Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 ster is al teveel wat een verschrikkelijk bedrijf en met name de klantenservice, het is gewoon niet mogelijk om een medewerker te spreken. Continu aan de praat met een robot die je niet kan he... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It certainly appears that buyers are better protected than sellers. The moment you ask critical questions, you are referred to the intermediary, OPP. When you then ask for a clear statement on whether... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je kan het nog 100 x aangeven, maar de groene vinkjes zijn niet te onderscheiden van de zwarte vinkjes. Hoe moeilijk kan het zijn om de (gelezen) vinkjes bv rood te maken.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Stoppen met automatische inschakeling van de kopers bescherming, want voor sommige producten geeft dat een risico. Een voorbeeld: Ik bied een elektronica product aan dat wanneer het verkeerd wordt geb... Se mer

Företagsinformation

  1. Onlineauktion
  2. Online-marknadsplats

Informationen kommer från olika externa källor

Handel veilig, succesvol en plezierig: http://help.marktplaats.nl/help/veilig_handelen_internetoplichting/tips_voor_veilig_handelen/i/veilig-en-succesvol-handelen Om deze Marktplaats Facebookpagina een leuke plek te houden om informatie met elkaar uit te wisselen, vragen we je aandacht voor enkele richtlijnen: - We vragen je begrip voor het recht dat we ons voorbehouden om uitingen te verwijderen die racistisch, seksistisch, schadelijk of discriminerend zijn. Ook uitingen van schending van het auteursrecht of persoonlijk recht worden verwijderd. Tot slot worden vertrouwelijke informatie en (links met) berichten met commerciële inhoud en reclame niet geaccepteerd. - Wanneer je deze Fanpagina gebruikt, aanvaard je en ga je akkoord met onze Huisregels en het Facebook Statement of Rights and Responsibilities. - Alles wat jij op de Fanpagina plaatst is van jou, maar kan geheel of gedeeltelijk gebruikt, gereproduceerd, aangepast, openbaar gemaakt, doorgestuurd, gepubliceerd, uitgezonden en/of elders gepost worden door ons of door andere gebruikers. Vragen omtrent Marktplaats kan je altijd aan ons stellen of aan onze klantenservice: http://help.marktplaats.nl/


Kontaktuppgifter

  • Wibautstraat 224, 1097 DN, Amsterdam, Nederländerna

  • markplaats.nl

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

200 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,3

Alla omdömen

(200)

51 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

opnemen van weergaven, niet JUIST

De technologie voor het opnemen van weergaven moet nauwkeurig zijn, omdat klanten erop moeten vertrouwen. Mijn ad heeft eerder hoger "views" en daarna lager "views". Dat is niet logisch. Ik heb screenshots en notities. Het is waar. Ik heb probeerde ook om te communiceren met marktplaats klantservice. Was slechte ervaring. Ouiam heeft direct mijn chat gesloten want Quiam heeft geen antwoord voor mijn vraag. Sarah zei het een storing was en daarna antwoord niet meer. Ik ga niet elke week betalen aan marktplaats voor mijn ad. Ik ga alleen mijn ad verlengen. Let op, andere verkopers.

24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Markplaats haalt geld van mijn rekening…

Markplaats haalt geld van mijn rekening zonder toestemming of facturatie en ze beweren dat ik geen acount heb maar ze zien wel geld binnenkomen van mij.ze kunnen blijkbaar niks doen en wimpelen mij af.
Mensen plaats niks op markplaats!!!!

22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Stoppen met automatische inschakeling…

Stoppen met automatische inschakeling van de kopers bescherming, want voor sommige producten geeft dat een risico. Een voorbeeld: Ik bied een elektronica product aan dat wanneer het verkeerd wordt gebruikt, een ernstig defect kan ontstaan. En de koper heeft het artikel al ontvangen, maar wacht toch met goedkeuren van de betaling. Ik loop nu het risico van verkeert gebruik, en kan dan naar mijn betaling Fluiten.

7 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Goudmijn voor de verkoop van illegale ADOBE software

Verkoper geeft aan mij in de chat toe dat heteen beetje illegaal is wat hij doet. Ik maak daar een screenshot van, doe een melding en krijg van het 'gespecialiseerde team' een mail terug dat ze er niets aan gaan doen omdat ze "geen overtredingen hebben gevonden". Ik geef dit vervolgens door aan de mp chat en Sophi kan er ook niets aan veranderen omdat ze het alleen kan doorgeven aan hun geweldige team en sluit vervolgens onbeleefd de chat.

Goudmijn voor de verkoop van illegale ADOBE software. Dus heb jij goedkope ADOBE software vol met phishing nodig dan moet je zeker bij Marktplaats zijn.

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Marktplaats doet niets!!

