Ayer fui a la tienda en Madrid y la chica que me atendió no pudo haber sido más atenta y maravillosa! Tuvo muchísima paciencia conmigo y además me recomendó un modelo que no tenía pensado y me encantó... Se mer
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Det här tycker kunderna
Uns grans pantalons. Queden molt bé. No queden amples de cintura. Bona qualitat. Online enviament molt ràpid i gran atenció postventa. A la botiga de Barcelona, tracte inmillorable. Recomanable al 1... Se mer
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Aproveché la oferta para comprar online, aunque no confiaba mucho en acertar, el resultado fue todo lo contrario. La talla ideal, no aprietan, son cómodos, quedan bien puestos, tacto agradable, buen m... Se mer
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Mi empresa de tejanos favorita. Tengo como 7 pares de ellos, y son los únicos que compro. Soy curvy, y siempre he me costado encontrar unos tejanos cómodos, pero estos me van como el anillo al dedo. C... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Somos Lali y Laura, dos chicas de Barcelona, con muchas ganas de cambiar las cosas. Nos costaba horrores encontrar jeans cómodos que nos sentaran bien y sobre todo nos hicieran sentir bien. Por eso, a mediados de 2021 decidimos crear los vaqueros que todas merecemos: unos jeans que se adapten perfectamente a nuestros cuerpos y a nuestro estilo de vida activo (y que resalten nuestras curvas) Nuestra misión es revolucionar el sector del denim, dándole una vuelta a una de las prendas más icónicas para adaptarla a un estilo de vida activo sin renunciar a comodidad y estilo para que todas las mujeres puedan encontrar sus jeans perfectos.
Kontaktuppgifter
C/ Mila i Fontanals 14-16 Bajos 1, 08012, Barcelona, Spanien
- hello@matchajeans.com
- matchajeans.com
4,6
Utmärkt
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Absolute Abzocke
Absolute Abzocke - Kundenservice unkulant.
Habe 2x die Fluid Wide Leg Jeans bestellt. Hat sich auch sehr schön angefühlt, halt wirklich, stretchig, soft und fluid. Dann habe ich sie gewaschen, genau nach Anleitung. Vorbei mit der weichen und weichfließenden Jeans! Sie ist hart geworden, und die vorher schön dehnbare und stretchige Hose ist kaum mehr dehnbar. Kann ich sogar per Video beweisen, denn ich hatte die zweite Größe ja noch für die Retoure zuhause und konnte die ungewaschene mit der gewaschenen vergleichend Kundenservice kommt GAR NICHT entgegen. Kein Rabatt, keine Rücknahme. Stattdessen bekomme ich eine Waschanleitung wie man mit der Jeans richtig umgehen soll. Sorry, aber ich bin nicht doof und das Etikett lesen ist nicht schwer.
Dann der nächste Hammer: statt wie auf der Webseite beschrieben kostet die Retoure nicht 10€ sondern 15€. Danke für nichts. Zum Glück habe ich per Paypal gezahlt, mal schauen wie lange die für die Abwicklung brauchen. Ansonsten habe ich ja den Käuferschutz. Nie wieder Matchajeans. 130€ für den Müll.
Edit: Nach der schlechten Bewertung hat mir Matcha Jeans 15% Rabatt auf eine neue Bestellung angeboten. Vorher kam kein Entgegenkommen.
Edit 2: Die Retoure ist längst bei denen angekommen, anscheinend sitzt das Unternehmen Probleme gerne aus. Ich musste den Paypal Käuferschutz einschalten, da der Betrag der zurück gesendeten Jeans einfach nicht erstattet wurde. Jetzt warte ich immer noch auf mein Geld, aber zum Glück habe ich Fotos von der retournierten Ware und die Sendungsnummer.
9 september 2026
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Svar från Matcha Jeans
Hi Zoë,
We're sorry to hear you're so unhappy with this experience, and we understand your frustration.
