mail.ch - Ihr sicherer E-Mail-Anbieter Omdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. E-postleverantör
  2. också i
  3. Internetoperatör
  4. Programvaruföretag
  5. Telefon- och internettjänster
  6. Telefonoperatör

Skrivet av företaget

Wir bieten Ihnen einen neuartigen E-Mail Dienst, der als Zentrum Ihrer Online Kommunikation fungiert und die Vorzüge einer seriösen und neutralen E-Mail Adresse mit sich bringt. Unser Team von qualifizierten IT-Spezialisten verfolgt aktuelle Technik-Trends und wendet diese erfolgreich für die Umsetzung neuer Produktfeatures an. So profitieren Sie als Nutzer von der ständigen Weiterentwicklung unseres E-Mail Dienstes und können sich sicher sein, auch in Zukunft einen aktuellen, einzigartigen Dienst zu nutzen. Im folgenden möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick der wichtigsten Meilensteine unserer Unternehmenshistorie geben: Mai 2006 Das Fundament für unsere Vision wurde mit dem Erwerb der Internet-Domain "mail.de" gelegt. Im April 2009 - Gründungsjahr! Mit der Gründung der mail.de GmbH wurde der rechtliche Rahmen für den Beginn der Entwicklungsphase geschaffen. Das Team war zusammengestellt, Büroräume wurden gemietet, Hardware angeschafft, es wurde in die Hände gespuckt und los ging’s…das Projekt mail.de war gestartet! Sommer 2011 - mail.de geht Live! Nach zweijähriger Entwicklungszeit konnten wir unseren Kunden in Deutschland einen modernen, zeitgemäßen und innovativen E-Mail Dienst anbieten, der heutigen Nutzeransprüchen gerecht wird. Der Einsatz neuester Internet-Technologien erlaubt es dem Nutzer mittels intuitiver Benutzeroberflächen auf einfache Weise Struktur in die allgegenwärtige E-Mail Flut zu bringen und bietet zeitgleich höchste Sicherheit. Zunächst war die Registrierung ausschließlich in Verbindung mit unseren werbefreien Premium-Paketen möglich. 2012 - Sicherheit und Privatsphäre für Alle! Unser Angebot wurde durch das kostenlose FreeMail-Paket erweitert. Schnell haben wir uns auch als Anbieter von kostenlosen E-Mail Adressen in Deutschland etabliert. Mit FreeMail stellen wir ein Produkt zur Verfügung, welches unsere hohen Anforderungen an Qualität und Sicherheit im Web mit dem Wunsch vieler Nutzer nach einer Gratis E-Mail Adresse verbindet. Die außerordentliche Sicherheit unseres E-Mail Dienstes wurde in den folgenden Jahren durch mehrere Testsiege bestätigt. 2013 - Der Sommer, in dem Snowden das Internet aufweckte! Durch die Whistleblower-Affäre um Edward Snowden und den dadurch ausgelösten NSA-Skandal erlangten sämtliche E-Mail Provider mit Sitz in Deutschland unglaubliche Popularität. Somit auch wir! Die nun für Privatsphäre und Datenschutz sensibilisierten Internetnutzer wussten spätestens ab jetzt unsere Kernkompetenzen aus den Bereichen Sicherheit, Verschlüsselung und Datenschutz hoch zu schätzen. Untermauert wurde dies selbstverständlich durch die Tatsache, das wir durch den Standort unseres Firmensitzes und unseres Hochsicherheitsrechenzentrums dem strengen, weltweit sehr geschätzten deutschen Datenschutzrecht unterliegen. 2014 - Oder das Jahr, in dem wir mobil wurden. Mit der Fertigstellung unser iOS- und Android Apps für Smartphones und Tablets konnten wir unseren Kunden die gesamte mail.de Welt jederzeit und überall verfügbar machen. 2015 - mail.de rockt die Welt! Es war uns eine Ehre, für die weltweit gefeierte Rock-Band AC/DC das einzigartige FanMail-Projekt auf der Band-Webseite www.acdc.com realisieren zu dürfen. AC/DC Fans weltweit können sich Ihre persönliche E-Mail Adresse "wunschname@acdc.com" registrieren und Teil der AC/DC-Familie werden. 