Mi sono trovata ad acquistare una crema solare viso e non sono stata consigliata bene nonostante avessi detto che non volevo una crema pesante. Infatti dopo 2 gg mi è venuto l'eritema solare sul viso... Se mer
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Purtroppo alcuni prodotti si sono rovinati durante il trasporto ... ci è voluto più di un mese per avere un rimborso irrisorio e dopo averli contattati mille volte !!! rispondono dopo molti giorni e n... Se mer
La Profumeria di Firenze, Piazza Dalmazia, ha uno staff di professioniste gentilissime, che dedicano grande attenzione alle esigenze del cliente. Per questo acquisto i miei prodotti beauty lì da anni.... Se mer
Mentre sempre più persone scelgono di acquistare online, io continuo a preferire i negozi fisici. Lo staff del punto vendita Marionnaud di Foggia, presso il Centro Commerciale La Mongolfiera, ne è la... Se mer
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Cosmetici viso e corpo, profumi per donna e uomo, make up e tanto altro in vendita nella più grande profumeria online: approfitta di offerte e promozioni!
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Italien
- marionnaud.it
3,4
Medel
1 tn omdömen
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Tutto alla perfezione
La cordiale accoglienza in negozio, aver trovato subito disponibile il prodotto che volevo e aver potuto usufruire di uno sconto notevole hanno reso ottima l'esperienza di acquisto
23 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Giuseppe, siamo felici di sapere che presso la nostra Profumeria ti sei trovat* bene!
Torna presto a trovarci e non dimenticarti che, se ti verrà voglia di fare un acquisto online, lo puoi fare attraverso il nostro sito Marionnaud.it o la nostra App 💜
Silvia del team Marionnaud Italia
In negozio esperienza sempre positiva
In negozio esperienza sempre positiva. Questa volta ho voluto e dovuto fare gli acquisti on line. Un incubo. Tre giorni per riuscire a compilare il carrello e pagare!! Entrando come ospite!! E sono stata cliente vip! Attualmente l'applicazione non riconosce la password e NON INVIANO la mail per ripristinare. Risoluzione del problema grazie ad una gentilissima operatrice del servizio clienti.
27 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Maria, grazie per la tua recensione.
È anche attraverso i commenti meno positivi che possiamo migliorarci ed imparare ad essere sempre più vicini alle nostre persone!
Per risolvere la situazione al più presto, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 9.30 alle 18.30, al numero verde 800.914.998 o inviando un'e-mail a servizioclienti@marionnaud.it
Silvia del Team Marionnaud Italia
Una splendida esperienza
Come sempre le profumerie marionnaud sono una garanzia di professionalità, gentilezza, consigli mirati al cliente, in particolare quella di borgo san Lorenzo, dove mi rivolgo da qualche anno, abitando in zona.
20 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Antonella, siamo felici di sapere che presso la nostra Profumeria Di Borgo San Lorenzo ti sei trovat* bene!
Torna presto a trovarci e non dimenticarti che, se ti verrà voglia di fare un acquisto online, lo puoi fare attraverso il nostro sito Marionnaud.it o la nostra App 💜
Silvia del team Marionnaud Italia
Sono una fedele e storica cliente di…
Sono una fedele e storica cliente di Marionnaud . Vasta gamma di scelta , personale super accogliente e gentile .. ti da guidare nelle scelte da fare
18 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Tiziana, grazie per questo splendido messaggio!
Oltre a riempirci il cuore di gioia, è il giusto stimolo a fare sempre meglio 💜
Grazie grazie grazie!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Ho acquistato un prodotto online che…
Ho acquistato un prodotto online che sono andata a ritirare in una profumeria vicino. Aperta la busta ho notato subito che il flacone era diverso da quello ordinato. Ho contattato tre volte l'assistenza clienti e nemmeno mezza risposta. Visto che i loro prezzi spesso sono molto più alti rispetto ad altre profumerie, questo è stato ufficialmente il mio ultimo acquisto.
