Maskinexperten AB  Omdömen 

71
TrustScore 1.5 av 5

1,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 53 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Kunder uppger att det har förekommit problem med försenade leveranser och att processen för återbetalning kan vara långsam. Många påpekar att de har fått vänta i flera månader utan att få varken sina produkter eller någon som helst hjälp med ärendet. Vissa recensenter var inte nöjda med att de enbart möttes av ständiga bortförklaringar, försenade besked och brutna löften när de kontaktade verksamheten. Personer som till slut har valt att häva sina köp upplever dessutom att det är en mycket utdragen och svår process att få sina pengar återbördade.

Ämnen som oftast nämns

Payment

Recensenter belyser djup frustration gällande betalning och förklarar att konsumenter upplever förseningar... Se mer

Order

Konsumenter upplever en viss frustration kring beställning då vissa har upplevt långa leveranstider.... Se mer

Delivery service

Kunder hade negativa upplevelser med leveranstjänst då varor försenades. Recensenter uttrycker stor... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent negativa upplevelser med produkterna, då många upplever att leveranser dröjer.... Se mer

Refund

Recensenter uttrycker stor frustration angående återbetalning, då många uppger att de har blivit lovade... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en liten tippcontainer i December 2025. Ingen leverans och inga pengar tillbaka trots flera påminnelser och samtal. Avråder starkt att inte köpa från Maskinexpert i Kungsbacka. Dålig support... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde förlängningsgafflar i dec 2025 betalade faktura 2026-01-02. ( för order 9759) Därefter händer ingenting mer än tomma löften. Skrev på Reco.se ett omdöme 2026-04-02 Varpå Maskinexperten... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maskinexperten ab är det sämst företag jag haft att göra med. Betalade ca 45 000kr för en truck jag skulle få levererad i mitten av maj.Har forfarande inte fått min betalda truck. Nu är det den 18 sep... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag, skyller ifrån sig men kan inte lösa leverans av vara. Vi har betalt för varan och frakten i förskott till dem, men dem hade massor med orsak angående leverans, så jag har bokad hämtn... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Gaffeltruckhandlare
  2. Bildelar
  3. Bildelsmarknad
  4. Leverantör av lastbilsdelar
  5. Tillverkare av maskindelar
  6. Återförsäljare av begagnade lastbilar

Skrivet av företaget

förmedlar Truckar och Maskiner nya som begagnade inkl försäljning av reservdelar och service.


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

71 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,3

Alla omdömen

(71)

52 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!

Beställde en skopa 2024-11-19 som jag måste förskottsbetala!
Där borde alla varnings signaler lyst!
Efter massa konstiga förklaringar varför leveransen uteblev, så skulle jag till sist få pengarna tillbaka. Jag fick en kredit faktura 2025-02-25 men inga pengar kommer uppdatera detta när och om jag får några pengar.
VARNING BEDRAGARE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Efter att jag skrev på nätet hände det saker. Diverse mail om att jag skulle ta bort omdömet men även pengarna tillbaka! Så mitt råd till alla som väntar på produkten alt återbetalning skrev om eran upplevelse och håll tummarna.
Jag vill även tillägga att jag beställde samma produkt "S60 Gallerskopa med Tänder 650L" av MaskinMäklarn betalande med Klarna fick skopan på 5 arbetsdagar wow!!!!!

2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinexperten AB

Svar från Maskinexperten AB

Hej Jonas. Du skrev ditt omdöme efter att vi gjort en återbetalning. Vi bad dig ändra din recension inte ta bort finns ju på text detta för kommunikationen finns per mejl. Du skulle se över dina omdömen men hände inget. skriver man så skall man också vara helt ärlig. du fick kredit och en återbetalning tillbaka.

lycka till framöver, fortsatt trevlig dag.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill varna för företag

Jag vill varna för företag. De kräver förskottsbetalning men kunde inte leverera varan. Jag betalade ca 19000 kr. Ber om snabb leverans. Ingen respons om leveransdag. Efter 11dagar får jag kontakt med företaget som då uppger att de brutit med leverantören. De ville sälja på mig en dyrare vara men jag säger nej. Ber om mina pengar då jag måste beställa varan från annat företag.

När jag kontaktade dem vart det vaga besked och bortförklaringar. Efter 18 dagar hade ingen kreditfaktura och ingen återbetalning skett. Dock blev det fart efter jag lämnat negativt omdöme. Då kom ett mejl att pengarna var återbetalade.