2016 - Europa wir kommen! Mit dem Erwerb der Domains mail.ch, mail.fr, mail.uk & mail.co.uk wurde in den Vorjahren der Grundstein für die Erweiterung unseres Dienstes in die benachbarten Länder Schweiz, Frankreich und UK gelegt. Nun ging es in die heiße Phase der Umsetzung. Mai 2017 - Hopp Schwiiz! Der Launch unseres Dienstes unter der Domain https://mail.ch ist vollbracht. Aug 2017 - Allez les Bleus ! Es folgte der Launch unseres Dienstes in Frankreich auf https://mail.fr. Sep 2017 - It's Teatime! Und last but not least wurde unter der Domain https://mail.co.uk unser Dienst für Großbritannien gestartet. Mai 2018 - Einführung der EU-DSGVO Die EU-DSGVO war Anfang 2018 in aller Munde. Selbstverständlich wurde in unserem Hause intensiv an der Umsetzung der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gearbeitet, um die notwendigen Änderungen fristgerecht umzusetzen, obwohl wir viele „Neuerungen“ seit Jahren auf freiwilliger Basis schon eingeführt hatten, denn den Schutz Ihrer Daten nehmen wir besonders Ernst! Nov 2018 - TLS 1.3 Die Einführung des neuen Verschlüsselungsprotokolls TLS 1.3 auf all unseren Seiten war ein wichtiger Sicherheitsgewinn. Jun 2019 - Das große Galileo Experiment Gemeinsam mit Galileo haben wir getestet, ob und wie man durch das Löschen alter E-Mails CO2 einsparen kann. 2020 - Umfangreiche Arbeiten an unserem Backend Im Jahr 2020 mussten wir umfangreiche Änderungen an unserer Serverinfrastruktur vornehmen, um unserem Erfolg weiterhin gerecht werden zu können. Mar 2021 - Individuelle Profilbilder Damit unsere Kunden bei ihrer Kommunikation besser die Übersicht behalten können, zeigen wir zu jeder E-Mail ein individuelles Profilbild an. Aug 2021 - Neues Portal-Design Nach über zehn Jahren von nur kleineren Designänderungen geben wir unserer deutschen Unternehmensseite ein neues Gesicht. Feb 2022 - mail.de erhält BSI IT-Sicherheitskennzeichen Am 01. Februar 2022 haben wir für unsere 4 Produkte FreeMail, PlusMail, ProMail und PowerMail jeweils das IT-Sicherheitskennzeichen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erhalten. Mit den Kennzeichen zeigen wir, dass wir Sicherheit und Datenschutz auf höchstem Standard einhalten. Apr 2022 - mail.de pflanzt Tausende Bäume für Premium-Kunden Seit April pflanzen wir jährlich Tausende neue Bäume für unsere Premium-Kunden. Je nach gewähltem Vertrag sind es bis zu 3 Bäume pro Kunde pro Jahr! Jun 2024 - Neues Design für alle Webseiten Mit einem modernen neuen Design für alle unsere Webseiten und Apps bringen wir frischen Wind in das Aussehen unserer Produkte. Aber nicht nur am Design wurde gefeilt, auch einige Funktionalitäten wurden im Sinne der Benutzerfreundlichkeit verbessert. Jan 2025 - Neue Preisstrukturen und Premium-Pakete in Europa Zum Jahresbeginn 2025 haben wir unsere Preisstruktur für Premium-E-Mail-Pakete angepasst, um gestiegenen Kosten und technologischen Anforderungen gerecht zu werden – die erste Anpassung seit über einem Jahrzehnt. Gleichzeitig wurden die Pakete "PlusMail", "ProMail" und "PowerMail", die sich in Deutschland bewährt haben, auch auf unseren Plattformen mail.fr, mail.uk und mail.ch eingeführt. Ziel ist ein einheitliches, leistungsstarkes Angebot für unsere europäischen Kunden – für mehr Transparenz, Benutzerfreundlichkeit und ein verbessertes Kundenerlebnis. Aug 2025 – mail.de erhält Goldstatus in der Hall of Fame des BSI Im Rahmen der bundesweiten Kampagne „E-Mail-Sicherheitsjahr 2025“ hat das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) mail.de mit dem Goldstatus in der Hall of Fame ausgezeichnet. Ausschlaggebend war die erfolgreiche und umfassende Implementierung technischer Richtlinien wie insbesonders DNSSEC und DANE. Diese Anforderungen erfüllen wir bereits seit Jahren – unter anderem als erstes Unternehmen in Deutschland mit dem offiziellen IT-Sicherheitskennzeichen des BSI, das wir im Februar 2022 für alle unsere Produkte erhalten haben. Mit der Auszeichnung im August 2025 bestätigt das BSI erneut: mail.de zählt zu den sichersten E-Mail-Anbietern Deutschlands und trägt aktiv zur Absicherung des nationalen und internationalen E-Mail-Verkehrs bei. Ihr mail.ch-Team


