Maison Des Urgences Veterinaires Saint Etienne Omdömen 

J'ai obtenu un RDV très vite pour mon chien, soit 40 min après mon appel téléphonique. Juste le temps de me rendre à la clinique. Très bon accueil, prise en charge rapide de l'animal, aucune attente, diagnostic bien posé, examens essentiels faits, bref rien à redire. Très bon feeling avec le Dr Perret qui a pris le temps d'explique les conséquences de la maladie et quels examens il faudrait réaliser dans un second temps avec mon vétérinaire.

UNE CATASTROPHE N'allez surtout pas chez eux ils vous prennent juste votre argent sur le dos de votre animal. Franchement je n'ais jamais vu de vétérinaire qui pensait d'abord au portefeuille qu'à la santé de nos petites boules de poils. Nous avons emmener notre chatte de 15 ans diabétique et en insuffisance rénale pour une anorexie et des difficultés à marcher dû à une déshydratation de 3-4 jours et tous ce qu'on a trouver à nous dire après lui avoir fait passer une batterie d'examens (échographie des reins, bilan diabétique, bilan sanguin) ELLE NA RIEN DE GRAVE juste un mal de ventre, elle n'est pas hospitalisable. Pour le prix que l'on a payer 553 euros je le rappel Nous avons dû la renvoyer chez notre vétérinaire traitant pour ENCORE devoir payer cette fois-ci des frais d'hospitalisation à 166 euros car un tout autre bilan a été établit : son œil qui commençait déjà à devenir noir lorsqu'on l'a ramener aux urgences vient du fait qu'elle doit avoir soit des tumeurs soit un anévrisme (ce qui veut dire qu'il faut l'accompagner vers la mort). Ces détails auraient normalement dû être vu par le docteur Pierre-Bastien CHATILLON qui n'avait pas du tout l'air alarmer par son état de santé qui s'est aggraver de plus en plus (difficultés respiratoire, œil qui coule, nez pris) et qui lui a juste administrer une piqure anti vomitif alors que notre vétérinaire nous a parler d'antibiotiques à prendre et avait l'air plutôt inquiète et alarmer par son état. Nous aurions préférer qu'ils nous l'a garde ou un peu plus de professionnalisme de leur part car une consultation à 120 euros, plus des examens couteux qui ont été je pense bâclés et une piqure à 38 euros heureusement que la pâté et l'eau aromatisée n'étaient pas compter dans le prix. Très déçu nous avons qui plus est passer une après-midi entière en salle d'attente nous avions rdv à 15h30 nous sommes passer à 16h13 pour sortir des urgences à 17h30-18h00 pour un mal de ventre alors qu'elle avait plus grave. Nous dire que le problème ne vient pas des reins alors que notre vétérinaire nous dis tous le contraire quelques jours après il s'agirait de revoir ses diplômes.

Quel bonheur de trouver une aide en pleine nuit le week end, mais erreur de diagnostique. Chienne avec fièvre 39,6°, prise de sang ok - diagnostique crise d'arthrose (mon véto me dit que cela ne donne pas de fièvre), piqure de morphine et anti inflammatoire (facture totale 520 €), et bien que j'ai dit que la pipette anti-tiques datait d'un bon mois, pas de frottis pour détecter une piro, ce que mon véto a fait en premier le lendemain. Et une injection immédiate de Carbesia aurait gagné du temps