As you know, we were already in touch by email about your order. Based on our experience with this fabric, it's practically impossible for it to become permanently stiff and lose its stretch after just one wash — this is usually linked to fabric softener residue in the machine or the drying process.
Again, we recommend you follow the suggestions we gave you on the email for the fabric of your jeans to soften again.
Regarding the fabric of this jeans it is not possible for it to become rigid forever, so if anything happened to them due to not following the care instructions, they should go back to normal following these further instructions we gave you.
As a compensation for your discontentment with your jeans we offered you a discount for your next purchase :)
Regarding the return shipping cost: if you were charged an amount that doesn't match what's stated on our website, please let us know through the open ticket — we'll be happy to look into it in detail. All the information for return fees is on our website.
We're sorry this pair wasn't what you were hoping for, and we wish you all the best.
Warm regards,
The Matcha Jeans Team
¡Trato impecable y vaqueros comodísimos!
¡Un 10 en todo! La atención de las chicas es impecable, superamables y resolutivas. Ya tengo varios modelos de Matcha Jeans y puedo afirmar que no he probado nada igual de cómodo y que se ajuste perfectamente a la cintura. ¡Una auténtica pasada! Repetiré sin duda.
9 september 2026
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Svar från Matcha Jeans
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 💙 Nos hace muchísima ilusión leer que la atención te ha parecido impecable y, sobre todo, que hayas encontrado en Matcha esa comodidad y ese ajuste que buscabas — para eso trabajamos cada día.
Nos encanta que ya tengas varios modelos y que se hayan convertido en tus favoritos. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima compra!
Un abrazo enorme,
El equipo de Matcha Jeans 🍵
Compré unos pantalones y los tuve que…
Compré unos pantalones y los tuve que devolver
Y fue todo rápido y sencillo.
Muy recomendable y las chicas muy amables
8 september 2026
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Svar från Matcha Jeans
¡Muchas gracias por tu reseña! 💙 Nos alegra muchísimo saber que el proceso de devolución te resultó rápido y sencillo — es justo lo que buscamos para que comprar con nosotras sea siempre una experiencia sin complicaciones.
¡Esperamos verte pronto de vuelta por Matcha Jeans!
Un abrazo,
El equipo de Matcha Jeans 🍵
He recibido los skinny talla 3X para…
He recibido los skinny talla 3X para una cintura de 110 CMS, tomada la medida ajustando bien la cinta, y me quedan genial. No se abren por atrás y son cómodos, no me aprietan por ningún sitio. Compraré otros modelos con toda seguridad, hacía tiempo que no me ponía vaqueros y pensaba que era por mi volumen. Ahora empiezo a creer que hay solución.
1 september 2026
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Svar från Matcha Jeans
Muchísimas gracias por compartir esto, de verdad. Leer que has vuelto a sentirte cómoda con un vaquero después de tiempo sin ponértelos nos encanta 🥹, y saber que el tiro y el ajuste te han funcionado tan bien nos alegra muchísimo.
La comodidad que has encontrado es justo lo que buscamos cuando diseñamos: que el tejido elástico se adapte al cuerpo, no al revés.
Estaremos encantadas de acompañarte cuando te animes a probar otros — ¡seguro que hay muchos más que te sienten genial! Un abrazo enorme y gracias por confiar en nosotras 💙
Estoy TAN contenta con estos jeans
Estoy tan contenta con estos jeans y con esta marca...🩵🩵
La calidad de la ropa es increíble, quedan super bonitos y se nota que están hechos con mucho mimo. Además, el diseño es súper mono y cómodo, justo lo que buscaba.
La experiencia de compra también ha sido perfecta!
Esperando a ver cuál es su próximo lanzamiento para ser la primera en conseguirlo 👀 🩵 ¡Enamorada de mis jeans!
28 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
¡Qué bien Mar! Nos alegra tanto que te encanten nuestros jeans 🫶🏼 Trabajamos siempre para conseguir la mejor calidad y que os sean super cómodos.