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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1 stjärna

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Katastrophal

Früher waren die mal gut. Seit Monaten wird mein Postfach mit Spam zugemüllt. Obwohl die Spamflut (30 - 50 Spammails\Tag) als solche markiert wurde, hört der Terror nicht auf! Damit wollen sie die Kunden zu einem Bezahlabo drängen. Der Anbieter ist ein veritabler Kindergarten und in meinen Augen total unseriös. Ich rate dringend davon ab!

13 juni 2026
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Svar från mail.ch - Ihr sicherer E-Mail-Anbieter

Die Behauptung, wir würden Spam-E-Mails bewusst zulassen oder eine erhöhte Spam-Belastung nutzen, um Kunden in ein kostenpflichtiges Abonnement zu drängen, ist falsch!

Unsere Spamfilter arbeiten unabhängig davon, ob ein Kunde einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Tarif nutzt. Wir haben keinerlei wirtschaftliches Interesse daran, die Postfächer unserer Nutzer mit Spam zu belasten. Im Gegenteil: Die Abwehr unerwünschter E-Mails gehört zu den zentralen Aufgaben eines E-Mail-Anbieters. Klar gibt es Unterschiede in der Spamerkennung zwischen einem kostenfreien und kostenpflichtigen E-Mail Paket.

Wichtig ist allerdings die Unterscheidung zwischen tatsächlichem Spam und regulär versendeten Newslettern. Wird ein seriöser Newsletter lediglich als Spam markiert, kann dies nicht in jedem Fall dazu führen, dass künftig sämtliche Nachrichten dieses Versenders automatisch blockiert werden. Wer einen Newsletter nicht mehr erhalten möchte, sollte sich beim jeweiligen Anbieter abmelden. In der Regel enthalten solche E-Mails einen entsprechenden Abmeldelink.

Spamversender wiederum verändern permanent Absender, Domains, Inhalte und technische Versandmethoden, um bestehende Filtermechanismen zu umgehen. Dass es zeitweise zu einer erhöhten Spam-Belastung kommen kann, bedeutet daher nicht, dass ein Anbieter diese absichtlich verursacht oder duldet!

Uns deshalb als „total unseriös“ zu bezeichnen und zu behaupten, wir würden Kunden mit Spam zu einem Bezahlabo drängen, entbehrt jeder sachlichen Grundlage.

Kritik an der Erkennungsrate unseres Spamfilters nehmen wir ernst. Frei erfundene Unterstellungen über ein angebliches Geschäftsmodell hingegen weisen wir ausdrücklich zurück.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr mail.ch-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

0 Sterne wenn ich das machen könnte.

Geschäftsmodell ist das folgende: E-Mails von Kunden werden gelöscht ohne irgendwelche Warnung, dann muss man bezahlen um vom Back-Up wiederherzustellen. Wenn man Kundenservice anruft, versuchen die sofort den Kunden zu beschuldigen , dass er bestimmt seine eigene 10000 E-Mails gelöscht hat. Deutsche Nummer für Kundenservice. Ist offensichtlich Betrug und eine Dienstleistung die man in 2026 einfach lassen sollte.

