speedy despatch, very good stock range including hard to find items. My only gripe is no phone line to be able to ask technical details or get a swift resolution in case of issues with delivery. There... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Product has arrived within specified timeframe. unfortunately, it got damaged in transit. Was going to call through to notify but there is no number to call. Instead had to email over..... Repla... Se mer
Företaget har svarat
Excellent quality disk cutter. I have used this several times already and the cut is precise with little finishing needed. Excellent price too when compared with leading brands. I highly recommend th... Se mer
My original item must have got lost in the post. After waiting for over a month, I decided to email yourselves and soon afterwards received an email from Dianne. She was polite, efficient and resolved... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Born in 2015 from a passion for craft and quality, Maddisons of Durham is a small, independent supplier of jewellery-making tools and equipment — trusted by silversmiths, students, and studio makers across the UK. We’re a close-knit team (humans, dogs, and one endlessly curious Bengal cat), dedicated to offering friendly, down-to-earth service with a personal touch. Everything we stock is carefully handpicked with makers in mind — from trusted staples like Durston, ImpressArt, and Beadsmith to specialist gems such as Thompson Enamels, GreenLion tools, and the complete Fretz collection. We work hard to match big-brand prices wherever possible, so you can invest in top-quality tools without stretching your budget. Whether you’re just starting out or deep into your making journey, we’re here to help you find the right tools for the job.
Kontaktuppgifter
Unit 6 Newport Way, Cannon Park, TS1 5JW, Middlesbrough, Storbritannien
- 01642 058107
- info@maddisonsofdurham.co.uk
- maddisonsofdurham.co.uk
4,3
Utmärkt
283 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Arrived in good time and an excellent…
Arrived in good time and an excellent choice of goods for sale
29 mars 2023
Have to sort out problems by email…AVOID this company
Have to sort out problems by email which took a day for each reply,
As The PHONE number given was out
Of service!!!!!
Wouldnt have used if i had known as
A Legitimate business has an operating telephone number!!
2 april 2023
Order sent out promptly and delivery…
Order sent out promptly and delivery charge was reasonable. Very pleased with the product.
2 april 2023
As described
2 april 2023
Amazing product. …
I have only given 4 stars despite the product and the customer service relating to the dispatch being amazing. Due to getting no response to the 2 emails sent prior to purchase. If anyone else had sold Fretz I would have possibly bought it from them.
29 mars 2023
Very pleased thank you
26 mars 2023
Amazing supplier
Absolutely love the products from this company - always fantastic quality and cheaper than other tool suppliers. If I can get what I need from Maddison’s of Durham they are always my go to due to their fantastic customer service and speedy dispatch times.
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Maddison’s were excellent
Maddison’s were excellent.
The tool arrived on time and was of good quality, which permitted me to complete the job!
Based on this experience, I would use Maddison’s for any future purchases.
16 mars 2023
Excellent service
13 mars 2023
Item as described and well received.
15 mars 2023
small problem but dealt with quickly to…
small problem but dealt with quickly to resolve
16 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.