Lympa Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

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Ne vous faites pas avoir!! Ces produits sont vendus pour trois fois rien sur Alibaba en prix de gros, puis présentés comme des créations ‘conçues en Suisse’. Faites vos recherches et évitez de pay... Se mer

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J’ai commandé l’ensemble bleu qui est très confortable 🥰 Notamment la brassière qui soutient très bien sans pour autant serrer trop fort ✨

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Je mets souvent des flare et les coutures s’effilochent sur les côtés, ces coutures là ont l’air bien faites et solide! La matière du tissus est épaisse donc très agréable à porter, et la longueur d... Se mer

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J’ai vraiment adoré la collection LYMPA ! Les ensembles sont super confortables, la qualité est vraiment au rendez-vous et les matières sont très agréables à porter. Ils mettent vraiment bien e... Se mer

Företagsinformation

  1. Damunderkläder

Skrivet av företaget

Ce qui est sexy, élégant et simple se doit d'être confortable. Amenez le confort avec le glamour vers de nouveaux sommets dans nos ensembles intimes. Notre ensemble de lingerie est conçu pour vous offrir le soutien et la confiance que vous méritez sans jamais faire de compromis sur le confort. Nous l'avons conçu pour garantir et flatter chaque silhouette et courbe, ils vous donnent une confiance grâce à une simplicité sexy.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

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438 omdömen

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Ich würde auch 0 Sterne geben

Ich würde auch 0 Sterne geben!
Die Ware ist angekommen in einer Plastikverpackung wie man es auf Chinaware kennt! Ich habe auch recherchiert - es kam direkt aus China! Was war ein Quatsch von wegen Frankreich!
Wie Unterwäsche stinkt extrem nach Chemie!
Ich wollte sie zurücksenden und die Bedingungen sind:
25% des warenwertes behalten sie ein
+ man trägt die Kosten des Rückversandes (mit Sendungsverfolgung)
KAUFT DA NICHT EIN!!!!!

Dank Paypal Käuferschutz habe ich das Geld erhalten!

15 maj 2024
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Svar från Lympa

Es tut uns leid zu hören, dass Sie von Ihrer Erfahrung enttäuscht sind.
Wir verstehen Ihren Unmut über die Rücksendekosten. Die Herkunft der Produkte und unsere Richtlinien sind auf unserer Website deutlich angegeben, aber wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir sie noch deutlicher machen können, um künftig Verwirrung zu vermeiden.

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Schlechte Qualität und teurer Rückversand

Die Qualität der Unterwäsche ist für den Preis sehr enttäuschend. Außerdem sind die Träger ungewöhnlich weit außen, was auf der Website deutlicher gemacht werden könnte. Ich wollte die Unterwäsche eigentlich zurückgeben, die Rückgabe kostet aber 25% des Kaufpreises plus Versandkosten, was auch nicht auf der Website steht...

6 maj 2024
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Svar från Lympa

Wir bedauern, dass die Qualität der Unterwäsche nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die Hosenträger nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir versichern Ihnen, dass die Rückgabebedingungen und die Produktbeschreibungen auf unserer Website angegeben sind.

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Lympa et colissimo : une aventure !

Bonjour,
Qualité et bien-être du produit irréprochables. Service rapide et de qualité. J'ai eu un problème de livraison avec colissimo qui n'a pas livré à la date prévue! Heureusement Zoé du service client a été réceptive à mes sollicitations, car il s'agissait d'un cadeau pour une de mes filles et a fait le nécessaire . Merci !

11 maj 2024
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Svar från Lympa

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis. Le retard était dû aux jours fériés et nous nous excusons du désagrément.
Merci beaucoup pour la confiance 🙏🧡

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Produit et SAV

L'ensemble signature est des plus agréables à porter !
L'ensemble essential ne me convenant pas (non réglable et donc moins adapté), j'ai eu la chance d'être accompagnée par Zoé pour réaliser l'échange. Elle a été très réactive et très sympathique 🙏🏻
Merci beaucoup 🌸

2 maj 2024
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Svar från Lympa

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci pour votre retour positif ! 🌟

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Arnaque

Aucune tenue
Conditions de retour et remboursement = clairement du vol

5 maj 2024
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Svar från Lympa

Nous regrettons votre insatisfaction. Nos conditions de retour et de remboursement sont transparentes.

Cordialement

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Ne pas acheter sur ce site

Ne pas acheter sur ce site.
Déjà ça taille hyper petit et la coupe... sans commentaire.
Pour se faire rembourser (dans les conditions d'une demande de droit de rétractation de 14j) ils veulent garder 25% du prix de vente !
Ah oui, et si tu veux échanger (la deuxième fois) tu paies 7e !
Je déconseille ce site !
Regardez sur internet il y a pleins d'avis négatifs et de signalements ! (Mais n'accepter pas les cookies du site)

1 april 2024
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Svar från Lympa

Nous sommes désolés que vous soyez déçu. Nos conditions de remboursement et d'échange sont clairement indiquées sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Cordialement

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Cela fait plus d’une semaine que je les…

Cela fait plus d’une semaine que je les porte et sincèrement je suis très à l’aise !
Elles sont hypers confortables, il y a quand même un petit maintient c’est top. Les bretelles réglables c’est top !
Par contre, je trouve ça dommage que la brassière couleur « nude » offre moins de maintient ( enfin soit un peu plus stretch que la noire ou la blanche ).
Ah oui, petit bémol quand on reçoit les ensembles avec les tangas : moi qui n’en a pas l’habitude d’en porter, où est le devant du derrière s’il vous plaît ? 😅