Ich finde es unglaublich das sowas legal ist aber natürlich bin ich nicht überrascht, seitdem in der Schweiz fast jede Firma mit ähnlichen Tricks operiert.

14 april 2026
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Svar från mail.ch - Ihr sicherer E-Mail-Anbieter

Die in dieser Bewertung aufgestellten Behauptungen sind unwahr.

Wir löschen nicht eigenmächtig die E-Mails unserer Kunden und verlangen anschließend Geld für deren Wiederherstellung aus einem Backup. Ein solches „Geschäftsmodell“ existiert bei uns schlicht nicht.

Ohne Zutun des Nutzers löschen wir keine vorhandenen E-Mails. Im Gegenteil: Als E-Mail-Anbieter bieten wir zusätzlichen Speicherplatz gegen Entgelt an. E-Mails unserer Kunden absichtlich zu löschen, um anschließend mit einer Wiederherstellung Geld zu verdienen, wäre vollkommen widersinnig und würde unserem eigenen Geschäftsmodell entgegenstehen.

Wir bieten unseren E-Mail-Dienst seit mehr als 17. Jahren an und betreiben ihn seit vielen Jahren auch international. Unser E-Mail-Dienst wurde in den vergangenen Jahren mehrfach von unabhängigen Instituten geprüft und ausgezeichnet. Vor diesem Hintergrund ist die Behauptung, wir würden ein betrügerisches Geschäftsmodell betreiben, nicht nur falsch, sondern geradezu absurd, frei erfunden und durch keinerlei Tatsachen belegt.

Auch die Behauptung, unser Kundenservice würde Anrufer grundsätzlich „sofort beschuldigen“, 10.000 E-Mails selbst gelöscht zu haben, weisen wir zurück. Bei technischen Problemen müssen mögliche Ursachen geprüft werden. Dazu gehört selbstverständlich auch die Prüfung, ob Löschvorgänge über den Webmailer, ein externes E-Mail-Programm oder ein synchronisiertes Endgerät ausgelöst wurden.

Unser Unternehmen auf dieser Grundlage öffentlich als „offensichtlichen Betrug“ zu bezeichnen, ist eine schwerwiegende und sachlich falsche Unterstellung.

Kritik an unserem Dienst ist selbstverständlich zulässig. Frei erfundene Behauptungen über ein angeblich betrügerisches Geschäftsmodell akzeptieren wir jedoch nicht!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr mail.ch-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Komfort???

mehr Sicherheit, Seriosität und Komfort
Das wird versprochen.
Gehalten wird aber folgendes. Wenn man echte Probleme mit dem Login hat wird man hängengelassen. Tagelang.....auch wenn man bezahlt hat. Jeder weiss wie wichtig der Zugang zu mails ist, deshalb bezahlt man ja. Aber eigentlich möchte ich nicht mal den einen * geben! Biitteeee ändert das! Früher habe ich euch glatt 5* abgegeben, weils gepasst hat. So schade! Anfangs einen guten Start und guter Support.
Nachtrag: Nach meheren Tagen des schweigens wirds echt ungemütlich, seid gewarnt alle, das ist sehr unseriös!

13 november 2025
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Sehr geehrter Herr Rudolf,

Sie haben nun innerhalb kurzer Zeit bereits die dritte separate negative Bewertung zu unserem E-Mail-Dienst abgegeben und verschärfen Ihre öffentlichen Vorwürfe dabei zunehmend.

Selbstverständlich verstehen wir, dass ein Login-Problem ärgerlich ist und der Zugriff auf das eigene E-Mail-Postfach eine hohe Bedeutung hat. Unsere Premiumkunden erhalten grundsätzlich werktags innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung. In Ferienzeiten, bei einem außergewöhnlich hohen Anfrageaufkommen oder erhöhtem Krankenstand kann es in Einzelfällen dennoch zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Was wir allerdings nicht nachvollziehen können, ist die Abgabe immer weiterer separater Bewertungen mit Formulierungen wie „seid gewarnt“ und „sehr unseriös“, noch bevor eine abschließende technische Klärung erfolgt ist.

