mailamericas.com Omdömen 451

Hice mi pedido hace mes y medio, se tardó demasiado en llegar a país, posteriormente en la página para rastrear me aparecía que mi domicilio era incorrecto, jamás se comunicaron conmigo para preguntar acerca de la dirección correcta, es imposible contactar con alguien que te de soporte real a tus dudas, es increíble que sus repartidores no te puedan contactar antes de la entrega para corroborar que estás en tu domicilio o para pedir indicaciones, ahora mi pedido tiene un status de “persona no autorizada para recepción de paquete” e insisto jamás se contactaron conmigo, al abrir uno de sus famosos tickets, los cuales tardan 3 días en contestar, me dijeron que visitaron mi domicilio dos veces y que no saben si es posible programar otra visita y que procederán a la devolución, estoy muy enojada y frustrada de no poder contactar con alguien que de una solución

Es una porquería imposible de rastrear en México que paquetería barata asignaron ellos para entrega.
Deberían cancelarle todos los contratos de Ebay Temu etc...
Literalmente no los puedes contactar no tienes teléfono y ni sabes quién rayos entrega paquetes.
En mi caso de Ebay compré envío de 48 dólares (muy caro y lento) y no llego y Ebay marca entregado así como en su página de mail américas y no tengo nada.
Ya hasta siento que me han robado los 179 dólares en total

طردي عالق لأكثر من شهر عندهم في المستودع بدون أي تفسير لا يوجد دعم حقيقي فقط رسائل ألية لذا أنت لوحدك 👎👎👎👎👎

Compre un producto por ebay, siguiendo el envio noto que ya habian pasado una vez destinatario ausente, es raro ´porque era feriado, el segundo intento estaba en mi casa, y nunca nadie llamo y ni me dejaron ninguna notificacion de visita y la tercera lo mismo, y ahora figura como devuelto, hice el reclamo y nada, una verguenza y estafa, ya he leido varios foros que ha pasado lo mismo

Bought some parts on bikeinn and mailamericas charge for taxes before arrive on my country. 5 months later the products still with customs service because they probably did everything wrong and dont anwser and do nothing do fix. Another transport services everything delivered very fast.

Acá en Colombia desafortunadamente son los que mueven envios de AliExpress. ¡MALISIMA!, todo tarde, desordenado, te toca ir a otras ciudades a vos a ver si tienen el paquete. Servicio al cliente inexistente.

No vuelvo a comprar en AliExpress por esta empresa.
1 estrella, porque no se le puede poner 0.

Envío MLAR068306522EX varado en Córdoba hace 9 días. Ayer pusieron prioridad pero sigue sin salir a reparto a Bialet Massé. Empresa poco seria, nadie atiende los teléfonos.

I bougth a hikking tennis at Trekkinn in 02/12, delivery expected until 03/02, on Colômbia, tacking number ML220976299MH on MailAmerica. Everything was looking fine until it reached Colômbia. The package passed customs without issue, and was handled to the local office on 02/27. Since then, there was no more updates. It stand still there. I contacted MailAmericas several time, but looks like they have no human support. All I've got from them are generic answers, aparentlly generated by automated services. Run away from this carrier, shipping with them is like gambling, if you are unlucky to have a problem in the delivery, you're alone in the rain.

One of the worst logistic companies. It has an inefficient costumer service.

pésimo servicio, decepcionante!!!!! Mi paquete dice entregado cuando no lo recibí!!!!! Se robaron todo!!!!

Realizo esta reseña ya que en la pagina inicialmente solo encontré malos comentarios, siento que las personas que reciben sus pedidos y les va bien solo reciben su paquete y continuan su vida, a quienes infortunadamente se les presenta algo obviamente dejan su reseña, el producto se demoro una semana más del tiempo estimado, pero llego en perfecto estado y no tuve ningun inconveniente con la entrega, muchas gracias Mailamericas Colombia.

Tengo un envío internacional con número ML219907441MH gestionado por MailAmericas.
El seguimiento indica que el paquete llegó a Colombia, fue liberado por aduana y recibido por el operador de última milla en Kennedy Castilla (Bogotá) el 28 de enero.
Sin embargo:
el paquete nunca fue entregado
el sistema posteriormente lo muestra como “Entregado / Orden cancelada”
el operador postal local no reconoce la guía
Después de más de 50 días en tránsito, el servicio al cliente solo envía respuestas automáticas indicando que el paquete está “en distribución”, sin ninguna investigación real ni solución.
La falta de información clara y la inconsistencia en el seguimiento generan gran incertidumbre para el cliente.
Solicito una investigación real del envío y una explicación sobre el estado del paquete.

Just stealing money - fake site. Don't pay there.

No funciono nada con mi situación particular. Supuestamente intentaron la primer entrega de mi compra el día 17/02/2026 - feriado nacional en Argentina - y por supuesto que no encontraron a nadie para que lo recibiera. Desde el 18/02/2026 intente hasta hoy comunicarme con la empresa por los canales de contacto publicados y todo resulto infructuoso dado que solo obtuve respuestas automáticas. Reclame a SHEIN y solo respondieron que gestionaran el reembolso. Pero SHEIN continúa enviando las compras por esa empresa totalmente ineficiente.

Here we go again I had ordered a duplicate of a book for my sons school because the original one got shipped through Mail Americas and well let’s say if you know you know first I was informed that my package is ready to be picked up? Excuse me ? Now it can’t be delivered because they can’t contact me via WhatsApp even though my #is on the address label duh. I don’t understand how this company continues to stay in business I really wish Amazon would make themselves aware of these crap companies

Fiz uma compra na TradeINN no dia 21/11/25 e até o momento não recebi meu pedido. No rastreamento da “mailamericas.com” MAIL101626240TX, não temos informações recentes.

La peor transportadora no se porque shein si sabe que esta empresa se roba los pedidos siguen enviado pedidos con estas r@t@s.

Envío desde España el 24 de noviembre del 2025 a Colombia, y hoy 25 de febrero del 2026 sigue sin ser entregado, y lo que es peor, Me ail Américas no sabe dónde está, solo contacto por mensajería atendida por bot. Impuestos de importación pagados a Mail America incluidos están en el aire.
En Colombia subcontratan a otra empresa para entrega última milla, que tambié subcontrata... Una locura y de irresponsables y estafadores

Son unos ladrones, esa empresa se queda con los paquete y nunca los entrega. Y luego uno les escribe y nunca responden, solo envían mensajes automáticamente. Dos paquetes se quedaron.