Bonjour, j'ai commandé un couteau karambit sur le site le 2 mars , vous ne serez pas étonné d'apprendre que le couteau n'est jamais arrivé et étrangement le service client est visiblement parti en... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dommage que le propriétaire du site ne soit pas réactif ni joignable...délai d'envoi énorme, personne ne répond. C'est pourtant un passionné quand on voit ses vidéos, que se passe t'il ? Ressaisit t... Se mer
Bon… j’aurais du venir lire les avis avant de commander chez eux… livraison en retard.. aucune communication.. seulement reçus un lien tracking qui date d’avant le jour où j’ai placé ma commande avec... Se mer
Bonjour Le matériel correspondait à ce que j'ai commandé mais : livraison un peu lente Emballage plus que limite (la boite du couteau servait directement d'emballage d'expédition avec ju... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vous faire découvrir le monde de la coutellerie qui est l'un des métiers les plus ancien et prestigieux satisfaisant du monde.
Kontaktuppgifter
16 chemin des marais, 38390, La balme les grottes, Frankrike
- 0780974150
- contact@maitrecoutelier.com
- maitrecoutelier.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 6 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Délai de livraison non respecté
Bonjour délais de livraison non respecté.l’article reçu est défectueux et la demande de retour et très longue. Très difficile à joindre par mail ou téléphone.SITE À FUIR
COUTEAU NON CONFORME A LA COMMANDE
Le couteau que nous avons reçu ne correspond pas à la commande et il est de mauvaise qualité. Nous cherchons le SAV...
Chercher un autre site
Pour ma part je n’ai pas eu de problème particulier sur ce site un par un délai un peu long pour la livraison cependant ils gonflent les prix vous pouvez trouver moins cher ailleurs.
Ce site est visiblement une escroquerie !
Ce marchand donne la sérieuse impression de ne pas en être un : aucun retour aux différentes demandes (courriels, appels et messages téléphoniques...) qui peuvent leur être faites, commandes et transactions qui plantent systématiquement, et fait étrange, toujours après validation bancaire ?!?
Site qui est visiblement une grosse arnaque : à fuir !
Non pas du tout à ce que j’ai commandé…
Non pas du tout à ce que j’ai commandé produits chinois grande arnaque c’est pas des produits à cinq euros vendu j’ai quand même payé 60 € je ne recommande pas du tout
Ne respecte pas du tout leurs délais de…
Ne respecte pas du tout leurs délais de livraison et ne répondent à aucun message que ce soit par mail ou Whatsapp.Le couteau commandé de 19/08 et le colis a été déposé à la poste le 29/08 date à laquelle le colis aurait dû être livré. A fuir !
Pas fiable
Bonjour, j’ai commandé un couteau sur un coup de tête via ce site je l’ai reçu plus d’une semaine en retard et ce n’était pas le bon couteau de la même marque mais un peu moins cher il a fallu que je les menace et c’est là que j’ai découvert que c’était un petit jeune qui avait ouvert un site où il acheter des couteaux à droite à gauche et les revendais pas fiables du tout
Je ne comprends pas tout ces avis…
Je ne comprends pas tout ces avis négatif. Personnellement je suis très satisfait, un très bon couteau comme je l'avais commandé et livré dans le délai fixé. Très bon site, je recommande.
Livraison toujours pas reçu à ce jour…
Livraison toujours pas reçu à ce jour je devais le recevoir le 8 juillet , bien sûr service client injoignable par téléphone, ils répondent au mail 1 semaine après ..
Première fois que j'ai commander ici et ce sera la dernière.
Livraison en retard de deux semaines…
Livraison en retard de deux semaines sans indemnisation j'ai commandé le 12 juin pour un anniversaire le 27 j'ai reçu la commande le 3 leur explication "on a oublié de l'envoyer" un manque de professionnalisme flagrant
Entreprise fantôme
Comme dans beaucoup d’avis, qualité pas au rdv le couteau papillon ferme mal et les butées d’arrêt de la lame se détache. Impossible de joindre qui que se soit par tel mail Whattapps ou même demande de retour depuis leur site. Relance sans cesse à plusieurs reprises. Personne ne répond entreprise fantôme. Vous êtes prévenu si vous rencontrer le moindre problème vous resterez avec.