Ordine n° 1306634423 del 17/06/2026
25 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Massimo, grazie per averci contattati.
Comprendiamo e condividiamo il tuo disagio.
Per questo faremo il possibile per darti l'assistenza che meriti.
Per prima cosa, saresti così gentile da comunicarci il numero dell'ordine?
Sarà nostra premura fornirlo al nostro Servizio Clienti il quale farà le opportune verifiche e ti darà un riscontro appropriato.
Nel frattempo, ci scusiamo sinceramente per l'accaduto.
Silvia del Team Marionnaud Italia
È già la seconda volta che mi reco in…
È già la seconda volta che mi reco in profumeria per acquistare "emulsion ecologique " di Sisley e non la trovo
18 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Ciao Susanna, ci dispiace per l'accaduto. Puoi trovare il prodotto sul nostro sito Marionnaud.it e riceverlo direttamente a casa oppure ritirarlo nella tuo Profumeria di fiducia 💜
Silvia del Team Marionnaud
acquisto via app
non ho acquistato in negozio ma dall'app ed è stato pratico e veloce.
essendoci di mezzo il weekend ho dovuto attendere un pò di più ma non lo vedo come un problema.
la confezione era intatta come il contenuto.
ora mi resta solo provare la nuova fragranza del profumo scelto.
grazie
17 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Joelle, siamo felici di sapere che il tuo shopping sulla nostra app ti ha soddisfatt*
Torna presto a trovarci e non dimenticarti di visitare anche le nostre splendide Profumerie. Trovi l'elenco completo su marionnaud.it 💜
Silvia del Team Marionnaud
Affidabile
Prodotti esattamente come in foto e descrizione dettagliata come riportata dal brand. Consegna nei tempi previsti anche se , a mio parere, quando ci sono prodotti delicati come blush, ombretti e simili (soprattutto se costosi) , sarebbe necessario del pluriball al posto della semplice carta. Per il resto è un sito affidabile.
17 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Sonia, siamo felici di sapere che il tuo shopping online ti ha soddisfatt*
Torna presto a trovarci e non dimenticarti di visitare anche le nostre splendide Profumerie. Trovi l'elenco completo su Marionnaud.it 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
E stato bello di venire a Marionnaud.
16 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Natalia, grazie per questo splendido messaggio!
Oltre a riempirci il cuore di gioia, è il giusto stimolo a fare sempre meglio 💜
Grazie grazie grazie!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Al negozio di Pieve Fissiraga ci siamo…
Al negozio di Pieve Fissiraga ci siamo trovate bene. La commessa preparata ed esaustiva sulle nostre domande. L'ambiente in generale è accogliente.
11 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Marta, siamo felici di sapere che presso la nostra Profumeria Di Pieve Fissiraga ti sei trovat* bene!
Torna presto a trovarci e non dimenticarti che, se ti verrà voglia di fare un acquisto online, lo puoi fare attraverso il nostro sito Marionnaud.it o la nostra App 💜
Silvia del team Marionnaud Italia
La commessa era molto disponibile e…
La commessa era molto disponibile e gentile.
Grazie!
20 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Antonia, siamo contenti di averti nella nostra Marionnaud Family 💜
Torna presto a trovarci, nelle nostre Profumerie e su marionnaud.it
Silvia del Team Marionnaud Italia
Volevo ringraziare Silvia di Marionnaud…
Volevo ringraziare Silvia di Marionnaud Verbania per la pazienza, la gentilezza e la professionalità che ha avuto con me. Mi ha dedicato tempo, mi ha ascoltata e mi ha aiutata davvero tanto a trovare i prodotti più adatti alle mie esigenze, senza mai farmi sentire sotto pressione.
È raro trovare persone così preparate e disponibili. Grazie Silvia per i tuoi consigli e per aver reso la mia esperienza in negozio così piacevole. Tornerò sicuramente! ❤️
20 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Francesca, siamo felici di sapere che presso la nostra Profumeria Di Verbania ti sei trovat* bene e in particolare con Silvia!
