J’ai récemment commandé plusieurs échantillons sur le site Maison Matheis (notamment Naxos de Xerjoff, Side Effect d'Initio ou encore Vibrato de Sospiro) et j’en suis très satisfait. Le site offre un... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Rien à redire. Tout est parfait. Les flacons sont très beaux et livrés dans un coffret très élégant. J'ai pu découvrir des parfums que je n'aurais pas pu tester autrement et je ne regrette pas.
Un extrait de parfum d’une élégance rare ! Le sillage est à la fois profond, raffiné et apaisant. On sent la qualité des ingrédients dès la première vaporisation, avec une belle évolution sur la peau... Se mer
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rapidité de l'envoi, bon suivi de commande mais absence du nom du parfum (échantillon FOMOWA Pannaco Tahaa et red Keela Split) sur les emballages pour les différencier. c'est dommage. Par contre, l'é... Se mer
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Découvrez nos échantillons de parfums de niche décantés à petit prix ! Formats 2ml, 5ml, 10ml pour tester facilement, alliant qualité, praticité et découverte. Offrez un cadeau original à vos proches avec notre coffret cadeau 10ml et son écrin en cuir.
Kontaktuppgifter
22 rue edgar reyle , 57070, Metz, Frankrike
- 0955738311
- info@maisonmatheis.com
- maisonmatheis.com
4,6
Utmärkt
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Bonjour, Donc c'est ma faute? Toutes les entreprises ont une excuse, Eh bien, je ne suis toujours pas content parce qu'il n'était pas fermé,Je suppose que je n'achèterai plus rien chez vous, merci
Bonjour, Je ne suis pas content, le parfum est arrivé. Comme ça, sans fermer.
19 juni 2025
Svar från MaisonMatheis
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de votre expérience. Nous souhaitons toutefois clarifier certains points concernant votre commande.
Comme indiqué sur la fiche produit de notre site, la variante de recharge 10 ml, que vous avez choisie, est présentée sans capuchon, contrairement aux formats 5 ml et 2 ml. Cette information est clairement visible sur les photos du produit. Si vous souhaitiez un format 10 ml avec un capuchon, il aurait fallu sélectionner la variante « coffret vaporisateur », qui inclut un étui en cuir contenant l’échantillon, ainsi qu’un coffret marqué de notre logo.
Par ailleurs, chaque décant est soigneusement emballé dans un étui apposé de notre logo, accompagné d’un papier de calage pour garantir une protection optimale lors du transport. Le tout est ensuite placé dans un colis sécurisé pour assurer une livraison en parfait état.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question.
Cordialement,
Tout a été parfait
Tout a été parfait. Commande facile. Service client ? Parfait. Livraison rapide. Emballage ? Parfait. Le seul problème et que le choix est plus limité que chez les autres décanteurs qui vend en Europe. Si je pourrais j'achèterai tous les échantillons d'ici.
19 juni 2025
Svar från MaisonMatheis
Chère cliente,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service de commande, le service client, la livraison et l’emballage a été parfaite. 😊
Concernant la variété de nos produits, nous prenons note de votre remarque et travaillons constamment à élargir notre sélection pour répondre au mieux à vos attentes.
Nous serions enchantés de vous compter à nouveau parmi nos clients pour découvrir nos futurs échantillons !
À bientôt !
L'équipe Maison Matheis.
Belle découverte
Une très belle découverte pour moi.
Les parfums sont authentiques, celà me permet de tester les parfums avant de passer au full bottle
13 juni 2025
Svar från MaisonMatheis
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre sélection vous ait permis de faire de belles découvertes et de tester les parfums avant de vous décider.
Au plaisir de vous accompagner dans le choix de votre prochaine fragrance !
Bien à vous,
L’équipe Maison Matheis
Colis non envoyé !
6 juni 2025
Svar från MaisonMatheis
Chère cliente,
Comme indiqué dans notre mail du jeudi 12 juin, votre commande passée le 6 juin concerne un produit dont la fiche précise un délai de préparation de 5 à 7 jours ouvrés. Cela signifie que l’expédition était estimée, au plus tard, pour le mercredi 18 juin.