Mauvaise qualité délai trop long
Délai de livraison, beaucoup trop long, ne répondent pas au téléphone, ni aux mails article reçu et de très mauvaise qualité manche en plastique, ajustement, inexistant, faux Damas. Si voyez cet avis, passez votre chemin.
A fuir - arnaque.
Commande passée le 7 mai, depuis le mail de confirmation, plus aucune nouvelle.
J'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande était en préparation, et depuis ils ne répondent ni aux mails ni aux appels.
En revanche, j'ai reçu un mail me demandant ce que je pense de mon achat alors que JE N'AI RIEN RECU A CE JOUR (26 mai).
Leur site indique pourtant des délais de livraison de 5 à 7 jours.
Bref, n'achetez pas, je pense que c'est une belle arnaque. Je suis extrêmement déçue. Je vais signaler ce site.
A fuir. N'honore pas ses commandes et ne répond pas malgré encaissement !!
Commande passée le 08 mai. Mail de confirmation reçu dans la foulée après encaissement.
Le 12, mail pour m'avertir que ma commande est en cours de préparation..
Depuis le statut de ma commande n'évolue pas, aucun mail d'explication, ni aucun remboursement à défaut d'être en mesure d'honorer ma commande.
Cela fait plusieurs jours que j'essaie de les joindre via whatapp, téléphone et mails... aucune réponse de leur part...
Au mieux une société d'incompétents sans aucun respect de leurs clients. Voir des escrocs... vu qu'aucun retour, ni remboursement à ce jour...
Trouvez votre bonheur ailleurs, d'autres sites sont bien plus efficaces et respectueux !!
L'exploitant de cette boutique en roue libre
L'exploitant de cette boutique doit absolument se reprendre en main ou tout arrêter .
Commande passée le 29 mai, pas d'activité sur la page de gestion des envois, adresse mail qui ne fonctionne pas , ne réponds pas au téléphone mais par contre regarde les messages whatsapp sans les marquer comme lu car le 6 mai je redemande où en est ma commande, sans réponse, le 9 mai j'écris pour annuler et je préviens ma banque d'une arnaque potentielle car cela y ressemble , et Ohhhh miracle sur leur site cela met colis en transit avec un numéro de colissimo, finalement le 13 mai je reçois une commande conforme, mais sur leur page le colis est toujours en transit depuis le 10 mai. je pense qu'il y restera ... car ce ne sont pas des pros,
Donc je demande à ce que cette ou ces personnes arrètent un peu leurs conneries, c'est un site marchand il faut respecter les clients.
Délai de réception légèrement plus long…
Délai de réception légèrement plus long que prévu mais article reçu très satisfaisant
Not a good company to deal with
After a long delay and several email I received the knife I ordered. On inspection i found the tip-lock was missing and despite sending emails and photos have had no response from this company. If you are thinking of buying from them - DON'T.
Commande reçue après un délai assez…
Commande reçue après un délai assez long.
Cependant le produit correspond à mes attentes et suis très satisfait.
expérience vraiment lamentable
expérience vraiment lamentable
plus de 2 semaine avant d'envoyer une commande et impossibilité de joindre quelqu'un par mail ou par whatsapp .de plus un support devais être être offert mais il a du se perdre en chemin car je ne l'ai jamais reçu .concernat le produit a mon avis vue l'odeur de poisson qu'il y a dessus il a du être utiliser avant de me l'envoyer en supplément des rayure sur le couteau .
en conclusion a fuir !!!
Couteau reçu avec défaut
J'apprécie la diversité des offres de ce vendeur. Le couteau (un papillon) correspondait bien à mes souhaits et je l'ai reçu sans problème. Toutefois, le ressort qui redresse le verrou de fermeture s'est cassé quasiment tout de suite (d'où les 3 étoiles). Il est bien d'avoir ce ressort, car sinon, le verrou peut bouger n'importe comment et bloquer le retour de la lame en mode fermeture. Cela pourrait potentiellement abimer le tranchant en bout de lame.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








