La maleta muy bien pero cosas importantes a mejorar. Desde el domingo pasado llego hoy sabado. Muchos mas dias de los que dicen. La direccion correcta de envio en alemania pero en dhl españa totalment... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Es la página web hay 5 pasos que realizar antes de que el pedido se dé por finalizado. El primer paso es elegir productos, el segundo es pagarlo , el tercero abrirse una cuenta y a mí me dio proble... Se mer
Precios competitivos y muchos productos pero da lugar a confusión que sea .es ya un he viene de Alemania entonces es complicado si quieres hacer cambio o devolución, ya que si los gastos corren a carg... Se mer
Comparto mi experiencia. Compre 3 maletas grandes Redolz en oferta, luego de comprarlas me dio curiosidad y encontré puras reseñas malas en internet, me dio mucho miedo ya que las necesitaba “urg... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Maletas.es es una tienda online especializada en la venta de equipaje de viaje, maletas, bolsos, mochilas y carteras. Con una amplia gama de productos, Maletas.es se destaca por ofrecer más de 200 marcas diferentes, garantizando así una gran variedad de opciones para satisfacer las necesidades y preferencias de todos sus clientes. En Maletas.es, los clientes pueden encontrar todo tipo de equipaje, desde maletas rígidas y ligeras hasta bolsas de viaje y mochilas versátiles. Además, la tienda ofrece una selección cuidada de carteras y accesorios de viaje, asegurando que cada detalle de su viaje esté cubierto con productos de alta calidad. El compromiso de Maletas.es con la calidad y la satisfacción del cliente se refleja en su cuidadosa selección de marcas reconocidas a nivel mundial. Algunas de estas marcas incluyen Samsonite, American Tourister, Eastpak, y muchas otras, conocidas por su durabilidad, diseño innovador y funcionalidad. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 10 a 16 horas. Asegúrate el descuento de tu boletín y navega por nuestra sección de rebajas. Ofrecemos envíos rápidos y una política de devoluciones de 30 días.
Kontaktuppgifter
Spanien
- service@maletas.es
- maletas.es
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vergüenza y timo
Absolutamente impresentables. La caja llega abierta y a las dos semanas de hacer el pedido, cuando en su web anuncian de 2 s 4 días.
No lo avisan pero no permiten cambios y debes hacerte cargo de los gastos de devolución ¡a Alemania!
Un gran timo
Compre una cartera de greenburry donde…
Compre una cartera de greenburry donde ponía que era de cuero, lo que me llegó no era de cuero y a parte en las fotos la cadena salía con el logotipo de la marca y la que recibí era totalmente distinta y sin el logotipo de la marca, se aprecia perfectamente que era una falsificación y de mala calidad.
No lo recomiendo para nada, una lastima no a ver visto antes las reseñas para dudar de esta empresa un poco sospechosa de su origen y calidad.
Una unica vez he comprado
Una unica vez he comprado, confiando en la entrega entre 2 y 4 días y por lo que he hablado con DHL, la entrega es de 2 a 3 semanas, viene de Alemania y por carretera.
Deberían penalizar este tipo de informaciones falsas.
Si se tiene tiempo y no hay prisa, que compre quien quiera, pero el servicio creo que es mas rápido con aliexpress que con maletas.es
Venden productos falsos
Venden productos falsos. No compren en esta tienda, envían desde Alemania productos falsificados
Dicen de 2 a 4 dias de entrega....
Dicen de 2 a 4 dias de entrega....
Es de risa.
Parece sencillamente que su negocio les importe un rábano. Ni cumplen, ni se preocupan por que la nefasta DHL cumpla con sus plazos de entrega.
Todavía estoy esperando mi maleta....
No cumplieron con la entrega
No cumplieron con la entrega, después de dos semanas y según su enlace de DHL sigue en Alemania. Después de reclamar varias veces, responden que contarán don la agencia y que responderán, pero nada de respuestas, y nada de recibir mi pedido. Pasan mucho, son lo peor.
Experiencia inmejorable
Me daba miedo comprar por algunas opiniones pero la verdad es que ha ido todo estupendo. Maleta más barata que en otras webs, envío rápido y con opción de hacer seguimiento durante todo el trayecto y la maleta estupenda. Lo recomiendo.