Cependant, nous faisons toujours le maximum pour réduire les délais d’expédition. C’est pourquoi nous avons le plaisir de vous confirmer que votre colis a bien été expédié ce vendredi 13 juin. Vous pouvez suivre son acheminement directement sur le site du transporteur, grâce au numéro de suivi qui vous a été communiqué.
Nous rappelons que chaque fiche produit indique le délai de préparation estimé, ce qui permet à nos clients d’avoir une idée claire de la date d’expédition avant de finaliser leur commande.
Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire, et vous remercions pour votre confiance.
L’équipe Maison Matheis
First time ordering and satisfied.
First time ordering and satisfied.
Perfect way of properly testing out the fragrances before deciding if it’s worthy of a full size bottle. Great as a travel size as well.
Perfumes I’ve received are authentic (I’ve tried them several times before in the stores),well packaged ,atomizer spray works really well and properly labeled.
Love the experience so far.
Looking forward to you guys expanding the choice for us!
Only bummer - didn’t get my little 2 ml tester.
9 maj 2025
Svar från MaisonMatheis
Dear customer,
We thank you for your positive feedback.
We're glad you enjoyed your experience and found the fragrances authentic and well packaged.
We apologize for missing the 2 ml tester — we will include it with your next order as an oversight on our part. We’re also working on expanding our selection and hope to see you again soon.
The Maison Matheis team
Svar från MaisonMatheis
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
L’équipe Maison Matheis
Vraiment trop contente de ma commande…
Vraiment trop contente de ma commande service parfait
Packaging trop mim's
Livraison rapide
Super pour découvrir les parfums avant de passer au full size
Foncez
15 maj 2025
Svar från MaisonMatheis
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite.
À bientôt !
L’équipe Maison Matheis
Superbe sélection d'un spécialiste des…
Superbe sélection d'un spécialiste des parfums de niche. La possibilité de payer en plusieurs fois est un atout majeur.
29 april 2025
Svar från MaisonMatheis
Chère cliente,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le format 10 ml vous convienne parfaitement.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Maison Matheis
Le bon programme de fidélité me fait…
Le bon programme de fidélité me fait revenir. J'adore être récompensée pour l'achat de mes parfums de qualité préférés.
10 april 2025
Un site très fiable pour acheter des…
Un site très fiable pour acheter des parfums authentiques. J'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problème.
15 april 2025
Svar från MaisonMatheis
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. Votre satisfaction et la qualité de nos produits sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines commandes,
L’équipe Maison Matheis
Svar från MaisonMatheis
Cher client,
Nous sommes enchantés que votre commande soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Maison Matheis
J'ai été impressionné par la qualité…
J'ai été impressionné par la qualité des parfums et la rapidité de livraison. De plus, le paiement en plusieurs fois rendait le prix abordable.
12 april 2025
Svar från MaisonMatheis
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos parfums, la rapidité de livraison et l’option de paiement en plusieurs fois aient pleinement répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Maison Matheis
Ce site est un véritable spécialiste…
Ce site est un véritable spécialiste des parfums de niche. J'ai trouvé des parfums authentiques que je ne trouvais nulle part ailleurs !
15 april 2025
J'ai beaucoup hésité et je suis parti…
J'ai beaucoup hésité et je suis parti sur un Xerjoff opéra, commande reçue... et j'ai bien fait de prendre ce parfum ! Mention spéciale au petit test olfactif.
10 april 2025
En tant que collectionneur de parfums
En tant que collectionneur de parfums, je peux dire que ce site est un joyau caché : des parfums authentiques et un service expert !
2 april 2025
l'échantillon est pratique je vais…
l'échantillon est pratique je vais l'emporter partout avec moi
11 april 2025
Svar från MaisonMatheis
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes honorés que l’échantillon vous convienne et puisse vous accompagner partout.
À très bientôt,
L’équipe Maison Matheis
tres bon
conforme a la commande petit problème pour me livrer sinon rien a dire très bon site
14 april 2025
Enfin un site de decant qualitatif.
8 april 2025
Très satisfait je recommande.
7 april 2025
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