Maitrecoutelier Omdömen 

Fuyez
Délais plus que dépassés, du made in China. J'attend Toujours un colis depuis 3 semaines. Service client nul

Je ne peux pas donner un avis sur un article que je n'ai toujours pas reçu .. pourquoi passe il par la chine alors qu'il est sensé être en France? ... Il y a marqué livraison sous 4 a 5 jours or j'attends ma commande depuis 1 mois environ.. il est passer de la France en chine puis la douane pour enfin arrivé à Paris donc j'attends... Je remettrai un autres avis sur le produit en lui même si je le reçois un jours ..

Couteau bas de gamme.
La lame ne coupe pas

Couteau papillon de très bonne qualité et bien affûter comme énoncé.
Le couteau a une maniabilité très agréable en main.

J’attends toujours la réception de ma commande. Vous êtes très rapides pour encaisser les paiements, beaucoup moins, voire pas du tout pour envoyer les produits commandés. Par ailleurs le niveau d’information au client est quasi nul.

Très beaux couteaux fonctionnels.
Envoi sous enveloppe à bulles donc protection ok, correcte.
Bonne réactivité au niveau service client via le mail.
Par contre délai d'envoi un peu plus long que ce qui est écrit sur le site. Comptez plutôt sur 7 à 9 jours.

Reçu couteau à huîtres, bonne prise en main, à l'air de bonne qualité. A voir à l'usage. Livraison un peu lente.

J'ai commandé une planche à découper...40euros.... 1 mois après, email envoyé en me proposant une autre planche, ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandée et donc je refuse car elle ne me plait pas.... j'ai demandé le remboursement... 3 semaines après je n'ai aucun retour de leur part... impossible d'avoir quelqu'un par téléphone, et par mail, plus de nouvelles !!!! J'attends désespérément le remboursement de mes 40 € !!!!
site à ne pas recommander!

J’ai reçu le karambit que j’ai commandé dans le délai annoncé . Produit conforme à mon attente, résistant et belle finition . Très satisfait de ma commande

J'ai commandé une planche à découper... 80 euros.... 1 mois après, email envoyé en me proposant une autre planche, après vérification cette dernière est à 40 euros....
j'ai refuse car elle ne me plait pas.... j'ai demandé le remboursement... 3 semaines après je n'ai aucun retour de leur part... et lorsque l'on téléphone, on tombe tout le temps sur répondeur...
site à surtout ne pas recommander!

Je n’ai toujours pas reçu mon colis depuis la date de livraison aucune réponse

Acheté 10 jours avant un anniversaire. Je nous sommes 5 jours après la date et jen'ai toujours pas eu de colis...

Heureux d'avoir fait travailler un artisan francais

Il est vrai que j'ai commandé en juillet, mais dans tous les cas, aucun retour à mes emails ou contact via chat de cette société, pour finalement avoir une réponse 3 semaines plus tard et recevoir le couteau 1 mois en retard...

Livraison parfaite. Produit de qualité et conforme à la description

J'ai acheté des couteaux de lancer, il s'est cassé après 3 tirs

Puisque je reçois des relances de mail pour donner mon avis me voilà, j’ai commandé une planche à découper le 31 juillet, nous sommes le 25 août et ma commande n’a toujours pas été expédiée si j’en crois le suivi de commande. J’ai envoyé un mail il y a maintenant une semaine pour savoir où est-ce que ça en était et on m’a répondu qu’il y avait eu du retard mais que ma commande serait envoyée rapidement… Délais de livraison annoncé 5 à 7 jours pour la France, dans mon cas 25 jours plus tard et toujours pas de commande en vue… Difficile donc de noter la qualité de la dite planche à découper puisqu’elle n’est toujours pas en ma possession.

Bonjour

Le matériel correspondait à ce que j'ai commandé

mais :

livraison un peu lente
Emballage plus que limite (la boite du couteau servait directement d'emballage d'expédition avec juste du film noir autour)
Je suis limite harcelé de mail promo et autre depuis que j'ai commandé chez vous ... sachez que cette pratique est contre productive commercialement .. qu'on recoive un mail une fois par mois environ c'est acceptable, tout les 3 jours, non !

J’ai commandé un couteau papillon sur ce site, ils disaient 5/7 jours ouvrés de livraison, puis sur la confirmation de commande c’est passé à 7/15 jours de livraison, mais bon j’ai quand même attendu, au bout d’une semaine j’envoie un message pour demander si c’était normal que cela prenne autant de temps d’expédier ma commande , je n’ai pas eu de réponse. Je renvoie un message une semaine après, donc 2 semaines plus tard, car ma commande n’as toujours pas été expédiée, ils se sont excusés du retard et ont dit qu’ils allaient expédier ma commande dans les plus brefs délais. On est actuellement plusieurs jours après et la commande n’est toujours pas expédiée. Je commence à perdre espoir.

Commande faite il y a un mois, mais toujours n' a pas été expédiée malgré livraison 7-15j marquée sur le site