Estate atenta que nuestras novedades entran pisando fuerte 👕💙💫
Magnífico servicio de atención al…
Magnífico servicio de atención al cliente. Lali y Laura son un 10.
28 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
Muchas gracias por tu confianza Amparo! Estamos aquí para ayudaros siempre 🫶🏼
Tengo 6 pantalones matcha y son…
Tengo 6 pantalones matcha y son geniales. No se estropean con el tiempo y alguno tiene muchos lavados ya. Son los mejores para ir mona y cómoda a la vez. Yo ya no me compro vaqueros de otro sitio.
28 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
¡Qué alegría leer esto! 💚 Nos encanta escuchar que nuestros jeans aguantan tan bien el paso del tiempo y los lavados, es justo lo que buscamos: que sean duraderos sin renunciar al estilo. Y sobre todo, que te sientas cómoda y mona a la vez, ¡para eso los hacemos!
Gracias por confiar en nosotras y por contarnos tu experiencia, nos inspira para seguir trabajando para vosotras <3 ¡Que sigas disfrutando de tus pantalones!
Simplemente perfectos
Estoy feliz con mis Matcha. Estan siendo para mi los pantalones del verano: bonitos, cómodos, prácticos, ligeros y super comfortables. Gracias!!
19 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
Muchas gracias por contarnos tu experiencia! ❤️ nos alegramos mucho de que te vayan tan bien 😍 Un saludo!
pantalones maravillosos
pantalones maravillosos. Tejido y corte impecable. El trato con el cliente y asesoramiento de 10. Tienen muchos modelos a cual más ideal. Los recomiendo a quien quiera un pantalón diferente con una calidad y corte excepcionales. Un beso ❤️
19 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
Ayyy qué palabras tan bonitas! Muchísimas gracias, de verdad, por valorar el trabajo y la recomendación 🩷 Un saludo :)
Lo bueno
Lo bueno, ajustan genial, y muy cómodos.
Lo malo....me los he puesto tres veces y la zona de roce de las piernas....le están saliendo pelotitas....vamos que la tela muy elástica pero luego.....
Que no son pantalones de 20 euros....
YA SE QUE LOS TEJIDOS NO SON DE HIERRO, PERO CON TRES PUESTAS QUE SALGAN PELOTILLAS.....
VAYA RESPUESTA...POR 119 EUROS....
18 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
Hola :) Buenas tardes!! Para incidencias o cualquier cosa, nos puedes enviar un email a hello@matchajeans.com
Siempre revisamos todo con cariño para ayudar. Y miramos de qué modelo se trata exactamente. Hay tejidos muy muy finos que aunque sean de buena calidad, es tejido, que no es un material de hierro, y es sensible a los roces..
Contestamos a todas cada día ❤️ Mil gracias por tu mensaje,
Un saludo! Y feliz día de verano 🌺
Excelente
Excelente! lo compras y en dos días lo tienes. Excelente calidad y todos los productos que he probado quedan perfectos al cuerpo.
9 juni 2026
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Svar från Matcha Jeans
Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir tu opinión sobre el servicio de envíos! Trabajamos para que os lleguen rapidísimo 🫶
No hay otros iguales!
No hay otros iguales!
Se adaptan genial y sin duda valen la pena!
Con ganas de comprarme pronto otro tejano más!
15 april 2026
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Svar från Matcha Jeans
¡Con ganas de más, eso nos llena el alma! 😄 Mil gracias por tus palabras 🫶
Los tejanos más cómodos que he probado…
Los tejanos más cómodos que he probado nunca! Además las chicas son súper majas, te recomiendan y asesoran según tus necesidades y son un encanto. Tejanos que son de muy buena calidad y se nota
13 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
¡Gracias por el cariño hacia el equipo, nos alegra muchísimo! 😊 Que se note la calidad es lo que más nos importa 🫶
Pusiera 4 estrellas pero 6 euros para…
Pusiera 4 estrellas pero 6 euros para devolver un pantalon de los 3 que compré es un despropósito sin contar que los pantalones de por sí son costosos, hay mucha competencia en modelos y tejidos así que andar con ojo que los precios son muy altos .