Ik ben slachtoffer geworden van Fraude omdat marktplaats de advertentie heeft geblokkeerd van deze meneer. Ik had 50 euro betaald voor bezichtiging en toen was ik via de chat van marktplaats in gesprek. Ik had alleen via die chat contact met meneer en niet op een andere wijze. Uiteindelijk kon ik geen contact meer opnemen en ben ik mijn geld kwijt. Ik kan geen contact meer leggen met de meneer dus omdat hun de advertentie hebben geblokkeerd. Ik eis van marktplaats mijn geld terug. Kopersbescherming of niet ik heb recht op het geld omdat het mij onmogelijk gemaakt wordt om contact op te nemen met de verkoper. Terwijl deze heel erg behulpzaam was en absoluut geen oplichter. De klantenservice doet niets en is sacherijnig. Ik heb al melding gedaan bij de rechtsbijstand en ook bij de politie tegen marktplaats. MET ALLEEN HET BEWIJS VAN DE AFSCHRIJVING waar meneer niet op staat.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Online Payment Platform (OPP)rekening…

Online Payment Platform (OPP)rekening gekoppeld onting een melding dat er een rekening was gekoppeld met een andere naam, ja duuh daarom heb ik hem geweizigd. Bakrekening werd vervolgens afgekeurd en moest me legitimeren, alles doorgegeven ontving ik wederom en dit tot 4x toe een afkeur, met andere woorden krijg het geld niet ondanks aanleveren alle info. Ga aangifte hiervan doen tegen zowel Marktplaats want die faciliteren en die online payment club ben er helemaal klaar mee en 1 ster is er nog 1 teveel.....

17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zo krom als maar zijn kan ……

Een advertentie gezet dat er jonge vogels uit hun nest worden geroofd en verkocht worden op mp. Want dat gebeurd ! De adv is verwijderd door mp omdat het niet conform de regels is.
Oordeel zelf wat hier nu mis aan is …
De verkopers van dit dierenleed worden beschermd. Mp is geen leuk platform meer. Er gaat teveel mis. Jammer. Heel jammer. De dreiging van mp om mijn account te verwijderen lap ik aan mijn laars.

19 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

advertentie verwijderd na betaling

Kort geleden een advertentie geplaatst en betaald.
Daarna bericht dat die verwijderd is omdat de advertentie niet betaald is. Onzin. 10 euro betaald.
Van alles geprobeerd om met Marktplaats in contact te komen. De chatbox wist er geen raad mee. Bellen is onmogelijk. Een bericht achtergelaten op hun bureau met een verzoek mij te bellen; ook geen resultaat.
Ilco van Buuren/ 0681949655

15 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een stella display gekocht bij Fietsmonteur Ommen

Een stella display gekocht bij Fietsmonteur Ommen die verkoopt via Marktplaats.
Bij ontvangst direct uitgeprobeerd. Werkte dus niet. Via chat contact, maar hij wil hem niet terugnemen. Ik moest hem zelf maar verkopen. Dit heb ik geprobeerd, maar ook op andere fietsen werkt de display niet. Nog extra kosten voor verzenden gemaakt. Kortom ik ben opgezadeld met een kapotte display en de Fietsmonteur Ommen wil daar niets aan doen.

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Omhoog plaatsen ( lees betalen) van…

Omhoog plaatsen ( lees betalen) van advertenties is echt consumentenmisleiding en geldklopperij. Advertenties staan exact op dezelfde plek . Letterlijke tip van marktplaats bij de veelgestelde vragen: wat als u advertentie na omhoogplaatsen (3,60€) niet hoger staat? probeerden uw advertentie opnieuw om hoog te plaatsen! (3,60€) TRAP HIER NIET IN EN IK OVERWEEG EEN RECHTZAAK aan TE SPANNEN !!!!

30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ONLINE PAYMENT PLATFORM OPLICHTERS

Leuke samenwerking van marktplaats en online payment platform, die op een hele smerige manier je geld vasthouden NA een betaalverzoek!
Pas op! Maak geen gebruik van betaalverzoeken via marktplaats! Ik heb een koffiezetter verkocht, en verzonden voor 20€, koper gaf aan te hebben ontvangen maar ik kreeg mijn geld niet overgemaakt van Online Payment platform, ik moet me eerst verifiëren, doe ik dit niet krijg ik mijn geld ook niet! Schandalig! Dan hadden ze dat van te voren moeten zeggen en niet eerst mij iets laten verlopen en daarna pas vertellen dat dit noodzakelijk is. Dit is een smerige manier om geld te verdienen..... Oplichters

2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nooit meer Marktplaats oplichters zijn het

Marktplaats zijn oplichters. Marktplaats faciliteert oplichters! Opgelicht mét kopersgarantie en betaalt via hun Online Payment Platform (OPP). En toch ben ik opgelicht. Marktplaats én OPP doen helemaal niets. Aangifte bij de politie doet ook helemaal niets. Nooit meer marktplaats, bah wat een oplichters!!

