Lyresin 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

Alla omdömen

(1)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misleading product, poor quality, and abusive customer service – stay away

I placed an order through lyresin.com, believing I was purchasing from a U.S.-based artisan brand. The site displayed a U.S. address, professional product photos, and claimed handcrafted quality. I paid $134.90, including $35 for express shipping.

Only later did I discover that the item was shipped from Vietnam, 15 days after payment, despite the express fee. The lamp I received looked nothing like the photos: scratched, poorly made, and felt mass-produced. It was a disappointing imitation of the product shown on their website.

The most troubling part is that Lyresin appears to operate under multiple names. Their Instagram icon links directly to the account of artlemi.com, and I received email replies from both Artlemi and Lyresin representatives. The products and photos are the same — just repackaged under different store names. That’s not transparency, that’s intentional confusion.

When I contacted them for a refund, they refused to cover return shipping (€48.50) and instead offered a partial refund or discount coupon. When I insisted on my rights, they became increasingly defensive and even threatened legal action.

This company’s behavior is anything but professional. They misrepresent their business, overcharge for low-quality goods, and try to intimidate customers who push back. I have reported them to PayPal, Shopify, and copyright holders for deceptive and possibly fraudulent practices.

Avoid this shop. They do not deserve your trust — or your money.

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer