Je viens tout juste de recevoir mon produit, 2 mois après ma commande, et après plusieurs relances. A voir s’il est efficace, mais en tout cas le packaging plastique et papier ne renvoie pas l’image d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tout simplement spectaculaire, J'ai eu de mauvaise expérience avec ce style de shampooing qui rendait mes cheveux tout rêche et après avoir vu les avis je me suis lancée et j'ai été mais waaaaaa qu'e... Se mer
Företaget har svarat
J'ai commande le shampooing solide thé matcha. Il mousse bien et élimine bien les pellicules. L'odeur est très agréable. Un petit point à améliorer , peut être remplacer dans la formulation le tensio... Se mer
Företaget har svarat
Je recommande fortement les produits Lynaya pour leurs efficacité, commandé pour des problème de cuir chevelu sur enfants ( démangeaisons, pellicule.... psoriasis ) . Premier shampoing au matcha l'o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Notre entreprise est issue d'un déclic. Une vérité, une évidence : les produits d'hygiène que nous utilisons au quotidien, notamment les produits capillaires, sont ni bons pour la santé, ni pour la planète. Tout comme bons nombres de femmes et d'hommes, notre fondatrice Hélène ne prêtait pas attention à la composition des produits qu'elle utilisait. Tant que cela rendait ses cheveux brillants et parfumés, c'était convenable ! Mais le déclic a été intense lorsqu'elle a réalisé l'impact des produits chimiques sur sa santé et sur l'environnement.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- lynaya.fr
4,5
Utmärkt
449 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Le meilleur shampooing !!!⭐️⭐️⭐️⭐️
Je me suis décidée à me lancer il y a quasi un an et j’avoue que je n’ai plus envie de repasser à un shampooing de commerce lambdas 😱
Il faut un temps d’adaptation mais ça vaut le coups croyez moi!
Et mention particulière à celui au matcha c’est mon préféré et adieu les démangeaisons 🤩
27 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lynaya
Bonjour Gwendoline,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous est tellement précieux !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Merveilleux
Voilà quelques années que j’ai adopté ces shampoings, mari et enfants également.
Plus beaux et meilleurs pour la santé.
19 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lynaya
Bonjour Émilie,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous est tellement précieux !
Nous sommes ravies d'avoir convaincu toute la famille !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Super produit
Super produit
L odeur est incroyable
Ma fille n’a plus de démangeaisons, et nos cheveux sont hyper doux,
Je suis plus que satisfaite des produits
10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lynaya
Bonjour Perrine,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est tellement important pour nous !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Produits de qualités
Produits de qualités.
Prix abordable.
Produits qui dure longtemps.
Tpute la famille adore surtout la brossé pour les enfants
17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lynaya
Bonjour Graziella,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous est précieux !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Produit au top !!
Produit au top !!!
Le shampoing mousse comme jamais !!!
J'adore, j'adore,j'adore !!!!!!!!!!!!!!
Je recommande !
30 september 2024
Svar från Lynaya
Bonjour Clémence,
Nous vous remercions pour votre message, cela nous est tellement précieux !
Excellente journée
La team LYNAYA
J'ai commandé la crème hydratante à…
J'ai commandé la crème hydratante à base d'aloe Véra et j'en suis très satisfaite c'est pour cette raison que je fais une nouvelle commande !!
25 september 2024
Svar från Lynaya
Bonjour Houaria,
Nous vous remercions pour votre message, cela est tellement important pour nous !
Nous sommes ravies que les produits LYNAYA vous plaisent !
Excellente journée,
La team LYNAYA
De bons produits et un rendu niquel
26 augusti 2024
Svar från Lynaya
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre message, cela est tellement important pour nous !
Nous sommes ravies que nos produits vous satisfassent !
Excellente journée,
La team LYNAYA
2 ans que j’utilise ces shampooings
2 ans que j’utilise ces shampooings, ils sont parfait , je valide . L’odeur , la praticité vraiment le top .
Ma fille de 15 ans ne jure que par celui pour cheveux gras qui lui sauve les cheveux. Dommage que sa n’existait pas à l’époque de mes grandes pour leurs cheveux gras car j’ai rien trouvé d’aussi efficace que celui la .
26 augusti 2024
Svar från Lynaya
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est tellement précieux pour nous !