Drei separate negative Bewertungen innerhalb kurzer Zeit erwecken bei uns inzwischen leider den Eindruck, dass es Ihnen nicht mehr ausschließlich um die sachliche Schilderung eines konkreten Problems geht, sondern unser Unternehmen möglichst negativ dargestellt werden soll.

Mehrere Bewertungen beschleunigen weder die technische Prüfung noch die Bearbeitung durch unseren Support. Wir bitten daher um Sachlichkeit und darum, unserem Support die Möglichkeit zu geben, Ihr konkretes Anliegen zu prüfen und zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr mail.ch-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundenfängerei

Die vielbeworbene Pop3-Verbindung ist leider gar nicht möglich. (habe den Account nur dazu angelegt). Keine automatische Weiterleitung der Mails möglich. Also nur sehr, sehr minimale Möglichkeiten mit unbrauchbarer "Hilfe". Dafür wird immer und überall gerne auf einen Bezahlabo verwiesen.
Auf Mail.ch einen neuen Account anlegen lohnt sich echt nicht.

6 augusti 2025
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Svar från mail.ch - Ihr sicherer E-Mail-Anbieter

Die in Ihrer Bewertung aufgestellten Behauptungen sind sachlich nicht korrekt.

Wir bieten selbstverständlich sowohl POP3 als auch IMAP auch für unsere kostenlosen E-Mail-Nutzer an!

Ebenso ist eine automatische Weiterleitung eingehender E-Mails möglich. Diese kann über entsprechende Regeln direkt im Einstellungsbereich des E-Mail-Postfachs eingerichtet werden.

Damit treffen leider gleich zwei zentrale Aussagen Ihrer Bewertung nicht zu. Unsere kostenpflichtigen Tarife bieten zusätzliche Funktionen und Leistungen. Die grundlegende Nutzung von POP3, IMAP und E-Mail-Regeln ist jedoch auch für Nutzer unserer kostenlosen Tarife möglich.

Sollten Sie bei der Einrichtung technische Schwierigkeiten gehabt haben, hätte Ihnen unser Support gerne bei der Konfiguration geholfen.

Vor diesem Hintergrund ist die Überschrift „Kundenfängerei“ für uns nicht nachvollziehbar.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr mail.ch-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es wird immer schlimmer mit Mail.ch nur…

Es wird immer schlimmer mit Mail.ch nur weil ich meine Meinung gesagt habe haben sie die Anzeigen erhöht und ich muss die dann jedes Mal neu an melden bis du dann endlich mal in dein Postfach kommst weiss nicht ob ich hier im Kindergarten gelandet bin oder was soll das sein was ihr hier abzieht wie werde ich Kunden Los

21 maj 2025
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Sehr geehrter Herr Heilmann,

Sie haben innerhalb kurzer Zeit bereits zwei negative Bewertungen zu unserem E-Mail-Dienst abgegeben. Dabei wiederholen und verschärfen Sie Ihre Vorwürfe und unterstellen uns nun sogar, wir hätten die Anzahl der Werbeanzeigen aufgrund Ihrer vorherigen Bewertung gezielt für Sie erhöht.

Diese Behauptung weisen wir ausdrücklich zurück!

Bewertungen oder Meinungsäußerungen einzelner Nutzer haben selbstverständlich keinerlei Einfluss auf die individuelle Ausspielung von Werbung in einem E-Mail-Konto.

Wie wir Ihnen bereits auf Ihre vorherige Bewertung mitgeteilt haben, müssen sich kostenlose E-Mail-Angebote, wie bei praktisch allen Freemail-Anbietern, über Werbung refinanzieren. Der Betrieb eines E-Mail-Dienstes mit Technik, Infrastruktur, Sicherheit und Support verursacht laufende Kosten.

Für eine werbefreie Nutzung stehen jederzeit unsere werbefreien Premium-Pakete zur Verfügung.

