Bien con el técnico. Pero hay un problema de horarios, en repetidas ocasiones se me comunica que el técnico llegaría a partir de las 13h, en realidad sé presento por la mañana, muy pronto. Si se comun... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Avisaron con tiempo. Me dejaron cambiar la fecha y la hora de forma sencilla y sin problema Me recordaron cuando era la visita, para evitar olvidos. Hicieron de manera profesional, rigurosa y amabl... Se mer
Företaget har svarat
Avisa por email consuficiente antelación acerca de las lecturas de contador de gas así como de las inspecciones obligatorias quinquenales. El personal es puntual respecto a la cita y respetuoso.
Företaget har svarat
Me avisaron con tiempo de la inspección, me enviaron la información de la persona que iba a venir y de todo el proceso. La señora que vino a hacerla llegó a la hora estimada, hizo su trabajo con educ... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Distribuidora de Gas Natural, GLP y Gases Verdes
Kontaktuppgifter
Calle Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spanien
- madrilena.es
4,2
Bra
702 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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El técnico fue muy puntual y…
El técnico fue muy puntual y profesional.
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias!
Svar från Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Isabel!
Todo muy bien
Todo muy correcto. El profesional que vino, muy amable y dando explicaciones de todo.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Ana!
Puntualidad y muy buen servicio
Puntualidad y muy buen servicio. Muy amables
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Todo perfecto
Todo perfecto, amable y buen trabajo del técnico. Gracias.
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario Fernando!
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario Vicente!
Programación exacta y eficacia en el…
Programación exacta y eficacia en el proceso
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Ramón!
El técnico fue amable y me gustó
El técnico fue amable y me gustó, lo único que no me gusto que siendo una revisión de 5años, no me mirase los calentadores y me limpiase la caldera x dentro y creo que eso debería de haberlo echo.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Técnico muy profesional y educado
Técnico muy profesional y educado, además la empresa avisa con bastante tiempo de antelación , luego unos días antes te hacen el recordatorio por si tienes que reprogramar la inspección , son muy responsables
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias Tomás!
Amable el operario
Amable el operario, facilidad de cambiar horario y fecha .
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias Lanas!
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Puntualidad y rapidez en revisión.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
El técnico fue puntual
El técnico fue puntual, ágil y me explicó todo amablemente.
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias!
La atención al cliente ha sido negasta
La atención al cliente ha sido claramente deficiente. Resulta prácticamente imposible contactar con el servicio de atención al cliente y, cuando finalmente se consigue, la disponibilidad es muy limitada para cambiar la cita y la actitud del personal no está orientada a ofrecer soluciones. Además, la persona encargada de realizar la revisión llegó con retraso, demostrando una falta de puntualidad y organización. En definitiva, la experiencia ha sido muy negativa y el servicio recibido ha estado muy por debajo de lo esperado.
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
Hola,
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría revisar lo ocurrido y ayudarte a resolver el problema lo antes posible.
Si nos dejas tus datos de contacto en este formulario, uno de nuestros compañeros se pondrá en contacto contigo para analizar tu caso y buscar una solución:
https://forms.gle/Vj5QJX2FtoZ9x1mt9
Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Muchas gracias por tu ayuda.
Un saludo,
Equipo de Madrileña Red de Gas
La persona que vino súper educada
La persona que vino súper educada, rápido todo, y se identificó en todo momento recordando que el abono de esa visita o cualquier reparación se pagaba por la factura no en mano. Así que muy bien
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario!
Buena atención del técnico y rapidez
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias !
Svar från Madrileña Red de Gas
¡gracias !
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