Maitrecoutelier Omdömen 

Site à fuir jamais reçu ma commande et impossible de les joindre en un mot des voleurs

A FUIR - commande 12/12 planche a decouper en stock. whatshap prdt indispo me proposait autre chose rien a voir. cadeau noel je refuse et maintient sur nouveau delai +15jrs. recu colis 13/01 balancé par dessus mur. planche a decouper cassé sur les coins, rayés a l'emballage completement defectueuse.j'ouvre récla personne reponds.ai ouvert un dossier a repression des fraudes site web, 2 jrs apres ai reçu un accord de retour avec une PJ a imprimer LETTRE VERTE SUIVI 500 gr pour le retour alors que mon colis fait 2.2 kg. depuis aucun son de cloche, font les morts, ne repondent a rien , ni mail ni tel.
faites pas comme moi, lisez les commentaires avant d'entreprendre tout achat

Reçu ma commande, complète, plutôt satisfait! Un peu de retard dans la livraison, mais rien de dramatique, non plus … Merci! 🙏

Je ne peux malheureusement que corroborer la plupart des avis négatifs déjà écrits. Certes, j’ai finalement reçu ma commande, certes le produit correspond et est de bonne qualité (mais bon ce sont juste des revendeurs) d’où les deux étoiles, en revanche pour tout le reste : délai de livraison, communication, réponse, etc. Ce n’est vraiment pas ça. À fuir donc.

Je regrette de n’a pas avoir lu les avis avant de commander. Colis livré "entre 5-7 jours", toujours aucune nouvelle du colis. Ne répond pas au mail, ni au message et au appel. Plus de 10 jours qu’ils sont soit disant entrain d’emballer mon colis.
J’espère le recevoir.

J'ai reçu mon couteau au bout de plus de 3 semaines après avoir commandé. Le couteau est bien mais je n'ai pas reçu le présentoir à couteaux qui devait être en cadeau. Pour un site qui écrit livraison en 5 à 7 jours.. Puis dire qu'on vous offre un cadeau alors que non c'est juste prendre les gens pour des c***. Sur ceux bonne journée.

1 mois d'attente ... Toujours rien reçu. Aucun contact.
A fuir ...

Article jamais reçu… 150€ dans la nature 😡

The ship nothing, don't respond to emails, don't refund in time (or ever) just regular scammers.

Aujourd'hui 3 Janvier 2015, je ne peux pas donner d'avis car je n'ai pas reçu ma commande du 15 décembre 2014 MC#4021. J'espère qu'elle arrivera bientôt car c'était un cadeau pour Noël.

Aliexpress habillé...
Maître coutelier 🤣🤣..
Commandez en Chine, cela est plus simple et moins chère.

Le colis est arrivé très en retard aucune protection ma planche à découper et arriver tout abîmé sa qualité ne reflète pas ce que j'espérais , cher par rapport à la qualité de la planche.
A fuir le site .

Bien que le colis est arrivé avec un peu de retard, j’ai pu l’offrir à mon ami à temps ! Je vous conseille de vous y prendre à l’avance.
Le couteau est très esthétique et fonctionnel, avec le présentoir en supplément gratuit. Je recommande !

Colis recu avec un peu de retard mais bien arrivé et mon mari est ravi. Dommage qu'il ne l'ai pas recu a temps pour son anniversaire mais je ne sais pas si c'est la poste ou Maitre Coutelier qui a tardé.

Couteau présentant des rayures, envoyé dans un plastique sale. Refus de retour de commande malgré les photos, d'après le service client, c'est tout à fait normal 🤣🤣🤣.
Ne commandez surtout pas sur ce site, il est à fuir.

A fuir, pas de suivi commande, article non annoncé épuisé, et en fait il l'ai, impossible de les joindre, l'adresse mail contact échoue. un telephone et ne reponde pas .

Couteau à cran d'arrêt avec brise vitre.
Couteau de bonne qualité en revanche pas du tout tranchant.
Petit soucis avec la livraison et le suivi.
Je n'avais aucune possibilité de suivre la commande, pourtant j'avais bien le n° de suivi mais chaque fois que je cliquais sur : "suivre mon colis" un message s'affichait : "commande introuvable".
Sinon rien d'autre à dire !

Le délai de livraison n'a pas été respecté du tout! En sachant qu'ils ont mis 4 jours avant de l'expédier. Le service après vente n'existe pas. J'ai le colis chez moi depuis 5 jours, je n'y ai pas touché et j'attends toujours une réponse quand à ma demande de remboursement et surtout de renvoi (qui se fera à mes frais en plus).
Fuyez ne serait-ce que pour ce manque de professionnalisme !!

Bonjour,

Le produit correspond à ma commande. Et la réponse suite à une demande de suivi de commande a été très rapide.

Point négatif : le délais de livraison était un peu plus long que prévu

Le produit n'était plus dispo. Ils ont proposé un autre produit équivalent mais plus d'un mois pour le recevoir. Communication très compliquée alors qu'ils indiquent réponse de sous 24h et envoi 5 à 7 jours. Planche à découper finalement pas terrible. J'aurai trouve aussi bien dans une boutique spécialisée en ustensiles de cuisine.