Estafadores
Pongo 1 estrella porque no puede poner negativas. La web se llama maletas.es, pero en realidad es Alemana. En ninguna parte de la web lo pone. El cargo de devolución va a cuenta del cliente. Me costó 19€. Ahora me ha llegado un mail que han recibido el producto y añaden un "cargo por despacho: -4,95EUR". La devolución ha salido por 25€
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia, usan DHL como agencia de transporte, cuando hice la compra te dicen que pongas especificaciones de la entrega y un número de teléfono de contacto. No pasaron a la hora que ponían intento de entrega, estábamos en casa, no intentaron dejarlo en casa del vecino, como había dicho en condiciones de entrega. No intentaron contactar con nosotros por teléfono, no dejaron notificación de haber pasado (porque no lo hicieron ya que allí estábamos esperando el dichoso paquete). Sólo supe donde estaba, cuando llamé y tras una larga espera me dijeron que lo habían dejado en un punto de recogida. Una vergüenza de servicio!!, y me dijeron que era lo contratado por esta tienda. Les escribí a ellos para informar sobre este servicio defectuoso y la respuesta fue simplemente que el paquete se había entregado.
Nadie te informa que el envío se hace desde Alemania, esto complica mucho las posibles devoluciones.
Tened en cuenta que no tienen bue servicio post venta antes de decidir compra aquí
Absoluta basura de tienda.
Absoluta basura de tienda. Pidoendo en ma web española te mandan el producto desde Alemania. Eso no esta avisado por nigun lado de la web! No me importa pagar el precio del envio de una devolucion, pero no fuera de España! El coste es enorme!
Tras varios contactos con la atención al cliente, primero por teléfono (donde me colgaron a la cara de malas maneras!) y luego por email, no hay solucion... No acceptan la falta y me veo obligado a reenviar a mi costa la maleta a Alemania...
Ich habe einen Koffer dort gekauft und…
Ich habe einen Koffer dort gekauft und nach einer zwei monatigen Reise sind die Rollen kaputt und der Koffer aufgerissen. Ich habe am Montag, 24.4.23 eine email geschrieben und mit dem Kundendienst telefoniert und nochmals eine Mail am Folgetag verschickt und heute, am Freitag nochmal und bis heute keine Antwort. Ich bin in Japan und kann mit dem Koffer nicht weiterreisen. Trotz hinweis auf schnelle Antwort habe ich nichts gehört. Sehr unzuverlässig!!! Ich hoffe ich höre noch von dem Unternehmen. Der Koffer hat eine Garantie.
Y ES MUCHO PORQUE NO PUEDO PONER MENOS
Y ES MUCHO PORQUE NO PUEDO PONER MENOS. HICE UN PEDIDO, QUE HAN ENVIADO A OTRA DIRECCIÓN Y LUEGO HAY QUE IR A UN PUNTO DE RECOGIDA QUE RARAMENTE ESTA ABIERTO
NO SÉ SI LO RECUPERARE
NO SON FIABLES : Hice un pedido de un producto de piel…
Hice un pedido de un producto de piel de una firma Italiana. La empresa de transporte es DHL. NO recibi aviso cuando la entrega era a domicilio, casi se pasa el plazo sin enterarme. La caja llego abierta y algo dañada: reclame y pedi devolucion, no me enviaban la etiqueta para ello, finalmente decido quedarme el producto, que no parecia dañado, pero como saber si alguien lo cambio por uno falso? Habia contarato un seguro, y no ofrecieron ningun tipo de indemnizacion:NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!!
Compra perfecta
Hice un pedido el día 2 y me llegó el 7. Muy buen precio. Todo en perfecto estado y recibí las mochilas Cabina Zero que compré, dentro de una bolsa independiente.
Sin duda lo recomiendo.
No comprar
Prometieron una entrega rápida de 24 horas, llevo una semana y aun. No lo he recibido.. No tienen seriedad.
2 veces he comprado con ellos,la…
2 veces he comprado con ellos,la Experiencia es de **********el servicio a cualquier problema es de **********DHL en España opaca el servicio hacen la entrega a su placer,eso me sucedio cin ellos en esta ultima compra al final ellos decidieron dejarme el envio en un punto de recogida sin mi authorization.pero Recomiendo 100% a Maletas.es Buenos precios Alta Calidad y Seguridad Vielen Dank, großartige Produkte, fantastischer Kundenservice und vertrauenswürdiges Geschäft
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