7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn account is gehackt

Mijn account is gehackt. Advertentie konden ze niet vinden want mijn mailadres was niet meer gekoppeld aan mijn advertentie Ik moet na 4 weken nog toegang krijgen en bewijzen dat mijn email adres gekoppeld was aan de advertentie. Anders zou ik een mail moeten sturen dat het gewijzigd is??!! Die heb ik niet.... mijn account is gehackt en ik betaal 70 euro per maand voor de advertentie!!! Ik ben zeer slecht en onmenselijk behandeld als betalende klant en ik ben enorm teleurgesteld door de gang van zaken ter afhandeling. De hacker wordt beschermd wegens privacy redenen.. dat wordt letterlijk gedaan op deze wijze.

17 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte chatfunctie en klantonvriendelijk

Ik heb nu 7x een chat gesprek gehad maar op 2 simpele vragen geen afdoende antwoord gekregen en meerdere keren werd de chat door de medewerker van MP afgesloten zonder antwoord op mijn vraag. Bij de laatste 2 chats is mij toegezegd dat men mij een mail zou sturen met uitleg/antwoord op mijn vragen maar nog steeds geen mail ontvangen. Naast het feit dat de chatfunctie dus een waardeloze functie is vind ik het zeer klantonvriendelijk dat geen contact met MP via telefoon of e-mail kan worden opgenomen. Ik koop/verkoop al 12 jaar via MP maar gezien de laatste ervaringen overweeg ik sterk over te gaan naar de eigenaar van MP nml. eBay waar de zaken aanmerkelijk beter geregeld zijn dan bij MP.

9 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

blokkeren account zonder opgave van redenen

Na het plaatsen van een advertentie van een mobiele telefoon werd mijn account zonder opgaaf van redenen geblokkerd. Uiteraard snap ik dat er indien sprake is van mogelijk fraudleus handelen er sancties kunnen worden opgelegd. Maar er was geen sprake van fraudeleus handelen.........slechts de verkoop van de oude Iphone van mijn schoonmoeder. Mochten er vragen zijn betreffende advertenties dan mag ik hopen dat men contact opneemt voordat men accounts blokkeert. Blijkbaar is zelfs mijn oude (maar voorheen nog actieve) account geblokkeerd. Ik heb reeds meerdere malen getracht contact op te nemen via de chatfunctie maar ondanks de belofte om binnen 48 uur contact op te nemen tot op heden niets vernomen. Wel heb ik enkele malen meldingen ontvangen dat ik meldigen/berichten heb gekregen maar die kan ik uiteraard niet bekijken omdat ik niet kan inloggen (iets met kip of het ei?) Het is in mijn ogen ronduit ergelijk dat men geen direct contact op kan nemen. Al mijn contactgegevens zoals mail en telefoonnummer zijn bekend maar reageren via mail of telefoon is blijkbaar onmogelijk.

28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maarktplaats Service ronduit waardeloos

Jammer dat ik niet minder dan 1 ster kan geven!
Ik heb op Marktplaats zelf nog geen enkele slechte ervaring qua verkopers/koper gehad. Maar de service tart alle verbeeldingen, ikzelf ben developer en weet wat er mogelijk is dus met die shit van we kunnen niets meer doen moeten ze bij mij niet met afkomen.
De service van Marktplaats is gewoon waardeloos, ook het feit dat je er niet naar kan bellen maar eerst moet beginnen met een bot te chatten die niet weet wat er moet gebeuren na allerlei antwoorden te krijgen, krijg je een persoon die waarschijnlijk niet graag wil werken, waar je nogmaals heel het verhaal kan doen en daarna het antwoord krijgt, Sorry we kunnen je niet verder helpen. Beste Th.. en Marktplaats bedankt voor jullie nogmaals ontzettend waardeloze support.

Mensen die kopen bij Marktplaats, nogmaals enkel maar lof over de verkopers en kopers, maar als er toch iets fout zou lopen, moet je geen contact opnemen met de service wat het is steeds hetzelfde "trek uw plan"

Hopelijk met genoeg slechte reviews, gaan ze er eindelijk eens iets aan doen!

Bedankt Trustpilot om alsnog een review te schrijven, want op Google is dit blijkbaar niet mogelijk.

En omdat ik me niet verschuil achter een chatvenster
mogen ze gerust weten wie deze review heeft geschreven bovenaan staat mijn echte naam, elk woord is gemeend en ze mogen hier van mij zeker mee in dialoog gaan, echter zal ik niet van mening veranderen!

Ronduit waardeloos

4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

"Niet mijn probleem" klantenservice

Een willekeurig persoon die de auto NIET gekocht heeft kan blijkbaar een review van 1 ster geven. De klantenservice is alleen via chat bereikbaar. Ze geven de fout in hun programma niet toe en melden dat er niks aan te doen is. Terwijl ik nog vragen heb wordt de chat beëindigd. Waardeloze kuttent...

24 november 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer