoge versnelling en dan spring de beveiliging eropđ.
Uit coulance kreeg ik een andere accu met n grotere capaciteit.
Morgen wordt mijn fiets al weer thuisgebracht. Helemaal top matrabike. đđDank je wel.
In de winkel werd ik heel goed geholpen. Wel werd me een dubbele standaard aangesmeerd die achter niet eens kon op een fiets zonder stuurslot.
Al snel had ik klachten over de accu. Verloor zijn capaciteit en viel telkens uit. Hiervoor al zeker 8 x op laten halen en na laten kijken. Recent weer terug gekregen en nog steeds dezelfde klachten. Door de telefoon werd er gezegd dat er tijdens een proefrit niks aan de hand was. Later kwamen ze met de conclusie dat waarschijnlijk de motor kapot was. Uit coulance zal mijn fiets weer opgehaald en nagekeken worden. Deze keer zal ik wel een leenfiets krijgen. Ben zeer benieuwd hoe lang ik weer mijn fiets kwijt bent.
6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Matrabike
Goedemorgen mevrouw van de Sanden,
Dank voor het schrijven van de review en uw feedback. Zojuist hebben wij u gesproken en u een passende oplossing geboden waar u gebruik van maakt.
Wij wensen u weer veel fietsplezier toe met uw fiets en vertrouwen erop de problemen die u heeft ervaren netjes te hebben opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Svar frÄn Matrabike
Beste Wolfgang,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vriendelijk en correcte service.bezorgdâŠ
Vriendelijk en correcte service.bezorgd om de klanten.
Bravo!!!
18 februari 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste Rudi,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Steeds vriendelijk en behulpzaam.
18 februari 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Al onze 4e fiets bij Matrabike
We hebben ondertussen onze 4e fiets bij Matrabike gekocht en zijn nog altijd heel tevreden.
De webshop heeft een ruim aanbod, het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, de levering was telkens perfect op de dag van afspraak en daarbovenop zijn de fietsen ook nog eens uitstekend prijs/kwaliteit.
Vorig jaar hebben we een Fongers E bike gekocht en dit jaar opnieuw een Fongers met schijfremmen, verende voorvork en brede anti-lekbanden voor het comfort. De batterij in het frame is voor ons ook een groot voordeel.
Kortom, wij zijn erg tevreden over zowel onze fietsen als de service en vriendelijke personeel bij Matrabike.
Een echte aanrader!
Jeannine, Koksijde
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Matrabike
Beste Andre,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw uitgebreide, positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike en uw Fongers e-bike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Zeer goed fiets alleen jammer dat ze deâŠ
Zeer goed fiets alleen jammer dat ze de eerste keer de verkeerde hadden geleverd maar snel terug in orde gebracht
13 januari 2025
Svar frÄn Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw review over Matrabike. Vervelend om te horen dat in eerste instantie de verkeerde fiets was geleverd, maar gelukkig is dit snel opgelost. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.