Jag avråder starkt från att handla av företag. Ni får bara problem. Beställde samma vara av ett annat företag och fick leverans efter bara ngr dagar utan strul.

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinexperten AB

Svar från Maskinexperten AB

Hej.

Kredit gjordes omgående och den har du fått. en återbetalning är också utgjort. 0-14 dagars rätt vi avbruten order har näthandlare på sig att göra en återbetalning på. dina 18 dagar som beskrivs är inte korrekt dagar efter avbrytande av order. Försökte lösa annan vara till dig men var ej intressant för dig, vi gjorde allt vi kunde för detta just då.

tråkigt att vi ej kunde leverera eran vara men du fick förklarat för dig varför det blev så också senare.

lycka till framöver.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Oseriöst företag, skyller ifrån sig men kan inte lösa leverans av vara.
Mina råd är:
- köp inte av detta företag, har ni ändå gjort det men inte får leverans så:
- lämna omdöme online, då svarar Maskinexperten omgående.
- efter att Maskinexperten inte har kunnat lösa leverans efter tre försök, så utnyttja er rätt att köpa samma vara någon annan stans och kräv Maskinexperten på merkostnaden. Konsumentverket kan vara ett bra stöd för att få rätt mot Maskinexperten.

26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinexperten AB

Svar från Maskinexperten AB

Hej.
blir svårt att hantera detta omdöme då man inte uppger sitt verkliga namn i omdömet.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Gjorde en beställning på en vara som fanns i lager.
Skulle komma på 3 dagar. Men vecka efter vecka gick.
Var i ständig kontakt med en på kontoret & han lovade mig att fixa det 2 / 3 gånger.
Men när det hade gått över en månad & ingen svarade längre då skickade jag ett långt argt mejl.
Vilket resulterade i att han makulera köpet direkt & sänder över bekräftelse på mejl.

Men två månader senare skickar dem ut varan helt plötsligt & spelar dumma.

Upprättar en ny order på mig med nytt ordernummer & där trillar in en faktura som jag krävs att betala inom 10dagar annars tillkommer dröjsmålsränta med 40%. Samt att jag måste lägga tid & egna pengar på att sända tillbaka varan.

Efter att beställt en vara för knappt 1000kr. Resulterar i att jag fått tillbringa runt 40 samtal, flera mejl, privat tid & pengar på att ordna detta elände.

Otroligt tråkigt hur man kan hanterar en situation på detta vis..

3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinexperten AB

Svar från Maskinexperten AB

Hej. ditt verkliga namn har du ej angett men vi kan lista ut vem du är ändå.

Din order va makulerad men en miss ifrån lagret gjordes och varan sändes ändå. direkt så ville vi få varan åter och fraktsedlar mejlades men du ville / kunde ej skriva ut och då postades det sedlar istället till dig men allt tog sådan tid så vi fick jaga dig och fram och tillbaka då du först och främst ej meddelade att du fått varan. faktura gjordes och sedan togs bort per omgående när vi såg att varan gick ifrån dig. allt hade gått snabbare om det var medgörligt på annat sätt. Men vi riktar en ursäkt emot att en vara gick ut ändå till er det tar vi på oss helt. Ha det bra.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill varna samtliga företag &…

Vill varna samtliga företag & privatpersoner för denna oseriösa verksamheten!
Har betalat ett skapligt belopp i förskott för visade det sig varor de ej hade på lager, och ingen varor levererade än idag.
Har inte varit med om något liknande sedan tidigare.
Bara en massa ursäkter!!!!

23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinexperten AB

Svar från Maskinexperten AB

Hej Richard. Ibland kan lagerdiffar uppstå. Med din order så har vi erbjudit dig en annan lösning och lånar dvs beställer en likvärdig artikel som vi betalar och tar kostnaden för. Sedan skall ni lämna oss åter utan extra kostnad fram till att en vara kan komma dvs 1 st av den artikeln som är beställt. Vi ifrån oss kan inte tycka att det är ett dåligt erbjudande utan tar vårt ansvar i detta. Vi har erbjudit lösningar som du också har godkänt så denna recension känns inte fullständigt korrekt då vi tar som sagt ansvar och erbjuder och bekostar lösningar åt er. Denna recension kan vi ej hålla med om att den är korrekt, se över detta.

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer