Van mijn bestelling ontving ik geen bevestiging, maar één mailtje naar de klantenservice en die werd direct beantwoord. Het artikel was intussen onderweg en ik kreeg de track & trace code. Daags erna... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het bestelde artikelen was helaas defect. Kan gebeuren en er was geen vervanging mogelijk. Binnen 3 dagen had ik mijn aankoopbedrag weer op mijn rekening staan. Wat een superservice!
Snelle levering en een mooi product geleverd te noemen REMAX smartwatch18 voor een scherpe prijs. Ik heb dit horloge nu pas een paar dagen maar ben er erg door verrast van zijn veelzijdigheid. Mijn zo... Se mer
Ik moest zelf betaleing voor het teurg zending van mijn besteling Hoewel op de website Gratis retureren staat . En al 15 dagen en nog niet terug betaald
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
De winkel voor uw meest innovatieve gadgets. Onze winkel heeft jaren lange ervaring op het gebied van consumenten elektronica en wij weten waar we op moeten letten als het gaat om kwaliteit en uniciteit van de producten. Internationale handel zit ons bloed en wij leveren de goederen direct van de fabriek naar u toe en daarom kunnen wij de prijs laag houden. Zonder tussenschakels. Wij bieden hoogwaardige service en snelle leveringstijd voor zowel consumenten als bedrijven.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@makarovshop.nl
- makarovshop.nl
4,3
Utmärkt
39 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dishonest sales practices
I had a very disappointing experience with Makarov Shop.
I purchased the Niimbot B18 label printer through the Bol.com
Instead, I received a completely different and cheaper printer model that is absolutely not an equivalent replacement for the product I paid for.
Then, within a very short time, the price of the original B18 suddenly increased. At the same time, I was not given the possibility to simply exchange the incorrect printer for the actual B18 I originally ordered.
I then wanted to return the incorrect item and order the B18 again, but within one or two days the product disappeared completely from sale.
At that point I assumed maybe they had simply sold the last remaining stock and later discovered they no longer had this model available, especially since the manufacturer itself no longer actively sells the B18 and replaced it with the newer N1 series.
However, now I see the exact same B18 model listed for sale again by the same seller, even at a higher price than before, despite the fact that both the manufacturer and Makarov Shop’s own website show this model as sold out and unavailable.
This creates a very strong impression of misleading marketing and misleading sales practices. It feels as if products are being advertised despite not actually being available, while customers may again receive different and cheaper models instead.
The most frustrating part is that buyers often cannot publicly share detailed negative experiences about these situations, meaning other customers remain unaware of what may actually happen after ordering.
Overall this situation caused unnecessary stress, irritation, wasted time, return procedures and a complete loss of trust in this seller.
I do not recommend
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Makarovshop
Dear customer,
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that your order did not meet your expectations and that this situation caused frustration and inconvenience.
We take this feedback seriously. If an incorrect item was delivered, that is not the experience we want to provide. Product availability and pricing can change depending on stock and platform updates, but we understand how this may have appeared confusing in your case.
We would like to review your order and the product listing in detail so we can understand exactly what happened and help find a suitable solution. Please contact us through Bol.com customer service with your order details, and we will look into this as soon as possible.
We apologise again for the inconvenience and appreciate the opportunity to resolve this properly.
Kind regards,
Makarov Shop
Niet aanbevelen
Ik moest zelf betaleing voor het teurg zending van mijn besteling Hoewel op de website Gratis retureren staat .
En al 15 dagen en nog niet terug betaald
19 mars 2026
Svar från Makarovshop
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wij hebben uw bestelling zorgvuldig nagekeken en kunnen bevestigen dat de terugbetaling reeds is verwerkt. Afhankelijk van de betaalmethode kan de zichtbaarheid hiervan enkele dagen in beslag nemen.
Retourkosten worden gehanteerd conform het retourbeleid zoals vermeld op onze website.
Mocht u verdere vragen hebben, dan staat onze klantenservice graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Makarov Shop
Toppers
Toppers! Bliksem snel geleverd, fijne communicatie. En de cyclone 2 controller bevalt heel goed.
30 mars 2026
Nog nooit zo snel mijn aankoopbedrag terug gekregen.
Het bestelde artikelen was helaas defect. Kan gebeuren en er was geen vervanging mogelijk. Binnen 3 dagen had ik mijn aankoopbedrag weer op mijn rekening staan. Wat een superservice!
12 mars 2026
Prima!
Een kinderrugzak heb ik besteld. Mooie, duidelijke website, snelle levering. Goed product.
19 februari 2026
Tevreden!
Een prachtige retro labelmaker gekocht, levering ging zoals beloofd. Zou hier zeker weer bestellen.
26 december 2025
Goed en snel !!
Snel geleverd, goed verpakt, duidelijke handleiding.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Supersnelle levering
28 oktober 2025
REMAX SMARTWATCH18
Snelle levering en een mooi product geleverd te noemen REMAX smartwatch18 voor een scherpe prijs. Ik heb dit horloge nu pas een paar dagen maar ben er erg door verrast van zijn veelzijdigheid. Mijn zoon heeft een dure Garmin smartwatch maar deze doet er niet voor onder.
27 oktober 2025
Leuk assortiment, snel verzonden
Leuk assortiment aan gadgets en cadeau's. Bestelling ging makkelijk en was snel verzonden.
15 oktober 2025
site overzichtelijk
Makkelijke site overzichtelijk, spullen op voorraad en snel geleverd.
18 juli 2025
Snel en goed
29 juni 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.