A part ça, c’est vraiment confortable, merci beaucoup 👍🏼

1 maj 2024
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Svar från Lympa

Nous sommes ravis que nos ensembles vous offrent un confort optimal et que vous appréciez les petits détails comme les bretelles réglables ! Nous prenons note de vos remarques sur la brassière couleur "nude" et sur les tangas, nous cherchons toujours à améliorer nos produits pour mieux répondre à vos besoins. Merci pour votre retour détaillé et votre confiance ! Nous sommes là pour vous satisfaire au mieux ! 😊👍"

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Service client

Pour le moment je n’ai pas encore reçu les produits mais ayant fait une erreur dans ma commande, le service clientèle a été très réactif et reste proche de nous, un point que j’aime beaucoup, merci à vous.

30 april 2024
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Svar från Lympa

Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes ! Merci pour votre avis encourageant ! 👍

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Top top

Bonjour,
Merci à Zoé du service SAV , retour de colis pour un changement de taille , super réactif, professionnel et d’une gentillesse, hâte de le recevoir , pour offrir à ma femme

30 april 2024
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Svar från Lympa

Merci pour votre soutien et votre retour positif ! 🎉

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Très déçue

Très déçue . Le soutien gorge est arrivé tâché et la couleur ambrée ne ressemble pas vraiment à la photo.
Maintien moyen j'ai pris la taille L et la culotte est un peu petite.
Je ne renouvellerai pas cette expérience

26 april 2024
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Svar från Lympa

Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème.
Cordialement

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J’ai commandé une première fois 3…

J’ai commandé une première fois 3 ensembles essentiels tangas que j’aime vraiment, les couleurs sont très belles et les ensembles sont très confortables. Ils font une très jolie silhouette. J’ai repassé une deuxième commande pour avoir cette fois ci des ensembles essentiels culottes pour plus de confort, seulement il y a eu une erreur et j’ai reçu des tangas à la place. Zoé du SAV m’a gentiment et rapidement répondu et proposé de me renvoyer des ensembles culottes gratuitement. Je recommande vivement !
Ah oui je précise qu’il y a des bandes coton dans les culottes ce qui est très appréciable, ça serait bien qu’il en ait aussi dans les tangas. Merci pour votre réactivité et votre bienveillance.

25 april 2024
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Svar från Lympa

Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos ensembles essentiels ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous prenons note de votre suggestion pour les tangas. 😊

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Klare Empfehlung!

Super bequem, gute Qualität, freundlicher und entgegenkommender Service

25 april 2024
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Svar från Lympa

Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit! Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und arbeiten ständig daran, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank! 👍

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Merci pour ce geste !

J'ai commandé 3 ensembles début d'année et malheureusement après 2 lavages les bas m'ont lâché sans explication aucune.
Zoé m'a donc envoyé 1 autre ensemble (de la couleur de mon choix) en geste commercial.
Merci pour tes messages et ta réactivité !

19 april 2024
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Svar från Lympa

Nous sommes désolés pour l'incident avec les bas de vos ensembles précédents. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension 😊👍

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Deuxième fois que je commande donc ça…

Deuxième fois que je commande donc ça me fait 6 ensembles.
Les 3 derniers j'ai voulu prendre M et au final ils sont trop grand.
Société hyper réactive.
Zoé s'occupe de moi et est super sympa.
Merci beaucoup.
Des ensembles au top

24 april 2024
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Svar från Lympa

Merci pour votre fidélité. Nous sommes toujours là pour vous servir au mieux ! 🌈

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top 👌


Le service client est top je me suis trompée sur ma commande Zoé a modifiée dans la journée !
Plus qu’à recevoir mes pièces merci beaucoup !

24 april 2024
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Svar från Lympa

Merci pour votre confiance, nous avons hâte de vous voir profiter de vos ensembles ! 🎉

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Problème de taille réglé

J'ai eu un problème de taille, réglé par le super sav de Zoé et sa réactivité. Agréable à lire et des réponses claires et rapides ! Tout ce qu'on aime !

23 april 2024
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Svar från Lympa

Merci pour vos aimables mots et votre soutien ! 😊👍

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Toller und zuvorkommender Service

Toller und zuvorkommender Service. Direkt eine Antwort und Hilfestellung auf E-Mail erhalten. Produkte sind ebenfalls toll. Habe das Produkt noch einmal in einer anderen Größe bestellen müssen, allerdings hat es mich überzeugt.

7 april 2024
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Svar från Lympa

Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice und unseren Produkten gemacht haben! Vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen! 😊🌟“

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Qualité du produit très agréable porté

Qualité du produit très agréable porté.
Les couleurs sont très jolies. Petit point négatif sur les bretelles non réglables

17 april 2024
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Svar från Lympa

Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité agréables à porter et que vous appréciez les jolies couleurs ! Vous pouvez opter pour les ensembles Signature pour les bretelles réglables 😊👍

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J'ai pris le pack 3 ensemble en L

J'ai pris le pack 3 ensemble en L. Les hauts étaient à la bonne taille mais les bas ne sont pas du tout des L et encore moins des tangas. Pour moi c'est une taille S pour les bas sachant que les sachets comprenaient haut et bas ensemble. Attention pour les personnes qui prennent des grandes tailles

16 april 2024
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Svar från Lympa

Nous travaillons constamment à améliorer nos produits alors on vous remercie pour ces remarques.

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