Nous sommes tellement ravies de voir que nos produits vous satisfassent !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Cliente depuis plusieurs années…
Cliente depuis plusieurs années jusqu’ici satisfaite. Malheureusement j’ai eu un souci avec la brosse qui s’est cassé en me coiffant. Le SAV n’a rien su faire. De plus. J’ai passé commande il y a deux semaines. Aucun numéro de suivi aucune nouvelle. J’ai demandé à plusieurs reprises si il était possible de racheter une brosse et ajouter à ma commande qui n’était toujours pas envoyé. Afin d’éviter de nouveau frais de port ! On m’a répondu que non car le colis était sur le quai d’envoi. Cependant le colis n’a toujours pas été envoyé. Bref, dommage car j’aimer vraiment les produits, mais je trouve que le SAV a beaucoup changé et n’a plus la même qualité qu’auparavant .
5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lynaya
Bonjour Fanny,
Nous sommes sincèrement désolées pour l'expérience LYNAYA dernièrement rencontrée.
Comme nous vous l'avons expliqué par courriel, nous sommes actuellement tributaires des services Mondial Relay qui laissent à désirer.
Toutefois, nous avons répondu favorablement à votre requête en vous remboursant votre commande afin de garantir votre satisfaction, qui nous tient à coeur.
Excellente journée,
La team LYNAYA
Encore une très belle comma.de avec de…
Encore une très belle comma.de avec de très bon produit. Merci pour le code promo
26 augusti 2024
Svar från Lynaya
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous est tellement précieux !
Nous sommes ravies que l'expérience LYNAYA vous satisfasse.
Excellente journée,
La team LYNAYA
La gérante n'est pas professionnelle du…
La gérante n'est pas professionnelle du tout.
Très mauvaise expérience.
Mauvaise communication.
Je ne recommande nullement cette vendeuse en ligne.
3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lynaya
Bonjour Lilia,
Nous sommes désolées de lire votre commentaire.
Pour que nous puissions nous améliorer, pourriez-vous svp nous dire les raisons pour lesquelles la communication est mauvaise ? Notre équipe répond aux sollicitations sur toutes les plateformes.
Excellente journée,
La team LYNAYA
Première expérience en shampoing…
Première expérience en shampoing solide, j'avoue que je n'y croyais pas du tout mais j'avais confiance en la marque et surtout en sa créatrice. La mousse hyper douce et la même sensation qu'un shampooing classique, et le top mes cheveux sont hyper doux et ça c'est vraiment ce dont j'avais besoin. Merci
25 juli 2024
Svar från Lynaya
Bonjour Najate,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est très important pour nous !
Excellente journée
La team LYNAYA
Svar från Lynaya
Bonjour Elisa,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est très important pour nous !
Excellente journée,
La team LYNAYA
La brosse a cheveux est top
La brosse a cheveux est top! Je démêle les cheveux de ma fille sans aucune douleurs !!!! On en veut une 2eme mais serait-il possible de la faier en différents coloris ? Merci, je recommande à 10 000 %
25 juli 2024
Svar från Lynaya
Bonjour Rakia,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est très important pour nous !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Svar från Lynaya
Bonjour Cloé,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est très important pour nous !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Produit non efficace
Bonjour ,
Je reviens pour mettre mon avis , je retire les 5 avis positifs auparavant cliente chez Lynaya depuis le début , au début les shampooing me convenait au fil du temps je ne sais pas s’il y’a eu un changement d’ingrédient ou pas les shampooings et après shampooings ne me conviennent plus . C’est dommage… Par ailleurs le fameux “masque extrême nourish” au vu du nom j’étais tenté donc j’ai acheté pour le testé mes cheveux deviennent encore plus cassante donc je ne recommande pas et j’ai jeté à la poubelle, la seule chose dont je suis satisfaite c’est la brosse à cheveux qui est très bien . Un moment donné il vendait une crème pour le siège des enfants ils l’ont retiré je ne sais pas pourquoi. Bon…
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lynaya
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est tellement précieux pour nous !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Je n’ai pas encore testé tous les…
Je n’ai pas encore testé tous les produits achetés mais je suis très satisfaite de ceux utilisés.
27 juni 2024
Svar från Lynaya
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est tellement précieux pour nous !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Svar från Lynaya
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre note, cela est important pour nous !
Excellente journée,
La team LYNAYA
Très satisfaite
Après plusieurs mois de recherche de shampoings et après shampoings solides, j'ai opté pour les produits Lynaya, je suis entièrement satisfaite, j'ai pris plusieurs gamme selon des types de cheveux différents (bouclés fins et crépus)
Les cheveux sont doux souples et sentent tellement bons! Et le shampoings est vraiment efficace en terme de lavage.
Vraiment pour celles qui hésitent encore, n'hésitez plus, et en plus ils sentent vraiment très bon!
28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lynaya
Bonjour Jennah,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est très important pour nous !
Nous sommes ravies que nos produits vous satisfassent et de vous compter parmi nos clientes.
Excellente journée,
La team LYNAYA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.