Maduro Omdömen 23

Jeg havde læst en anmeldelse af butikken på Instagram og besluttede at kigge forbi næste gang jeg skulle til København. Og sikke en positiv oplevelse. Maduro er en virkelig varm, spændende, og relevant butik som har lidt for en hver smag. Betjeningen var helt i top - ejeren bag disken strålede med sin venlighed og fantastiske betjening. Kæmpe anbefaling herfra!

En fantastisk butik med verdens varmeste, mest hjælpsomme og suveræne personale.

Man føler sig nærmest hjemme i butikken, og der plads sjov, personlige anekdoter mv. ( selv på en dag med fyldt butik )

En unik oplevelse!

Bestilte noget til min søn. Fik besked efter 60 min. At den var registreret ved PostNord, og dagen efter var pakket ved mig.

Virkelig fin butik med særligt udvalgte varer. Enormt hyggelig atmosfære og venligt hjælpsomt personale. Selvom vi er flyttet fra byen, tager vi gerne turen tilbage når der skal købes fornyelige gaver.

Virkelig fine ting, til gode priser. En farve eksplosion.
Det er noget for alle. Hyggeligt og hjælpsomt personale. Alt pakket så fint ind i posen.
Købte så fin lava lampe til Flora på 7, pins til tøjet med Mumrik og lille my, enhjørning nøglering, strømper med fed tekst og farver. Masser af humor.
Skal tilbage og købe et af de fine armbånd og et duftlys.
Ligger lige ved søerne og tæt på Nørreport Metro.

Den fineste butik - den venligst betjening - kommer snart igen.

Super hyggelig butik, dejlig stemning og fede unikke varer 😍
Og en kundeservice og venlighed ud over det sædvanlige; jeg havde købt en lavalampe til min søn i julegave, som han åbner d. 26/12 og umiddelbart efter han får den samlet, taber han den på gulvet da han vil vise den frem🥲 jeg skriver en mail til Maduro for at høre om vi var heldige de havde et ekstra “glaskammer”. Trods juletid svarer Rikke samme dag, og vil tjekke deres lager for at se. Hun vender tilbage og fortæller at de kun har en til en anden udgave, og tilbyder sågar at vi kan få den gratis!!! Min søn vil dog helst have den originale, så jeg beklager besværet og skriver, at vi bare bestiller en ny til ham. Rikke skriver så, at de gerne vil give 50% rabat på den nye vi bestiller! Det er da virkelig UD OVER DET SÆDVANLIGE, god service og giverhjerte! 😍
Tusind tusind mange tak 🙌🏻 100% en butik der er besøget værd og en butik jeg i fremtiden vil støtte!!!

Har bestilt noget for over en uge siden. Har fået mail om, at pakken er sendt, men når jeg kigger i Postnord-app'en, står der, den stadig er hos afsender. Fik at vide, at de havde overset pakken, og den ville blive sendt i går, men intet er sket. Det er sgu ikke så fedt.

Kundeservice som i gamle dage.

All-round en behagelig oplevelse med maduro. De har priserne på plads og selv ved et fejlbehæftet produkt, tog Rikke hurtigt ansvar selvom fejlen ikke lå hos dem.

Levering, webshop og kontakt er alle 5-stjernes punkter.

Købte den fineste ring til mig selv, og en lille spillemaskine til min søn. Virkelig mange fine ting og fin service😊

Kan desværre kun give 5 stjerner, men Maduro.dk fortjener flere.
Har bestilt opbevaringskasser, hvoraf den ene havde en ukorrekt/falmet farve. Det er hvad der kan ske, kontakter firmaet og skriver med Rikke, der hele vejen igennem har været hjælpsom og gjort alt hvad hun kunne for at løse problematikken.
Modtog så idag min pakke tilmed med en ekstra kasse, for at farven skulle passe fuldt ud til de andre der var bestilt og modtaget.
Så kan man som kunde ikke forlange mere. Sublim kundeservice man skal lede længe efter mange andre steder.
Ikke sidste gang jeg handler hos Maduro.dk og kan kun anbefale andre det samme.

Plagierer andre kunstnere og stjæler deres designs. Virkelig dårlig stil.

Sælger kopivarer!
Maduro lavet en abc plakat de har kopieret næsten fra en dansk kunstner der har været inde og spurgt om det var en de var interesseret i at sælge! Det er simpelthen så dårlig stil!

Jeg havde en rigtig god oplevelse med at handle hos maduro! Det kan helt klart anbefales.
Mit produkt var endda pakket så fint ind og med karameller😀😀
Man blev helt glad af den søde lille note der var med, tak for en god oplevelse😜👍🏻

Bestilte en julegave d. 8.12.2022 på maduro.dk. Fik e-mail om levering i løbet af 4-6 dage.
Efter 10 dage stadig intet hørt og kontakter dem telefonisk. Får her besked om, at de ikke forventer at kunne levere inden jul.
Uanset årsagen til manglende levering (fejl på varen) er det IKKE OK at undlade at give besked (e-mail eller bare en SMS) så man har mulighed for at købe en anden julegave. Virkelig dårlig kundeservice!!!

God og hurtig ekspedition.
Desværre gik leveringen med Post Nord galt og varen blev leveret et forkert sted. Ingen service fra Post Nord, men Maduro tog affære og fik det ordnet, selv om det ikke var dem der havde fejlet. Super service, der handler vi igen.

Hurtig levering og gaveindpakket som ønsket