13 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
Hola :) Muchas gracias por tu mensaje.
En España península el envío es gratis y el primer cambio si no va bien la talla o se quiere cambiar el modelo también es totalmente gratis. Para la devolución siempre hay coste, ya que hay que cubrir el envío y logística de almacén. En la página web tenemos toda la información y todas las políticas de cambios y devoluciones, que se pueden mirar desde cualquier sitio y dispositivo antes y/o después de comprar.
Fabricamos en España en fábricas locales con tejidos de alta calidad y patrones muy trabajados para conseguir el efecto y forma que queremos. No podemos competir con precios con marcas que fabrican fuera (que son las que tienen precios más bajos), en este sentido porque sus costes de producción son muy bajos. Nuestros costes de producción son muy altos y por eso tenemos poco margen, pero es la opción que escogemos para responsabilidad social y ambiental :)
Muchas gracias 🩷 Un saludo!
Me compre una falda vaquera larga y ha…
Me compre una falda vaquera larga y ha sido una gran experiencia. Llego super rapido y el seguimiento del pedido genial. Es super comoda y el tejido de tenzel es fresco y elástico. Suelo tener problemas y la en este caso todo lo contrario, el ajuste de la talla es maravilloso. Sin duda voy a volver a comprar en el futuro.
1 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
¡Qué alegría leerte! 🥹 Lo del ajuste es lo que más nos importa, así que saber que esta vez ha sido perfecto nos hace muy felices. El tencel es un tejido que nos encanta, fresquito y con ese punto elástico que lo hace súper cómodo. Mil gracias por compartir tus palabras 🤍
Realmente sientan muy bien
Realmente sientan muy bien, son muy cómodos y la calidad de la tela es bastante buena
10 oktober 2025
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Svar från Matcha Jeans
Muchas gracias por compartir tu opinión 🩷 Un saludo! :)
me encantan, cómodos y bonitos!
Tengo dos pantalones de Matcha jeans, unos relaxed shorts y unos largos wideleg, y estoy encantada! Los compré online con la duda si acertaría con la talla, y SI, acierto total gracias a sus indicaciones de medir la cintura por arriba del ombligo. Son muy cómodos, tanto al andar como al estar sentada, no aprietan pero no se mueven ni hacen bolsas ni huecos indeseables, quedan como un guante, un ACIERTO TOTAL!
10 augusti 2026
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Svar från Matcha Jeans
Hola ❤️ Tienes muchos entre cortos y largos! Muchas gracias por la confianza, de verdad. La intención es que te queden como un guante y nos alegra demasiado haberlo conseguido ⭐️🙏🏽
Compré dos relax shorts y me encantan
Compré dos relax shorts y me encantan, súper cómodos y perfectos para el día a día
1 juli 2026
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Svar från Matcha Jeans
Hola :)) qué bien!! 🙏🏽💙 Nos encanta que te encanten. Mil gracias por compartir tu experiencia.
Me encantan!!!!
Me encantan!!!!! La primera vez que unos jeans se me adaptan a la cintura
11 maj 2026
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Svar från Matcha Jeans
Estamos orgullosas de ser tus primeros jeans que se adaptan a la cintura. No debería ser así porque ojalá hubieras tenidos unos toda la vida!!! Pero mejor tarde que nunca, creamos la marca para esto ❤️ Un saludo y feliz verano!!🌺
Muy recomentadobles!
Desde que me los compré...casi no me los he quitado. Son mi segunda piel este verano!
29 juli 2026
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Svar från Matcha Jeans
Ayyy qué ilusión de poder acompañarte tanto. Muchas gracias por compartirlo. Nos hace felices 🌺
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