Torna presto a trovarci e non dimenticarti che, se ti verrà voglia di fare un acquisto online, lo puoi fare attraverso il nostro sito Marionnaud.it o la nostra App 💜
Silvia del team Marionnaud Italia
Punto vendita Quarrata
Nel punto vendita di Quarrata le ragazze sono disponibili e molto competenti.
Io vado sempre lì!!!
13 juni 2026
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Gentile Elisa, grazie per questo splendido messaggio!
Oltre a riempirci il cuore di gioia, è il giusto stimolo a fare sempre meglio 💜
Grazie grazie grazie!
Silvia del Team Marionnaud Italia
La disponibilità delle commesse è super!
La disponibilità delle commesse a capire le necessità personali e ad aiutare a trovare il prodotto giusto. Mi farebbe piacere ricevere più campioncini
4 juni 2026
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Gentile Gina, siamo contenti di averti nella nostra Marionnaud Family 💜
Torna presto a trovarci, nelle nostre Profumerie e su marionnaud.it
Silvia del Team Marionnaud Italia
Esperienza positiva
Acquisto sempre i solari prima della stagione estiva e trovo sempre ottime offerte. La consegna è veloce ed è sempre andato tutto bene
19 juni 2026
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Gentile Gloria, siamo felici di sapere che il tuo shopping online ti ha soddisfatt*
Torna presto a trovarci e non dimenticarti di visitare anche le nostre splendide Profumerie. Trovi l'elenco completo su Marionnaud.it 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
DOPO LA MIA SEGNALAZIONE HANNO TROVATO…
DOPO LA MIA SEGNALAZIONE HANNO TROVATO IL PROBLEMA ED INVIATO QUANTO RICHIESTO IN 3 GG.
DEVO RITENERMI SODDISFATTO.
GRAZIE
17 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Nicola, siamo felici che il problema sia stato risolto!
Ti aspettiamo nuovamente per il tuo shopping online su Marionnaud.it o nelle nostre Profumerie 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
Marionnaud Cecina - Elisabetta
Da anni sono cliente di Marionnaud Cecina. Accoglienza ottima, come la preparazione di tutte le ragazze collaboratrici Marionnaud . Abitualmente sono seguita da Elisabetta . La sua professionalità e conoscenza dei prodotti e’ eccellente. I suoi consigli sono sempre adeguati alle esigenze della mia pelle e dei miei capelli . Mi aiuta nel make up sapendo mixare ciò che mi piace a ciò che mi valorizza di più . Ultimamente crea esperienze favolose con i servizi Marionnaud X viso e mani.
13 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Enrica, siamo felici di sapere che presso la nostra Profumeria Di Cecina ti sei trovat* bene e in particolare con Elisabetta!
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Silvia del team Marionnaud Italia
Ottima esperienza di acquisto online
Ho approfittato della promozione online dello sconto del 34% ed ho acquistato i miei prodotti preferiti ad un prezzo eccezionale.
Tempi di spedizione rapidi e diversi campioncini nel pacco : sono molto soddisfatta.
6 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Cliente, siamo felici di sapere che il tuo shopping online ti ha soddisfatt*
Torna presto a trovarci e non dimenticarti di visitare anche le nostre splendide Profumerie. Trovi l'elenco completo su Marionnaud.it 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
Mancano i prodotti
Mancano i prodotti, peccato perché l’ambiente è molto bello e commesse molto carine e disponibili
12 juni 2026
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Svar från Marionnauditalia
Gentile Sabrina, grazie per la tua recensione.
È anche attraverso i commenti meno positivi che possiamo migliorarci ed imparare ad essere sempre più vicini alle nostre persone!
Torna presto a trovarci, nelle nostre Profumerie e su Marionnaud.it 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
PERSONALE GENTILE
13 juni 2026
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Gentile Paola, siamo contenti di averti nella nostra Marionnaud Family 💜
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Silvia del Team Marionnaud Italia
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