Zwei separate 1- bzw. 2-Sterne-Bewertungen mit immer weitergehenden und nun auch nachweislich unzutreffenden Unterstellungen erwecken leider den Eindruck, dass es Ihnen nicht mehr um eine sachliche Bewertung unseres E-Mail-Dienstes geht!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr mail.ch-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Einfach mal von heut auf morgen ohne…

Einfach mal von heut auf morgen ohne Info an die Kunden die Preise von 12chf pro Jahr auf mindestens 3.49 pro Monat erhöht. Ja dann, mal schauen wieviele Kunden dort nächstes Jahr noch sind, gibt ja zum Glück seriösere Alternativen ohne solche Praktiken :)

2 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från mail.ch - Ihr sicherer E-Mail-Anbieter

Sehr geehrter Herr M.

die von Ihnen geschilderte Darstellung entspricht nicht den Tatsachen. Am 15.01.2025 haben wir in der Schweiz weitere Tarifpakete eingeführt und die Preisstruktur für Neukunden angepasst. Für unsere bestehenden Kunden wurde der Preis hingegen nicht „von heute auf morgen“ erhöht! Bestandskunden waren von dieser Änderung nicht betroffen.

Über die Einführung der neuen Tarife haben wir zudem rechtzeitig sowohl in unserem Blog als auch per Newsletter informiert.

Auf unserer Internetseite steht es auch in der historischen Übersicht:

"Jan 2025 - Neue Preisstrukturen und Premium-Pakete in Europa
Zum Jahresbeginn 2025 haben wir unsere Preisstruktur für Premium-E-Mail-Pakete angepasst, um gestiegenen Kosten und technologischen Anforderungen gerecht zu werden – die erste Anpassung seit über einem Jahrzehnt. Gleichzeitig wurden die Pakete "PlusMail", "ProMail" und "PowerMail", die sich in Deutschland bewährt haben, auch auf unseren Plattformen mail.fr, mail.uk und mail.ch eingeführt. Ziel ist ein einheitliches, leistungsstarkes Angebot für unsere europäischen Kunden – für mehr Transparenz, Benutzerfreundlichkeit und ein verbessertes Kundenerlebnis. "

Vor diesem Hintergrund können wir die Aussage, wir hätten ohne Information die Preise für bestehende Kunden von CHF 12 pro Jahr auf mindestens CHF 3.49 pro Monat erhöht, nicht nachvollziehen.

Auch im Vergleich zu anderen Schweizer E-Mail-Anbietern sind unsere kostenpflichtigen Tarife weiterhin wettbewerbsfähig positioniert.

Schade, dass auf Grundlage einer nicht zutreffenden Darstellung eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben wurde.

Ihr mail.ch Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Günstiger und sicherer Mailserver Anbieter

Unkomplizierter Mailserver Anbieter mit hohen Sicherheit‘s Standard‘s. Kostet werbefrei CHF 1.- Pro Monat. Ich verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht. Die Preisgestaltung ist transparent und der Support reagiert schnell. Funktioniert über Mail App von IOS und über eigene mail ch IOS App. Ich kann mail ch nur empfehlen.

2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Service mailbox le pire que j'ai connu.

Malheureusement, j'utilise ce service depuis bien trop longtemps, principalement à cause de mes emails qui y sont stockés. Changer de fournisseur serait une tâche monumentale. J'ai dû expliquer à leur équipe de support à quatre reprises distinctes que mon compte n'a jamais été piraté et que leur système automatisé, qui bloque systématiquement mon compte, est profondément défectueux. Par exemple, chaque fois que j'utilise un proxy pour une question de sécurité ou de confidentialité, leur système réagit en verrouillant mon compte et en exigeant un changement de mot de passe, ce qui est très frustrant.

Évidemment, étant donné que c'est un service gratuit, je comprends qu'on ne peut pas s'attendre à une perfection absolue. Cependant, pour mettre les choses en perspective, je n'ai jamais rencontré ce genre de problèmes avec Infomaniak. Avec Mail.ch, c'est une lutte constante pour maintenir l'accès à mon compte.

En bref, même si c'est un service gratuit, j'aimerais que Mail.ch revoie son système automatisé pour éviter des blocages inutiles et répétitifs.

6 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

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